2.1 组织

2.1.1 组织的含义

所谓组织，是指完成特定使命的人们，为了实现共同的目标而组合成的有机整体，是成员进行各种活动的基本框架。它满足以下几个特点：

（1）组织是人的集合体；

（2）参加组织的人具有共同的目标；

（3）组织有一定结构，参加组织的人必须按一定的方式相互合作，共同努力，形成一个有机的整体。

2.1.2 组织结构

组织结构就是组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方式或形式，也可称为组织的各要素相互联系的框架。组织结构具有以下特性：复杂性、规范性、集权与分权性。

2.1.3 组织结构设计

组织结构设计是通过对组织资源（如人力资源）的整合和优化，确立企业某一阶段的最合理的管控模式，实现组织资源价值最大化和组织绩效最大化，狭义、通俗地说，也就是在人员有限的状况下通过组织结构设计提高组织的执行力和战斗力。

企业的组织结构设计就是这样一项工作：在企业的组织中，对构成企业组织的各要素进行排列、组合，明确管理层次，分清各部门、各岗位之间的职责和相互协作关系，并使其在追求实现企业的战略目标过程中，获得最佳的工作业绩。

从最新的观念来看，企业的组织结构设计实质上是一个组织变革的过程，它是把企业的任务、流程、权力和责任重新进行有效组合和协调的一种活动。根据时代和市场的变化，进行组织结构设计或组织结构变革（再设计）的目的是大幅度地提高企业的运行效率和经济效益。