第一章 研究型大学组织绩效评价的概念

绩效既是一个复杂的概念，也是一个复杂的现实操作。绩效看似一个清晰的词汇，但是这一词汇的内涵极其丰富。从理论和概念的视角，绩效有着不同的概念内涵、目标和导向。从现实操作看，绩效在不同的环境，不同的目的、内容和时间，对不同的利益相关群体，有着不同的含义、表现、作用和影响。

人类的社会史是一部组织的发展演变进化史。组织的形式、结构、性质和功能在不断地丰富、延伸、拓展和变革。大学可以说是人类文明发展史上最复杂的组织之一，其发展变化也同样丰富多样，与众不同，不仅经历了形式和结构的演变，其性质也出现根本的变革。组织和绩效的概念界定不仅仅是理论层面的探讨，它们在现实应用中直接影响组织绩效评价的理论、标准和方法的选择。本章分别从组织、绩效和评价这三个关键词，对研究型大学的组织绩效评价进行系统的概念界定和理论探索。