第一章　绪论

知识目标

通过本章学习，在理解市场的含义的基础上，掌握市场的类型、功能及各种市场的特点，了解市场调查的必要性及其发展历程，理解市场信息的含义与种类，理解市场调查与预测的含义及两者之间的联系与区别，从而为学习市场调查和市场预测的理论和方法奠定基础。

能力培养目标

通过本章学习，培养学生识别市场不同功能、辨析市场信息、认识不同类型的市场的能力。

• 开篇案例 •

把梳子卖给和尚的第五种方法——还有其他方法把梳子卖给和尚吗？营销员到庙里卖梳子的故事一直广为传颂，有四个营销员接受任务，到庙里推销梳子。

第一个营销员空手而回，说和尚没头发不需要梳子，所以一把都没有销掉。

第二个营销员回来了，销了十多把。他告诉和尚，头发要经常梳梳，不仅止痒，还可以活络血脉，有益健康。这样就销掉了十多把。

第三个营销员销了百十把。他说，我到庙里去，跟庙里的主持说，您看这些香客多虔诚呀，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在头上。您在每个庙堂放一些梳子，香客磕完头可以梳梳头，会感到这个庙关心香客，下次还会再来。

第四个营销员说销掉了几千把，而且还有订货。他跟主持说，庙里经常接受香客的捐赠，礼尚往来得有回报给人家，买梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字，再写上三个字“积善梳”，说可以保佑对方，这样可以作为礼品储备在那里，谁来了就送谁，保证庙里香火更旺。

最成功的是第四个营销员，因为他在没有市场的地方开发了广阔的市场！如果这个故事还没有结束，能否找到把梳子卖给和尚的第五种方法？