说话要因人而异

核心提示

说话要分对象，不可千篇一律。

理论指导

有的人说话不分对象，心里想什么就说什么，可是说者无心，听者有意，在不知不觉中就会得罪人，给自己制造很多不必要的麻烦，甚至会造成一些无法挽回的损失。

在人际交往中，当我们遇到不同的人时，说话方式要有所不同，这样有利于达到沟通目的。

在跟人说话之前，你要先了解对方的个性。如果对方喜欢委婉的交谈方式，你就应该说得含蓄些；如果对方是个直率的人，你就应该说得爽快些；如果对方崇尚学问，你就应该说得富有哲理；如果对方喜谈琐事，你就应该说得通俗些。总之，说话方式只有符合对方的个性，双方才能说到一块去。

每个人都应该掌握与不同对象谈话的技巧。大致来说，你需要做到以下几点。

1.与地位高于自己的人谈话时，应保持个性

你要学会独立思考，不当“应声虫”。

2.与长辈谈话时，应谦虚

长辈在教育晚辈时，常说：“我走过的桥比你走过的路还多。”这话有一定的道理，长辈接受的新知识也许比晚辈少，但其人生经验要丰富得多。因此在与长辈谈话时，一定要保持谦虚的态度。

3.与后辈谈话时，应沉着、稳重

这是因为后辈的思想虽然超前，但某些方面的知识可能远不及你，因此，你无需过分降低身份。另外，你可以与后辈谈一些他们感兴趣的事，让其相信你与他们站在同一立场，与他们有同样的观念，这样有利于谈话的顺利进行。

4.与地位低于自己的人谈话时，应庄重

与地位低于自己的人谈话时，你要庄重、和善，让对方觉得你对其所说的话感兴趣，避免表现出“支配者”的面孔。例如，你在和下属谈话时，可以夸奖其工作出色，但话不要太多，也不能太显亲密。

练习指南

1.你平时说话会因人而异吗？若做不到，请从现在开始逐渐加强这方面的练习。具体执行时，可先从打腹稿开始。

2.根据自己工作与生活中常接触的人群，比如异性、孩童等，总结出与他们说话所要遵循的原则。

3.在和重要人物交流之前，最好先了解一下对方的性格特点；若无法探知，在交流时应言行谨慎，可试探性地进行询问。