适当保留，勿将所有信息传达给对方

在表达中，你要做到轻重有别，不要把所有信息都一股脑儿地说出来。应考虑对方的情况，并找到与主题最相关的思路，阐述清楚即可。

有这样一个有趣的传话现象：一句话从第一个人悄悄地传递到第十个人，等到最后一个人描述时，其意思变化很大。就算是一模一样的信息，同时传达给十个人，每个人对它的接受程度和转达，也都是不尽相同的。因此，在你表达时一定不能增加很多冗杂的信息，不要将所有信息都传达出去。比如：

“我们准备办一个活动。因为上次那个活动领导说……所以……”（×）

“小胡，星期三下午我们在中心广场有个活动，你也来吧。”（√）

只想着自己说什么，相当于把自己杯子中的水倒入别人的杯子，但实际上对方杯子中的水已经溢出来了，对方的信息因此得不到整理，只留下模糊杂乱的记忆。

说话是要讲究方法和分寸的。你要根据不同的人、不同的时间、不同的场合和不同的事情，学说不同的话，而不应一味地按照自己的思路，要考虑对方对自己说的话是否感兴趣，自己的观点能否被对方接受等。比如下面案例中的徐松就是一个一味按照自己思路说话的人。

徐松是一个优秀的男生，虽然工作很优秀，收入也颇高，人长得也很精神，但是由于情商很低，要求又高，他一直没能找到合心意的女朋友。

徐松的母亲很着急，逼着他去参加一场又一场的相亲。徐松本来对相亲丝毫没有兴趣，根本不会想到自己居然会对一个相亲对象一见钟情。

那个女孩儿温柔恬静，长发飘飘，温言细语，笑容美丽。徐松一下子被这个女孩儿吸引了，心跳加速。为了引起女孩儿的注意，徐松不停地问她问题。

女孩儿似乎对他的第一印象也不错，微笑着对他说：“真看不出来，你就是媒人口中的年纪不小的男生，可是你明明看起来很年轻啊！”

徐松心花怒放，不好意思地说：“我都30多岁了，对了，你呢？媒人说你也不小了，你多大了啊？”

听了他的问题，女孩儿不自然地笑了笑，尴尬地说：“直接问女孩子的年龄是很不礼貌的哦。”

徐松却不以为意，还一直追问：“没关系啊，咱们以后就是朋友了啊。老实说，你看起来很年轻，应该不到30岁吧？”

女孩儿脸上红一块白一块，其实在她的心里，年龄问题一直是她的一块心病。徐松还是不知趣地继续问：“媒人只说你是个小学教师，我以前还从来没有接触过做教师的人，这行的薪资待遇怎么样啊？”

女孩儿语带讽刺地回答说：“听说你是做IT的，我当然没有你赚得多了。”

徐松一直自以为是地用一些蠢问题套近乎，却没想到，他第一个问题问出口的时候，女孩儿在心里早就将他淘汰了。之后无论徐松怎么活跃气氛，都没有打动女孩儿的心。最后这次相亲在尴尬中结束了。

从上面的案例中可以看出，在相亲的过程中，徐松总是有什么说什么，没有考虑女孩儿的立场和想法，从而让女孩儿对他产生了反感，导致了这次相亲的失败。

一个人将所有心中的想法或话语都毫无保留地说出来，很容易伤害对方，因为每个人心中都有“不可谈论之事”。约翰·R.斯托克说：“我们将自己想到、感受到但不说出来的一切称为‘不可谈论之事’。为什么不可谈论呢？这是因为，我们将这些想法及它们造成的感受都藏在心里……我们总是进行着两个对话，一个对话是在我们的脑海中，另一个对话则出自我们的口。”因此，在表达时，你要考虑对方的喜好、兴趣和隐私等，考虑你将要说的话是否会引起对方的不快。

那么，你应如何避免这一情况呢？约翰·R.斯托克说：“如果我们花点时间来思考自己想要开展的对话，在我们的‘意识’脑中，对棘手的话题做深思熟虑、目标明确的准备，那么，我们必将创造一个不同的现实。通过对难题进行认真思考，你将做好智力、心态和对话的准备，从而加大成功的可能性。”