1.1 H5移动营销，更小、更快、更简单

在移动互联网时代，诞生了H5这种全新的信息连接方式，可以代替传统的纸张、印刷和派发等广告媒介，同时用户可以随意编辑需要的推广内容，做到“所见即所得”！

在当前火热的新媒体营销环境下，H5的推广方式简单得只需一个二维码，或者一个网页链接，即可将大量的信息呈现在用户眼前，适合多种用户场景。

1.1.1 企业做推广面临的困境

如今，网络推广方式五花八门，企业很难从中找到适合自己的方法，推广时也往往无人管理，投入成本高，但效果却比较差。

尤其是随着移动互联网和智能手机的飞速发展，很多企业都难以赶上这种发展速度，因此，在品牌或产品营销时，总会觉得难以适应这种全新的环境，从而感到种种困惑。

1. 投入成本高

传统的营销推广方式，如派发传单、做平面广告以及团购优惠等，这些都需要较高的成本投入，而且客户体验也非常差。如图1-1所示为团购优惠宣传，只能单一地展现商家的优惠信息，而且这样商家不但要自降利润来做促销，同时还要给团购平台一定的服务费，最主要的是和用户之间基本上没有互动，难以吸引他们的关注。

2. 无新客营销方案

除了成本高外，这些传统的营销方式还存在“无新客营销方案”的缺陷，难以为店铺引流，同时也难以促进老顾客的再次消费，如图1-2所示。

3. 无老客维护方案

同时，传统营销模式在老顾客维护方面，也存在很大的问题，如图1-3所示。

4. 效果无法追踪

很多传统营销模式不能全程追踪营销效果，企业既不知道是谁买了自己的产品，也不知道他买了多少产品，这些数据难以统计和收集，更别说去刻画用户画像了。

另外，由于缺少专业的营销团队来做优化分析，通常一次营销活动过去就过去了，往往付出了很高的成本，结果企业却不能通过这次活动总结成功经验，或者发现其失败之处。

5. 无自有营销平台

传统营销模式难以发挥自己店铺的客户资源优势，来建立自主控制的营销平台。也许你的店铺销量很好，每天的客源很多，但是他们具体是怎么来的，是被你的传单吸引还是被你的优惠吸引，因为缺少自有营销平台，这些都难以统计。

另外，市场上的各种广告已经呈现高度饱和的状态，而且各类产品的同质化非常严重，大家对无孔不入的广告都见怪不怪了，企业很难通过广告打动消费者。

6. 无数据支撑

传统的营销方式几乎得不到数据支撑，无法基于消费者的数据分析，做出千人千面的个性化营销方案。

要知道，如今已经是大数据时代，掌握数据就等于掌握了消费者，不但可以进行差异化营销，而且营销效果更加精准。大数据颠覆了传统的企业管理方式与经营发展模式，为企业营销带来了新的思维方式。

1.1.2 为什么选择做H5营销

移动互联网具有碎片化、社会化等天然的营销优势，可以帮助企业更好地推广各种品牌活动、产品和服务，增加线下和线上的销量，同时获得大量的潜在优质粉丝关注，这些都是传统营销难以实现的。

同时，移动互联网为企业提供了很多营销工具，如APP、微信公众号以及新媒体等，但是，最方便快捷的莫过于H5了。H5是社会化营销发展的必然产物，如图1-4所示。在互联网早期，大家用得最多的社会化营销工具就是博客和微博，其主要内容也就是文字、图片和视频等；移动互联网时代以及微信的出现，让人们不再满足于单向的信息传递，更偏重双方的互动和分享，此时H5便成为时下社会化营销的标配物料。

【专家提醒】

BLOG即网络日志，外语全名WEB LOG，后来缩写为BLOG，它是继E-mail、BBS和IM之后出现的第四种网络交流方式。

H5是伴随着移动互联网兴起的一种新型营销工具，由于它是移动互联网的衍生物，因此也具有很多移动互联网的营销优势，如娱乐化、碎片化、社会化、互动性强等。如今，H5已经成为各行各业必不可少的营销工具，可以帮助企业更好地吸粉引流、销售产品。

H5营销如今是移动互联网中的热词，那么H5营销究竟是什么，又有何特点？下面我们将做一个深入的分析。

1. 认识H5

首先，我们来解析一下H5这个词。“H”是指HTML，它是超文本标记语言（HyperText Markup Language）的英文单词缩写，简单来说，就是一种规范、一种标准，它会以网页的形式呈现在我们面前。如图1-5所示，就是一个具有营销功能的淘宝HTML网页。

HTML的发展历程如图1-6所示。其中，IETF（The Internet Engineering Task Force）指的是互联网工程任务组，它是全球互联网最具权威的技术标准化组织。而W3C就是我们比较熟悉的万维网联盟，它在Web技术领域非常具有权威和影响力。

对于H5开发人员来说，这些都是必修功课，但这里只是简单介绍一下。最早的HTML技术是从1991年开始研究，直到1993年才正式推出。此后，HTML经历了数次的更新换代，其中出现了两种比较优秀的方案，那就是由WHATWG提出的Web Applications 1.0，以及由W3C提出的XHTML 2.0。最终，这两个大型互联网组织在2006年达成共识，共同推出全新的HTML技术，也就是现在的H5。

当然，H5在一开始并没有引起人们的关注，而是一直在进行优化升级，这个周期也相当长，差不多经过了8年的时间，W3C才最终宣布HTML5标准规范制定完成，并面向全球开放。

HTML5的主要功能包括语义、离线与存储、设备访问、连接、多媒体、3D与图形以及CSS3等，可以用于网页端与移动端的连接，让用户在互联网上也能轻松体验各种类似桌面的应用。

2. 了解H5营销

当然，移动互联网技术的发展、智能手机的普及以及社交网络的成型等，这些都是推动H5火热的因素。同时，很多互联网企业看到了H5的商机，在其中加入了营销功能，这也让H5同APP一起，瞬间成为一种备受青睐的移动互联网营销工具。

如图1-7所示，就是一个以“西装品牌推广”为主题的H5页面，可以宣传一些产品的优势和特色等内容。

如图1-8所示，这是一个以“爱情”为主题的H5页面，其采用动画的设计风格，可以很好地触动人们的情感，抓住观众的心。这种H5页面既适用于婚礼请柬，也可以作为情人节、七夕等节日的热点营销内容。

1.1.3 H5移动营销的功能特色

H5营销最主要的特点就是跨平台性和本地存储特性，如表1-1所示。

可以说，H5技术的成熟，不但为移动互联网开辟了一种全新的营销方式，同时也推动了移动互联网的快速发展。在营销方面，我们可以将各种媒体表现方式融入H5页面中，包括文字动效、游戏、视频、图片、图表、音乐以及互动调查等内容形式，而且在H5中可以重点展示品牌，方便用户阅读、体验与分享。

下面我们来看看它的功能优势，分析一下H5场景为何有利于营销。H5营销是随着移动互联网的发展而发展的，但是作为一种新型的移动营销，其发展速度极快，在短时间内已经成为互联网的一大特色。对于企业而言，要想突破传统的营销方式，获得更好的发展，就需要利用H5这种新的营销手段开拓市场，抓住机遇。H5营销之所以能够快速地提升影响力，其特色功能不可忽视。H5营销的特色功能主要分为如图1-9所示的4个方面。

1. 全面立体的展示

H5的作用是对企业形象进行全面立体的展示，企业形象的体现主要有如图1-10所示的几个方面。

在由多个要素组成的企业形象中，对于用户而言，其中产品形象和功能形象是他们最为关注的，也是企业H5内容展示的重点。H5的界面尽管不大，但是自身能够通过多种导航功能或者各种互动链接将内容全面而细致地体现出来。

H5作为企业对外展示的一个窗口，在实用方面的重要体现就是提升企业形象。一个成功的H5，往往是从多个方面入手，来达成一定目标的，其中就有提升企业形象方面的作用。

2. 随身携带灵活化

H5的主要载体是智能手机，而智能手机的体积往往较小，能够被用户随身携带，也就为用户能够随时使用H5提供了方便。智能手机已经成为大众的普遍工具，并且向着更轻、更薄、更智能化的方向发展。

用户使用智能手机进行拍照、上网等行为十分常见，也就促使用户随时使用H5提供的服务。例如，企业在招聘人才时，就可以制作一个精美的H5页面来吸引求职者，如图1-11所示。

3. 营销的交互性强

H5包括多种交互方式，如助力型游戏、节日型游戏、竞技型游戏以及行业型游戏等，可以帮助企业更快地吸粉增粉，如图1-12所示。

需要注意的是，对于H5营销而言，往往是多种营销方式并存于H5上的，通过环环相扣的营销互动形式来吸引用户。

4. 增加产品营业额

H5营销的根本目标是增加产品营业额，需要注意的是，如果用网站建设的思维来定义H5，那么H5的主要作用就变成了信息展示平台，而不是一个增加产品营业额的途径。

如图1-13所示，为某化妆品的H5营销页面。它不但可以全方位地展示产品，让用户对企业产品产生浓厚的兴趣，而且还可以在页面尾端添加相关的店铺或者产品购买链接，让用户可以及时下单。

【专家提醒】

与传统的营销方式相比，H5营销可以更好地激起用户的阅读和分享欲望，甚至有些优秀的H5可以实现数亿级的曝光量。因此，如今很多企业和商家都在争先恐后地进入H5营销领域，以实现更高的营销目的。

1.1.4 细数H5用户的行为特征

为了让H5页面可以被用户点击和浏览，我们还需要分析移动互联网时代的用户行为特征，如图1-14所示。

当然，除了前面介绍的几种行为，还有一个比较重要的就是要善于引导用户分享H5，这样才能让你的H5营销做到最大化效果，如图1-15所示。

1.1.5 互联网巨头H5页面之争

随着智能手机的功能越发强大，H5应用的数量快速增加，H5相互间的竞争也越来越激烈。同时，百度、阿里巴巴、360、搜狐以及腾讯等互联网巨头也纷纷推出不同的市场策略，来争夺H5营销的高地。

1. 百度

百度在H5方面的主要市场策略如下。

● 收购91手机助手、安卓市场等移动APP分发平台。

● 推出百度手机卫士、百度搜索等移动入口产品。

● 重视HTML5平台的搭建，推出“百度H5”开发平台，向开发者和企业提供各种H5技术开放接口，如图1-16所示。

2. 腾讯

移动应用在不断地连接“人”，创造一个个新的基于人的应用场景。腾讯拥有国内最大的社交移动入口，如微信、手机QQ、腾讯视频、QQ浏览器、腾讯游戏以及腾讯手机卫士等，这些移动应用都拥有庞大的用户群体。

同时，腾讯也通过微信公众平台构建一个强大的轻应用平台——小程序。微信小程序可以说是一种极度轻化的APP，具有“即用即走，随手可得”的特点，使之成为用户的焦点，同时也是企业的流量源泉，开启了一个全新的移动智能时代。

从用户方面来看，微信中的H5不仅仅是信息的展示，而更像是一个互动功能丰富的APP。比如，如果某用户需要点外卖，但是他（她）的手机里没有外卖软件，此时就可以通过微信小程序中的“美团外卖”服务来快速点餐，如图1-17所示。

3. 阿里巴巴

阿里巴巴在H5方面的主要市场策略如下。

● 通过支付宝这个移动支付平台，基于其内部的H5搭建一座桥梁，来更好地链接企业和用户，如图1-18所示。

● 阿里巴巴全资收购UC，成立UC移动事业群，同时将重心放在UC浏览器的H5轻应用上。企业和应用开发者可以通过这个平台，共享UC浏览器的海量用户与移动端的巨大流量，为用户创造更好的上网体验。

1.1.6 H5移动营销爆发成定局

H5的兴起对于APP来说，是一种颠覆性的革命，很多产业将会受到其影响，如图1-19所示。当然，这其中有很多已经实现，而有一些还是猜想，我们可以拭目以待，看看哪些产业将被彻底颠覆。

总之，H5的发展与智能手机息息相关，通过手机这个媒介，H5还将和3D、AR、VR等先进技术相结合，为用户带来画面更加美观、互动更加精彩的移动体验，越来越多的厂商正积极布局该领域。未来，H5将会给企业和创业者带来更多的机会，同时影响整个移动互联网的格局，整个市场的状态呈现上升和良性的变化。