五、做好亲师沟通，组建教育联盟促进孩子成长

孩子在不同阶段，思维能力、行为能力都是不同的。孩子上学后，大多数时间都在学校度过，老师对于孩子的学习情况比家长更为了解。只有家校配合，教育效果才会更好，所以家长和老师保持良好的沟通极为重要，和老师沟通是每一个家长的必修课。有的家长或因为工作忙，或因为害怕与老师沟通，老师不找家长，家长一个学期都不主动和老师联系，还有的家长对孩子在学校的表现过于关注，几乎天天找老师询问情况。到底应该如何与老师沟通才最恰当、最有效呢？

（一）选择合适的时间和老师沟通

家长请选择在老师上班的时间进行沟通，一定不要占用老师太多的下班时间，因为老师上班面对那么多孩子很辛苦，家长在下班时间给老师发微信会打扰老师的私人生活，占用老师休息的时间。

（二）选择合适的地点和老师沟通

家长应选择在办公室或者教室跟老师沟通，这样的环境能让双方都安静下来，心平气和地沟通。

（三）面谈沟通的频率

1. 非毕业班学生家长

非毕业班学生家长一学期与老师预约3次面谈就可以了。第一次面谈在开学后两个星期，因为那是孩子最容易发生状况的时段，老师通过观察也会发现孩子的一些情况，所以那时预约面谈比较合适；第二次面谈安排在期中时，一半的学期生活度过了，家长可以跟老师沟通，总结一下自家孩子的问题，好在下半学期及时做出调整；第三次面谈适合在期末考试前一个月左右，这时沟通的意义在于为孩子顺利地度过期末做准备。切记不要像丁丁妈妈那样经常躲着老师，不跟老师沟通。

2. 毕业班学生家长

毕业班学生的家长每次月考之后就可以跟老师预约面谈，向老师了解孩子学习的状况，这样可以及时掌握孩子状态并做出相应调整。

（四）日常与老师沟通的方式

1. 选择合适的沟通工具

一般情况下，打电话适合内容简短的沟通，短信、微信和QQ适合发美言录、问候等不需要老师回复的信息。每个老师习惯不同，家长可以根据老师的实际情况选择合适的沟通工具。

2. 日常沟通时不问开放式的问题

在日常沟通时家长不要问老师开放式的问题，例如牛牛妈妈经常问的“老师，今天我的孩子表现得怎么样？”这类疑问请和老师预约面谈。

3. 日常沟通以问候、美言录为主

日常沟通时家长可以给老师发表示问候的信息，如“老师，现在天气变冷，请注意保暖”“老师，现在天气越来越干燥了，您一定注意多喝水，保护好嗓子”。也可以给老师发美言录，如成成妈妈给老师写的美言录。最后注意细节，一句“您工作繁忙，不用回复”很关键，令老师看到微信不用费心思回复，会让老师感受到家长的温暖体贴。即使这条微信是休息时收到的，我想老师在看到之后也不会有任何负担，会感觉到幸福。

（五）亲师沟通中的“五要”和“五不要”

1. 亲师沟通中的“五要”

（1）要先美言再提问。家长和老师沟通时先说一些鼓励的话，表示对老师的信任和肯定，然后再把问题夹杂在鼓励的话中提出。家长对老师表示鼓励有助于建立良好的亲师关系。鼓励之后，可以以请教的方式向老师提问，例如“老师，你教过那么多的孩子，经验丰富，我在家做点什么可以提高孩子的阅读兴趣呢？”

（2）要信任。家长对老师的信任十分重要。就像我们去医院看病时会信任医生，不会教医生怎么看病一样，家长也要信任老师，认可老师的专业性和丰富的经验，不要教老师怎么去教育孩子。要直接向老师表达自己和孩子都很信任老师，比如“我的孩子说您讲的数学课特别有趣，一学就会。”

（3）要多介绍孩子的特点。老师了解的只是孩子在学科上的强项和弱项，还需要家长提供其他方面的信息，他们才可以全面地认识孩子、了解孩子，所以沟通时，家长可以向老师介绍自家孩子的爱好，如孩子特别喜欢看的书、喜欢看的电视节目和喜欢的运动等，也可以向老师介绍一下孩子在家的表现，比如孩子喜欢分担家务等。老师越了解孩子，就越有利于他们针对孩子的特点选择适合的教育方法。

（4）要多使用积极正面的语言。家长跟老师沟通时要多使用积极正面的语言去影响老师对孩子的一些看法。比如孩子特别好动、注意力不集中，家长可以称他热情活泼，性格招人喜欢，一定不要说“我的孩子特别麻烦、特别多动”，这是在给孩子贴标签。

（5）要态度积极，心态开放。和老师沟通时，家长一定要放下偏见，集中注意力，认真听老师讲话。眼神专注、身体前倾等都是可以促进沟通积极性的身体语言，千万不要在沟通时翻看手机、四处张望、不停接电话。

2. 亲师沟通中的“五不要”

（1）不要带着孩子跟老师沟通。亲师沟通时不要带着孩子，沟通中会谈到孩子的一些问题，有时家长因为还没有掌握沟通的方法，和老师意见不一致时容易发生争执，此时要避开孩子，否则不仅影响亲师关系，也会影响师生关系，最终阻碍孩子的成长。

（2）不要批评其他老师或者学校。若家长在和老师沟通时批评其他老师和学校，即使阐述的是事实，也会让老师感觉到自己受到攻击，因为你批评的人是他们的同事，你批评的地点是他们每天工作的地方，这么做只会减少老师对家长的信任。

（3）不要批评其他家长或孩子。家长和老师沟通时，关注自己的孩子就可以了。如果不得不说，比如孩子在学校里跟其他同学发生冲突，被欺负了，家长要尽可能地陈述事实，如果得知有其他孩子在场看到了事情经过，可以直接告诉老师某某同学看到了。家长情绪一定不要太强烈，否则老师会觉得家长不太客观。

（4）不要指责老师偏心。有这样一个案例，一位老师跟家长沟通时，说她的女儿上课不举手就回答问题，这个家长直接告诉老师：“我跟别的家长沟通过了，我听说您只喜欢男孩，不喜欢女孩，我觉得您对我的孩子有偏见。”这样做的结果可想而知，老师以后不会再把自己观察到的问题反馈给家长，亲师关系会变得紧张。家长沟通时一定不要指责老师，当老师说出观察到的孩子的问题时，家长要先反省自己的教育方式是否有问题，而不是直接把矛头指向老师。

（5）不要遮掩或否认孩子的问题。在亲师沟通中一定会谈到孩子当前阶段存在的问题，有些家长一听到老师谈孩子问题就变得很焦虑，下意识的做法就是否认老师的话，不停地为孩子辩解。还记得牛牛的妈妈吗？她就在老师反馈牛牛问题时打断老师的话，说牛牛本性其实很善良。

（六）老师“告状”怎么办

1. 先“灭火”

面对老师告状很多家长都会着急，出现不良情绪，所以一定要先控制自己的情绪，给自己“灭火”。立刻做深呼吸，或者用凉水拍拍脸，帮助自己冷静，让情绪恢复平稳。

2. 道歉

家长要为孩子的错误行为向老师道歉并接纳老师的情绪，例如丁丁妈妈在后来跟老师沟通时说：“老师，孩子给您添了很多麻烦，本来早就应该跟您沟通的，都是我的问题。”

3. 请教

家长要向老师请教教育孩子的方法，例如丁丁妈妈在后来和老师沟通时就向老师请教了提高孩子写作业和考试答卷速度的方法。

4. 反馈孩子的进步

家长要向老师及时反馈孩子的进步，如丁丁妈妈会把丁丁在家写作业速度提高的情况及时反馈给老师，让老师看到孩子的进步。

5. 感谢

家长要感谢老师对孩子的付出和包容，如丁丁妈妈和成成妈妈都在沟通中感谢了老师对孩子的付出和包容。