对于每一名管理者来说,都需要不断提高自己的讲话水平,让自己身处各种场合之中、面对不同对象之时,都可以树立出众的形象和应有的威信。
本书以管理工作为切入点,阐述了体现管理者口才的各个方面、各种场合,通过经典的领导口才案例,分析了实用性强的口才技巧,层层深入,让管理者一步步成为口才高手。