生态系统战略与持续竞争优势:TMT行业多案例研究
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前言

在新时代环境下,云计算、物联网、人工智能等新技术的发展越来越快且日益凸显颠覆的力量,市场环境越来越开放,用户需求越来越多变。多种因素的相互作用导致环境越来越不确定,行业边界日益模糊。

在不确定的环境下,企业成长越来越艰难,过去那种“独善自我、独霸市场”的经营逻辑难以为继,“合作共生”成为企业发展新的需求。

国内外的领先企业为了应对环境的不确定性,都在追求“合作共生”,围绕企业自身的平台或产品聚集合作伙伴,建设商业生态系统,典型的如微软、谷歌、苹果等企业。

国内的企业面临着产业互联网的新环境,开始学习领先企业的经验,实施商业生态系统战略,期望通过生态系统的建设推动企业的持续健康发展,并获取新的竞争优势。确实有一些企业通过实施商业生态系统战略,构建了新的竞争壁垒。

然而,大多数的企业在实施商业生态系统战略的过程中屡屡碰壁,非但没有打造新的竞争优势,反而会错失很多发展机遇。

企业实施商业生态系统战略失败的原因在于商业生态系统战略与持续竞争优势之间依然是一个“黑箱”,很多企业不明白商业生态系统与持续竞争优势的作用机理。

我们选取了阿里云、思科、小米和GE数字集团在商业生态系统战略实施方面卓有成效的企业为研究对象,通过多案例研究方法对商业生态系统战略与持续竞争优势的关系进行了研究。多案例研究结果表明,商业生态系统战略可细分为价值主张、组织耦合和生态编配三个维度,协同效应可细分为平台效应、价值共创和共生发展三个维度,持续竞争优势可细分为效率、持续性和创新性三个维度。对于三者的关系,商业生态系统战略对协同效应有正向的直接影响,并且通过协同效应间接影响持续竞争优势,协同效应在商业生态系统战略和持续竞争优势之间扮演着中介变量作用。此外,我们还发现外部因素对于商业生态系统和持续竞争优势的关系起着一定程度的影响作用。

这本专著的研究成果在理论方面发展了商业生态系统战略、协同效应和持续竞争优势之间的关系,并对企业如何规划商业生态系统战略,如何提升协同效应,进而打造新的持续竞争优势,具有切实的参考价值。