001 采购最怕什么
作者:宫迅伟
最怕选错供应商。
俗话说,男怕入错行,女怕嫁错郎。采购最怕什么?怕选错供应商。有人说,选错供应商有什么关系,换掉就得了呗。
我讲个例子,我在S集团工作时,有个部下Tony,他之前是做技术的,后来做采购。在采购部没干多久,Tony就被猎头公司挖走,去了一家美国公司做采购经理。他是搞技术出身,我们常开玩笑,说他脑袋是方的。他的采购经验其实并不多,就好比我们常说的“阳澄湖洗澡蟹”,在采购部稍微进修了一下,就去外资公司做采购经理。
新公司的总经理对一个供应商不太满意,说要终止与这个供应商的合作。Tony就立即照办了,解决了这个供应商之后,他感觉不错,想想自己以前做技术时哪有这个权力。
当天下班,Tony踏着落日的余晖,唱着歌就回家了。没想到走到小区门口,他看到那个供应商正等着他呢。供应商看见他,对他深鞠一躬,说Tony经理,你把我们的供货资格给取消了,搞得我们公司一百多人下岗了。我今天是作为代表来找你,本来我们一百多人都想来的,但我没让他们来。反正我也知道你家在哪里……
有人说,这是威胁啊,要报警!可怎么报警?人家威胁什么了?什么也没说啊,一百多人也没来啊。但这时采购经理Tony就面临了很大的压力,你不妨假设自己是他,切身感受一下。
这个例子很极端,但说明供应商不是随随便便就能砍掉的,这涉及很多事情。我们也不要过于理论化,毕竟人在江湖漂,做采购的不懂点做人做事的道理,就会很难做。因为任何一个采购决策,其实都是利益的取舍,面对利益时人的本性就会暴露出来,你要砸人饭碗,那人一定暴露出最疯狂的一面。
所以选供应商的时候,第一要义就是要选对。那么选大的还是选小的?选新的还是选老的?选国内的还是选国外的?没有绝对的对与错,各有各的好处,不同的公司考虑不一样。
我们来看一个实际的案例,体会一家生产制造轴的公司在做供应链策划时考虑的要素。
这家企业原来整条供应链,从设计到原材料采购,到粗加工、精加工,再到装配,都在美国。现在设计工作一部分搬到中国,中国和美国同时进行。这样安排有什么好处呢?可以24小时开发,中国人睡觉,美国人工作;等美国人睡觉了,中国人又开始干活。粗加工和精加工工作都搬到中国来了,因为中国成本低。装配在美国和中国分别进行。
为什么这么安排呢?
首先,可以保证质量,不同地区客户的要求不一样,技术标准不一样,在当地生产可以贴近当地客户的要求。
其次,可以避免运输过程中产生质量问题。最后的检测和物流也是在中美两国分别进行。这家公司在做供应链策划时,有全球视角,考虑得全面。
我在做全球采购经理时,有一次要买笔,笔杆是塑料件,笔帽也是塑料件,这两个合起来是一支笔。
一般人会想,为何不在中国找一个供应商,让它同时生产笔杆和笔帽,难道不行吗?老外为什么要选择把笔杆放在中国生产,笔帽放在印度生产呢?
以前我也不太理解,中国成本也很低,效率还高,如果放在一起生产,不仅便于管理,还可以减少物流成本,为什么要分开呢?
时间久了,我就明白了,选择放在两个地方生产,是担心中国人逆向工程能力太强。
如果都放在中国生产,竞争对手一看就知道这玩意儿是怎么回事,很快就学会了。分开以后,采购商甚至都不告诉供应商这东西是做什么用的,只是对具体的零件提出技术参数要求,测试以后告诉供应商是否合格,就避免了这个问题。
所以,对供应商的选择,需要考虑很多,上面这个案例就体现了一种解决问题的策略。