002　你怎样对待供应商，供应商也会怎样对待你

作者：周敏

再难搞的供应商，好的采购也可以搞定；再好的供应商，差的采购也能管坏。

公司的采购和供应商的销售，各自代表着自己的公司，都是企业对外的窗口，各为其主。同时，人的脾气、性格会带到工作中，这也会体现出个人的素质。

采购由于经常受供应商的吹捧，自我感觉良好，面对供应商时往往显得较为强势，一副居高临下的姿态，甚至有时会蛮横无理。其实在很多销售和供应商眼里，忍让只是出于礼貌与客气。

我们应该避免让自己成为那种蛮横的采购，采购与供应商打交道，要像平常人与人之间交往一样：尊重他人就是尊重自己。

对供应商的尊重和扶持，会换来供应商加倍的努力和执着的追随，哪怕在非常时期也愿意牺牲自己的部分利润，来维系这份珍贵的合作关系。这在日企里很常见，很多供应商随着客户的不断壮大而壮大，合作共赢的基础来自采购行为，来自客户的信任。

如果采购只是一味地将供应商的价格压到极致，甚至低于供应商的成本，供应商自然无法提供好的产品和服务。这个问题很容易理解，想象自己是供应商，体会一下这样的情景就知道了。

好的采购懂得以理服人，让供应商心服口服，愿意和他合作。把供应商真正当成合作伙伴，供应商也必滴水之恩涌泉相报。

而有时候，有些供应商则会做出比较消极的事，那么这又是怎样的情况呢？

我们经常会看到，有些供应商并未将自己的客户放在心上，也可以说：客户对他们来说根本没有重要性可言。这种客户要么是压榨得供应商几乎没有利润，或者付款拖拉，要么就是态度很牛气，甚至不尊重人，让供应商觉得合作食之无味、弃之可惜。当前人们越来越注重人与人之间的交往体验，采购的个人做事风格对供应商也会起到较大的作用。

如果采购是一位非常积极又注意礼仪的人，那么他的供应商也定会努力做好自己的供货和服务工作。而有些很出色的供应商，也会被业务水平低下的采购管坏。供应商自身的优势会在温水煮青蛙的状态下渐渐消失，直到被同行超越或者被市场淘汰。

采购没有目标，没有供应商培养意识，就会将优秀的供应商养成中庸的供应商，让其安于现状而不思进取。这种情况较多的是，供应商傍住了一家大客户，以为大客户能持续经营。而一旦该大客户不再有订单或者停止营业，这个供应商的生存能力就会受到极大的挑战。

其实，人与人之间都是将心比心的，你对供应商怎么样，供应商也会对你怎么样。你想要什么样的供应商，就以什么样的态度去对待，自然也就会获得最合适的供应商。