第二节 CI的发展历程

CI的含义丰富、涉及面广，在其发展历程中，涉及人类的文化、政治和经济等方方面面，经历了多方面的突破，才有了今天的CI。对CI的起源、形成和发展的历程进行梳理和了解，有助于CI设计的创新。

一、美国的CI模式

（一）美国是CI的发源地

CI的发源地是美国，最早由设计家罗维、雅各布逊（Egbert Jacobson）等人于1930年左右提出。但在当时，这只是作为一项配合市场营销战略的辅助性商业推销术来看待的，并未认真、自觉、系统地去实行，更不用说从理论上来说明它的深远意义，并且由此估量出它在未来社会中对国际企业界的影响了。因为从20世纪30年代开始，资本主义历史上最严重的一场经济危机和第二次世界大战即将来临的阴影吸引了人们的注意力，社会无暇顾及这些文化方面的需求。第二次世界大战结束后，人们绷紧的神经弛缓下来了，社会大大松了一口气，战后那段清理废墟和医治战争带来的心灵创伤及恢复经济的时期过后，在经济高速发展与和平安定的生活到来的同时，精神文化方面的需求也开始形成市场。

20世纪50年代中期，当时的IBM公司（国际商用机器公司）董事长沃森（Watson）首先推行了CI计划，开始了IBM公司历史上也是世界历史上最初的CI设计开发。

美国著名设计师保罗·兰德（Paul Rand）为IBM公司设计标志，他把公司的全称（International Business Machines）浓缩成“IBM”，运用工整棱角的装饰线将三个字母连在一起，形成了独特的风格和特点（见图1-4）。20世纪70年代，兰德进一步改进了企业标志，在字母上加上横排的虚线，造就了生动、崭新的形象，并选用蓝色作为公司的标准色，以此象征高科技企业的精密和实力，创造出沿用至今的著名标志（见图1-5）。IBM公司通过CI设计塑造公司形象，成为美国乃至世界信任的“蓝色巨人”，同时成为CI开发中成功的经典案例。

IBM公司的成功，激发起美国许多先进企业的争相效仿，其中包括美孚（Mobile）石油公司、远东（Eastern）航空公司、西屋（Westinhouse）电气公司、艾克逊（Exxon）公司等，其中影响最大的是大名鼎鼎的可口可乐公司。可口可乐公司在不屑于仿效别人的自尊心的作用下，对CI长期处于徘徊观望的状态，但是，最终也忍不住放下了架子，跟随先行一步大公司的步伐实施起了CI计划。这个举动震惊了整个西方企业界。

在20世纪70年代，有“美国国民共有财产”之称的可口可乐公司，以崭新的企业标志为核心，开展了CI战略的全面行动，并取得了巨大的经济效益。当时，可口可乐公司为了应对来自百事可乐的威胁，聘请美国L&M公司为其进行CI策划。L&M公司经过市场调查认为以下四点为可口可乐公司不可缺少的设计要素：可口可乐的书写字体、可口可乐的品牌名称、红色标准色以及独特的瓶形轮廓。可口可乐标志具有强化红色与白色视觉对比的冲击力，富有韵律与流动性（见图1-6、图1-7）。在全美经销商、零售代表大会上，公司正式推出可口可乐的新形象，而且以“风云际会在70年代”为主题，说明了可口可乐标志变更的缘由。反观可口可乐公司在世界饮料市场上的占有率及它给消费者留下的良好形象，其CI计划所起到的作用是有目共睹的。

在可口可乐公司“反戈一击”的带动下，西方企业界中那些众多的保守型企业也跟上了时代节拍，纷纷实施CI计划。从此，CI在美国和西方世界大踏步进军，迅速发展。如今，美国绝大部分有股票上市的公司都实施了CI计划，形成了美国型的CI战略。

（二）美国型CI战略的特点

美国的CI战略自创立之日起，就一直把它定义为：“是以商标、标准字体和标准色作为沟通企业理念与企业文化的工具。”这种观点使美国型CI设计侧重于VI部分，强调视觉传达设计的标准化，力求设计要素与传达媒体的统一性，将企业的业务特征、理念精神高度地浓缩到一个简洁、个性显著的标志上，并统一规范地运用到一系列办公、宣传、环境和交通等所有与企业相关的应用领域中去。当然，美国型CI战略也不是有意忽视理念识别和活动识别的重要性。随着CI战略层次的发展，美国型CI也逐渐汲取各方面的经验，渐渐加强了从开发企业理念识别和活动识别来强化视觉识别的力度。

当一个品牌成为某种文化的象征时，它的传播力、影响力和销售量是难以估量的；当一个品牌与某种文化相互依存时，这个品牌就将与它所象征的文化共沉浮。通过“IBM”和“可口可乐”两个典型案例的分析，可以总结出美国的CI战略是以商标等视觉基础来体现企业理念与企业文化的模式。其特点是：

（1）注重从视觉统一入手。因为在美国这样一个特定的多元文化交融的社会中，在沟通上特别需要直观、简易且使用简便的统一标志、标准字、标准色等有共通性的视觉象征符号系统，来为传达企业理念发挥最佳的效应。

（2）目前美国的CI也强调理念的设计，其MI比较注重企业管理的因素，偏重于理性制度、条规的管理，比较系统化、规则化，便于操作，这也是它的优势。

（3）美国的CI模式，最主要用于外部宣传，以消费者为诉求对象，以对公司形象加以精致包装的宣传策略为主要目的（见图1-8~图1-10）。

二、日本型的CI战略

（一）CI在日本的传播和发展

20世纪60年代，CI战略引起日本企业的注意。1971年，伊滕百货公司在日本实业界首先导入CI。同年，第一银行和劝业银行合并成第一劝业银行，借此机会，也导入CI计划。1973年导入CI的有忠实屋百货公司。1975年，为迎接1980年公司成立100周年，改变公司的老旧形象，伊势丹百货公司也导入了CI计划。同年，日本东洋工业公司推出CI战略，将其名字更改为马自达（MAZDA）汽车公司，并邀请专家组成开发小组，负责CI计划的推进、改良、试验、修正等，为日本企业识别系统树立了典范。这一年导入CI的公司还包括美能达公司、白鹤清酒、三井银行、NTT公司等。20世纪70年代末至80年代初，CI在日本形成高潮，松屋百货、亚瑟士体育用品、麒麟啤酒、美津浓体育用品等企业纷纷建立了CI新形象（见图1-11~图1-14）。到目前为止，CI在日本的发展传播大体上分为以下四个时期。

第一时期：VI（视觉统一和标准化）时期，时间为20世纪70年代前期；

第二时期：企业理念和经营方针的再构筑时期，时间为20世纪70年代后期；

第三时期：意识改革、体制改革时期，时间为20世纪80年代前期；

第四时期：事业开发和事业领域的制定时期，时间为20世纪80年代后期以来。

（二）日本型CI战略的特点

日本在20世纪70年代后期成为继美国之后的世界经济强国，企业发展迅速，使得设计在日本的经济奇迹中起着越来越重要的作用，创造出具有自身特色的CI理论。

日本型CI战略是一种明确认知企业理念和企业文化的互动。日本在借鉴美国CI模式的同时，结合自身的国情和企业文化传统，经过长时间的不断探索而发展出了一套完整的日本型CI模式。它强调企业形象的一致性和整体性，通过导入CI来认识自我、改造自我、超越自我，促进企业自身的完善，形成重理念、重行为、重企业文化的日本型CI模式。

值得一提的是，中西元男及其领导的设计顾问公司奠定了日本CI理论体系的基础。他们在美国人“企业形象设计”的内容上加了“系统”的概念，扩大了视觉设计的领域，把设计内容包括到企业员工行为规范、企业管理思想的规范上，成为一个庞大的系统，进而又编撰出各种企业形象的集锦，以非常理论化的模式出版，成为世界上最为完整的企业形象大全，对世界各国企业形象设计产生了巨大的影响。

日本型CI在其自身的发展过程中形成了如下四个特点。

（1）并非单指视觉符号的表现，而是整体性、系统性地设计规划，尤其注重企业文化与经营理念的传达。

（2）具有人性化管理精神，整个CI的设计偏向于以人为主的理念，与偏重理性制度条规的美国式CI有所不同。

（3）注重前置性的企业实际的调查研究，以及企业开发、经营、发展等未来趋势的走向与策略的长期规划，因此从企业策划到导入耗费的时间较长。

（4）日本的CI模式最主要是以公司内部为重点，企图整合全体员工的工作意识，确定企业的经营理念，将其转化成改造企业并使企业更具有活力形象的动能（见图1-15）。

三、西欧发达国家的CI发展

西欧国家的企业界导入CI自20世纪60年代开始。其中影响大的企业有德国的布劳恩（BRAUN）家电公司，意大利的菲亚特汽车公司、曼特爱迪生（Montedison）公司、奥里维蒂公司，英国的英国航空公司，法国的法国航空公司和ELF石油公司，荷兰的壳牌石油公司等。

尤其应当提及的是意大利的办公设备生产公司——奥里维蒂（The Olivetti Corporation），该公司很早就开始树立企业形象意识。1936年，奥里维蒂公司就聘请了年轻设计家吉奥瓦里·平托里（Giovanni Pintori）负责企业对外形象设计。1947年，他为公司设计了新的企业标志，广泛地应用在与奥里维蒂公司相关的所有方面：名片、企业报告、文具纸张、运输车辆、工厂设备、产品及展板等。这些标志成为欧洲国家设计出的最完整和最具有视觉效果的企业形象系统，为其他国家大型企业树立企业形象提供了样本，在企业形象设计上具有划时代的重要意义；同时引起了美国在企业形象上的竞争，促进了美国的企业形象设计高潮的到来。

此外，德国乌尔姆造型学院也将系统设计理论应用到CI设计中，CI的平面设计十分完整，可向外界全方位地表现企业的视觉特征。如乌尔姆造型学院的灵魂人物——奥托·艾舍（Otl Aicher），他最有代表性的设计是德国1972年慕尼黑奥运会识别系统（见图1-16），这个设计成为了赛事标准化图标的经典。

四、中国的CI发展

20世纪80年代后，改革开放的浪潮使中国经济以惊人的速度发展，竞争已成为市场经济中不可避免的因素。人们在市场经济环境中发现，优秀的企业形象总是能寻求到竞争中的优势地位，因而人们开始努力研究探索，寻求塑造优秀的企业形象及品牌形象的方法和规律。

CI作为一种新的学科、新的设计观念和手段，在20世纪80年代中期伴随着改革开放的潮流传入中国，一开始以理论的形式作为学术教材引进，各大美术院校均开设了CI相关课程。到了80年代后期，随着我国计划经济向市场经济的转型以及社会的发展与竞争的需求，企业导入和实施CI也显得更为迫切。1988年，在中国设计界首家以CI战略为经营理念的私营设计机构——广东新境界设计公司成立，并接受了广东太阳神集团公司的委托，策划、设计“太阳神”企业CI系统。太阳神公司凭借对“太阳神”CI战略实施经营管理的控制，以及设计的形象识别要素在企业内部和市场经营中发挥的重要作用，以惊人的速度占领了市场。由80年代还是乡镇里默默无闻的小工厂，一跃发展成为一个从饮料拓展至食品、药业、房地产、贸易等宽广经营领域的集团公司。“太阳神”标志以红色圆形与黑色三角形的构成作为基本造型，象征太阳与人的VI形象深深地留在广大消费者的脑海之中（见图1-17）。

太阳神导入CI系统取得的巨大成功，开始被中国企业界、设计界逐渐认识，而后涌现出康佳（见图1-18）、海尔（见图1-19、图1-20）、长虹、联想等众多国内知名品牌，通过企业形象设计来体现企业文化和经营理念，并为其走向国际市场打下了坚实的基础。

目前，CI的适用领域已经大大超越了单纯的“企业”的范畴。各政府组织，各类经济区域、旅游风景区、城市、社会活动，甚至学校等，都通过导入CI战略来促进城市、企业、机构等各方面的发展。