2.3　企业信息资源管理的进化导向研究述评

2.3.1　企业信息资源管理在其目标维度上的进化导向研究述评

由于从理论上严格地区分来看，国外IRM或IM一般都是基于组织层次，可以说该层次的研究构成了西方IRM或IM的主流，而信息资源开发利用是一个中国特色的概念，它不仅仅局限于组织层次，与IRM或IM既有联系，也有区别，它从内涵上看，主要是利用信息技术对信息本身的开发利用；从侧重点上看，则侧重于信息内容的开发和利用，强调具体任务的确定和实施。当然两者的联系也是非常密切的，存在一种基础与应用的关系，即信息（资源）管理的理论和方法可以应用于信息资源开发利用，而信息资源开发利用过程中尽管可能还需要其他理论、方法和技术的指导和支持，但这一过程中所取得的经验则又可以丰富或修正信息（资源）管理的理论和方法^[1]。我们在这里介绍国内外企业信息资源管理的进化导向研究现状时，基于实践的可操作性而将密切互动关联的企业信息（资源）管理与企业信息资源开发利用两者等同视之。

经笔者的归纳，当前目标维度上的企业IRM的进化导向研究主要集中在以下三大具体主题：①面向企业成长、竞争优势、竞争力、利润或价值创造等的企业信息资源开发利用研究，例如，理论界指出信息资源是企业可持续成长的动力源^[2]，通过对于企业现有的信息资源的开发利用，来挖掘信息资源管理的潜力，提升信息资源的应用水平，从而促进企业可持续成长，在这一过程中，知识转移、知识创新和知识经营是企业成长中信息资源利用的阶段性策略^[3]；②面向竞争优势获取的企业信息化战略、信息管理战略、知识管理战略、信息系统战略、IT战略、竞争情报战略、信息战略、知识战略等研究；③支撑企业决策的企业信息资源深层次开发利用或者说企业IRM的深化，例如，理论界指出企业信息资源工作要实现从Information视角到Intelligence视角的演变（或进化）^[4]，强调这一“演变”在实践中就表现为应比以往更多地去关注企业信息资源的决策支持功能，并依此来进行“Intelligence下企业信息资源的知识化组织”工作^[5]，等。

2.3.2　企业信息资源管理在其手段维度上的进化导向研究述评

严格地说，更为完整、更为准确的信息进化链应该如下所示：数据→信息→知识→情报→智能→智慧，而在这一过程之中也就相应地形成了企业IRM模式的不同演化阶段，对此，笔者将当前手段维度上的企业IRM的进化导向研究归纳为以下三大主题：①企业信息化发展阶段演化，该主题研究体现为对传统企业的信息化发展阶段进行演化分析^[6]，强调对传统企业的信息化发展的高层次进化阶段——企业知识化、企业情报化、企业智能化、企业智慧化等阶段进行分析；②企业信息系统进化，该主题研究体现为诸如“企业信息系统成长”^[7]或“企业信息系统演进”^[8]之类研究；③企业信息资源管理的演化，当前理论界或是以诺兰（R.L. Nolan）的进化模型作为企业IRM的演化发展模型^[9]，或是将国外企业IRM的演化发展模型具体划分为包括诺兰的进化模型等在内的单一模型，与包括斯密斯和梅德利（Smith A.N & Medley D.B）的五个时期模型、马钱德（Marchand Donald A）的五阶段模型等在内的综合模型^[10]，或是将企业IRM的进化从系统功能的角度划分为电子数据管理系统（electronic data processing system, EDPS）、管理信息系统（management information system, MIS）、决策支持系统（decision support system, DSS）、IRM这四大发展阶段^[11]，或是将完整意义上的企业信息（资源）管理的整个演化发展过程大致地区分为与“数据→信息→知识”这一信息进化链条相互对应的数据管理、信息管理、知识管理这三个基本进化阶段或层次^[12]或更为详细地划分为：①数据管理、②信息系统管理：强调技术因素的信息管理、③信息资源管理：突出经济因素的信息管理、④信息环境管理：完善人文因素的信息管理、⑤知识管理、⑥智能管理等六个进化阶段或层次^[13]，等。

[1] 赖茂生．信息资源开发利用基本理论研究．情报理论与实践，2004（3）：229-235．

[2] 代君．信息资源在现代企业可持续成长中的动力机制．情报科学，2004（8）：1011-1015．

[3] 代君．企业成长过程中信息资源的开发和利用．武汉大学学报（哲社版），2004（6）：853-858．

[4] 王永红．Intelligence：企业信息资源工作的另一视角．图书情报工作，2008（1）：49-51．

[5] 王永红．Intelligence下企业信息资源的知识化组织研究．华东师范大学（D），2007．

[6] 滕颖．传统企业信息化发展阶段演化分析．电子科技大学学报（社科版），2001（3）：34-37．

[7] 余翠玲．企业信息系统成长的动力学机理模型研究．情报杂志，2008（7）：6-8．

[8] 张晓娟．系统集成框架下现代企业信息系统的演进．情报科学，2007（8）：1128-1134．

[9] 刘仲英．管理信息系统．北京：高等教育出版社，2006：79-81．

[10] 谢阳群．信息资源管理．合肥：安徽大学出版社，1999：202-237．

[11] 张金隆．企业信息资源管理系统结构模式分析．安阳师范学院学报，2004（2）：94-96．

[12] 肖勇．企业信息资源管理模式的发展与演化——从数据管理到知识管理．情报理论与实践，2001（1）：19-23．

[13] 肖勇．从信息管理透视七代企业管理．情报学报，2001（2）：160-167．