人人都是产品经理:低成本的产品创新方法(创新版)
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第2章 案头研究:MVV Paperwork

第一轮的MVVP相对后续的环节而言,只是一张尚未落实的蓝图,它是所有事情的起点,通常只是产品负责人的一个点子。这个点子,也是后续所有操作的靶子,我们把它叫作产品概念。描述这个点子的方法详见1.3节。拥有产品概念之后,我们就可以做一些案头研究了。

常见的案头研究可以按照宏观的产业行业、关系或远或近的各种用户、直接或间接的竞品,以及公司团队自身情况等几方面分别进行描述。其中,用户是本章的重点。

这一轮MVVP在整个产品创新中属于“想清楚”的阶段,对应的工作方法是“探索冲刺”。在这一阶段我们需要验证的重点是“问题与方法的匹配”,并在验证过程中侧重于“问题域”,主要进行“产品规划”和“概念筛选”。

2.1节,我们先发散地理解用户,通过聊聊用户故事和用户生态的话题,尽量全面地“看到”潜在的用户。

2.2节,我们将介绍理解用户的方法,即需求采集。我们会谈谈各种方法有什么优势劣势,以及怎么灵活应用。

2.3节,我们将收敛对用户的理解,识别重点用户,并做出用户画像和用户旅程。

2.4节,我们在理解用户之后,再看看已有的产品,讨论一下竞品分析到底怎么做才真的全面有效?

2.5节,我们把案头研究的方方面面汇总在一起,最终形成一个“点子过滤器”。