构建想象共同体

什么是想象共同体？它是参与目标的每个人对于实现目标共识性的客观判断标准。例如，今年你的目标是完成100万元营业收入，那么拜访30个客户、开展2场市场活动就是一个想象共同体，有了这个想象共同体，你的团队就不会出现对实现目标的路径理解不一致导致的内耗。

通常在目标的落地过程中，80%的阻碍来自内部沟通不顺畅，而内部沟通不顺畅的主要原因往往是缺乏共识性的客观判断标准，也就是想象共同体。你一定遇到过这样的情况：你和你的同事在沟通，但你完全不知道他在说什么，而他也不清楚你要表达什么。大家在不同的“频道”上说自己的话，这大大降低了执行效率。

在你的脑海中，关于要做的事情的想法也许是这样的，如图3-1所示。

图3-1 你脑海中的想法

然而，同样一件事情在他人脑海中的想法则可能是各种各样的，如图3-2所示。

图3-2 他人脑海中的想法

而构建想象共同体就是在你和团队成员的脑海中构建一个统一的标准，让你和团队成员始终在同一个“频道”上开展工作，最大限度地避免误会、冲突及效率的降低。

例如，对于上个月的工作，你认为团队成员工作不努力，而他们认为自己很努力，问题究竟出在什么地方呢？其实是因为“努力”不是一个共识性的客观判断标准，每个人对于它的理解不同，很容易造成沟通上的困难，导致矛盾的发生。如果在一开始就明确上个月达成目标的标准是拜访30个客户，这样就可以基于是否完成了“拜访30个客户”这个共识性的客观判断标准去沟通，就会容易达成共识。

根据构建想象共同体原则，以上推荐的 3 道题的选项就是基于“规划、指标、具体描述”的标准。

对于大多数管理者来说，他们并不缺少勤奋、努力这些特质，但构建想象共同体的能力却只有少数人具备，而具备这种能力的人往往能走得更远。就好像如果你是一艘轮船的船长，你的目标是带领船员们到达某个埋有宝藏的岛屿，你必须给他们看到航海图，让他们知道要走多久、前进的路线是什么样的，如果在他们脑海中没有一幅共同的航海图，那么他们会把船划向不同的方向。