导言未来已来，你准备好了吗

一、为什么要写本书

历史并不会重复，但它会押韵。——马克·吐温

过去几年，大多数中国企业面临着前所未有的挑战，其中包括宏观环境的变化、新技术的应用、客户习惯的改变、商业模式的创新等。一方面，新的机会不断涌现，给未来带来了无限的新的可能；另一方面，更多的企业在不确定中摸索前行，不断调整自己的商业模式和管理模式来适应市场的变化。这一切都让身处其中的我们面临更多的挑战与不确定性。

你可能正在被以下问题困扰着：

1.自己的职业发展方向是什么？如何让自己在这个时代保持竞争力？

2.业绩压力越来越大，竞争越来越激烈，如何找到高效的业绩达成方式？

3.作为新任管理者，自己如何快速胜任这个职位？

4.感觉自己总是处于一种疲于奔命的状态，如何调整？

5.员工流动性越来越大，主力员工辞职了，该如何是好？

6.越来越容易焦虑，如何进行自我调节？

7.做了很久的新业务，但一点成效也没有，该怎么办？

面对这些问题，你该如何解决？本书将帮你找到答案。

过去五年，我和团队一起走进了300余家优秀企业，包括你熟悉的互联网“新贵”、传统行业的“巨头”、不同行业的“领头羊”，看到了这些企业中的优秀人才如何应对新的挑战和变化。我与团队共同记录了数千个真实的案例，从中总结了很多教训及成功的宝贵经验。我将这些宝贵经验进行了整理，并将在本书中为你解读。

二、书中有什么

这是一本以案例为主线的书，书中撰写了13个案例，有新任销售经理、银行网点的负责人、困惑的“90 后”年轻人等，这些案例都是我们从企业中收集的真实案例。本书我们将真实的企业名称、人员姓名做了化名处理，保留了发生过的事件，你一定能从他们身上看到自己的影子。本书能够帮你找到高效达成目标、带领团队、成就更好的自己的有效方法。

本书第1～4章的内容将围绕如何快速达成目标展开。

在第1章，你会读到“乱了套的经理人”这个案例，这是一个新任经理角色转型案例。结合这个案例，我将与你分享达成目标的“钥匙”——寻找关键点。在现实工作中，我们总会遇到一系列问题，很容易陷入想解决所有问题的误区，这往往造成最后的结果是没有解决任何问题。我们总以为自己做得越多越好，但我们需要做的应该是不断找到达成目标的关键点，这就像一个杠杆游戏。如果你有10个问题需要解决，你要做的不是去努力解决所有的问题，而是解决 1～2个“关键点”问题，这样能够带动其他问题得到解决。

第2章的内容将围绕如何将目标有效落地展开。在“理想很‘丰满’，现实很‘骨感’”这个案例中，主人公赵凯是一个创业公司的管理者，他在推进业务落地的过程中遭遇了一系列困难，业绩无法完成、团队士气低落等问题一个接一个地出现。通过对这个案例的分析，你会发现阻碍我们实现目标的主要原因是没有让目标变得和每个人相关。很多时候，管理者会陷入一个误区，认为每一个团队成员都知道并且关心目标。但真的是这样的吗？人们不会真正关心你的目标，除非这个目标与他们相关。无法让团队成员将信念注入的目标就不是好目标。在本章，你将学到如何有效地将你的目标变为团队成员的共同目标。

在第3章，你将完成3道基于真实案例的选择题，测试你能不能找到解决问题的最佳方式。这一章的内容将围绕目标拆解展开，你会发现，在达成目标的过程中，信息不对称问题大大降低了你完成目标的效率，最明显的问题就是“我以为你知道我在说什么”。出现这种问题的主要原因是缺乏一个想象共同体，这导致双方总是不在一个“频道”上沟通。而构建想象共同体的方式就是通过将目标拆解为最小可执行单位，并视觉化地呈现出来，保证一个团队在向着同一个方向努力。

第4章将通过“王新力的困局”这样一个某民营企业经理人的失败案例探讨阻碍我们达成目标的几个“心魔”。你会发现“灵魂深处一闪光”原来会害了自己。在目标实现的过程中，我们需要管理好自己的心，要学会容忍自己的不爽，更要学会简化自己的工作清单，保证在实现目标的过程中轻装上阵。

第5～10章将围绕一项经理人的核心工作——带领团队展开，诠释打造一个团队的方法和工具。

在第5章“动荡的项目团队”中，你会看到新的团队、新的业务、新的成员让团队负责人焦头烂额。在这个多变的时代，团队面临的最大困境就是不确定性的增强导致团队管理的难度增加。新的业务、新的产品、新的模式和不确定的未来会让团队持续处于动荡之中。在动荡的环境中为团队成员注入安全感并学会拥抱不确定性，成为经理人转型的重要工作。

在第6章“单打独斗的‘老虎’”中，你会看到一个新任管理岗位的片区经理，由于自己强势的性格和专断的工作风格遭遇了一系列问题，由此延伸出一个话题：经理人应该激发每个团队成员的战斗力，而不是命令他人执行任务。你需要做的是为团队注入“化学反应”。这一章将分享可以为团队注入“化学反应”的方法。

在第 7 章中，你会读到一个“90 后”职场年轻人的案例“谁的青春不迷惘”，并由此开启如何在职场中与“90后”相处的话题。“90后”接受新信息的速度很快，他们逐渐形成了自己的语言体系和交流方式。所以用“90后”的思维与“90后”相处，才是正确的方式。

第8章将通过“做‘90后’的朋友”的案例，分析与“90后”员工相处的关键——反馈系统。“90后”更需要及时的反馈，很多时候管理上的代际问题往往是因为没有建立正确的反馈系统。这一章将分享与“90 后”员工相处的三大反馈策略，告知你经过实践验证的“90后”的反馈系统是什么样的。

第9章“你的经验被浪费了吗”将分享一些优秀企业通过对内部经验进行提炼和传播提升组织效率的案例。这些案例进一步解读了在一个组织或团队中，为什么经验的流动可以成为另一种组织进化的方式。

在第10章“从做事情到建套路”中，你会了解到不同经验的挖掘和传播方式。例如，要点类经验就是我们通常说的窄而深、可复制的直接做法。这些经验在大规模同质化的岗位中通过快速复制可以取得意想不到的效果。而工作环境相对复杂的岗位则需要对规律类经验进行提炼，也就是找到现象背后的规律。不同的人群适用于不同的经验挖掘和传播方式，在这一章中你将找到适合自己的方式。

第11～13章的内容将围绕如何成为更好的自己展开。一个更好的经理人一定是一个更强的自己。过去，一些认知误区让我们陷入了自我管理的陷阱，而在这一部分，你会了解成为更好的自己的三个关键词：认知、跨界、时间。

通过第11章“张凯错在哪儿”这样一个真实的案例，你会发现有时候即使你很努力，也会因为错误的思维方式使自己陷入困境。在这个时代，决定我们能否成功的第一要素是认知。建立正确的认知是自我提升的基础。在一个领域的深耕让你变得越来越专业的同时往往也会让你变得越来越“窄”，我们需要通过认知升级，跳出原有的思维框架。

第12章“跨界的破局”将帮助你解决第11章遇到的问题。通过一个跨界整合的真实案例，你会发现跨界认知的建立对你来说有多重要。有时候你的难题也许只是另一个行业入门级的认知。在这一章中，我们将告诉你认知升级的3个方法，让你学会用多元化的思维为自己打造核心竞争力。

在第13章“时间都去哪儿了”中，我们将讨论一个令很多人困惑的话题——如何用好自己的时间。通过一个区域经理的案例我们可以看到，很多时候我们容易陷入一种“纯忙”状态，为了忙而忙，忽略了忙碌的真正目的是什么。忙碌会让我们陷入管窥效应、借用时间、宽带不足和没有余闲这4种职场中的“穷人”效应，而我们要做的是珍惜自己的时间，学会投资时间。选择具有复利价值的事情会给我们带来丰厚的投资回报。在这一章中，你会学习时间投资的3个有效策略。

在每一章你都会看到真实的案例，也会学到那些经过实践验证的、有效的经验和方法。

处于多变的时代，每一位经理人都要适应这个时代，快速找到成为更好的自己的方式。

时代总是不和我们打招呼就不断前行，而我们唯一能做的就是努力成为更好的自己。未来已来，你准备好了吗？