3.4　社交性：植入社交元素沟通更给力

社交性是新媒体平台的共性，大多数平台都带有一定的社交性，先构建社交功能，再以此为基础向其他功能延伸。即使平台性质不同，受众人群不同，功能有所不同，也都是以社交为基础的。

比如映客、花椒等，以聊天互动、交流交友为主；斗鱼等以游戏细分领域为主。它们都是以社交为前提的，即先依靠高度娱乐化的内容吸引粉丝关注，然后利用粉丝黏性打造更有价值的内容。

再比如QQ、微信、微博等，影响力最大的几个新媒体平台，是目前全国用户最多的，几乎人人都开通了QQ、微信，无论工作、生活、学习，还是创业都离不开它们。如今抖音仍是以社交为基础，社交性特别强。

抖音与其他短视频平台不同，它的社交性更强，不仅仅是一个分享平台，更是一个集中着一大批有着共同理想、共同爱好的人的特殊社交平台。抖音有一个非常创新的板块：达人话题，这是一个社交+营销的板块。

达人话题的运作模式是用户（主要是达人）发起，官方助推，用户参与，并以优先曝光的方式进行信息传播，相当于为腰部用户提供生产优质内容的命题以及参考范本，大大降低了优质内容的生产门槛以及“中心化”效应。这一方式帮助抖音完成了从内容生产到分配的整个过程，交易往往就在内部形成了有机自循环，让传播效率事半功倍，同时还能保证高的内容与定位的契合度和完成度。更重要的是，这为抖音特有的社交氛围的形成起到了铺垫作用。

抖音的社交性在内容上主要有两种表现形式，一种是“秀”，一种是“互动”。

1. 秀

抖音视频最主要的表现形式就是“秀”，打开抖音就会发现各种“秀”的内容，秀颜值、秀身材、秀生活、秀才艺等，如图3-9所示。其实，这与传统社交平台内容表现形式是一样的，商业模式、变现模式没有任何改变，只是形式由原来的图、文变成了视频。

图3-9　抖音视频才艺秀

2. 互动

抖音上还有很多互动内容，主播创造出各种独特的内容，吸引有着共同爱好的人参与互动。这个功能与单纯的“秀”不同，它重在互动，主播与观众互动、观众与观众互动，有很多视频是由主播与观众一起互动完成的。抖音上的互动形式如图3-10所示。

图3-10　抖音上的互动形式

抖音用户中很大一部分是互联网“原住民”，这部分人善于创造，乐于分享，对于互联网产品的参与意愿很高，有着较为强烈的社交需求。他们通过拍摄和上传短视频来吸引关注，同时带动“粉丝”进行视频创意比拼。相比传统营销模式而言，动态的短视频社交模式呈现出更强的交互性和参与性。

互联网时代人们在线下的交集越来越少，尤其是情感层面交流越来越浅。而抖音重新拉近了人们的心理距离，这种带有仪式感的内容形式更便于凝聚志趣相同的人，让他们的共同爱好在一个虚拟的世界中再次聚合，让人与人的情绪相互感染。