024　参与性原则：使受众积极且有共鸣感

所谓积极参与性原则是指在进行活动策划的过程中，需要将强参与性嵌入到活动中，让受众积极参与活动，这样既能调动受众的情绪、聚集人气，又能拉近受众与企业品牌之间的距离。那么，该如何策划出一个遵循积极参与性原则的活动呢？可以采用以下3种方法。

①在活动中嵌入互动游戏。

②向受众提供奖品。

③从消费者情感入手设计活动。

活动只是顺利、圆满地完成，还算不上成功，只能说是合格的活动。如果活动还能给参与者一个比较良好的体验，并且获得了多数参与者较好的评价，这才可以说这个活动比较让人满意。但成功的活动还远远不止这些，不仅要顺利、圆满地完成和得到受众的好评，还要让受众记住，并在活动结束后依然能产生一定的持续性的影响。

想要让受众记住活动，就要营造活动的记忆点，营造记忆点需注意以下两点。

①被动记忆源自心理共鸣。

②营造的记忆点不要超过3个。

人的记忆包括主动记忆和被动记忆两个部分，如图2-10所示。

图2-10　记忆的相关分析

在活动策划中，营造记忆点主要关注的是被动记忆，因为一般来说，受众参加活动并不是为了将活动记下来。而人的被动记忆源自于人的心理共鸣，所以心理共鸣是受众活动记忆点的重要来源。

其实，利用受众的心理共鸣来营造活动记忆点，这在活动中是比较常见的。例如，在晚会活动上，主持人都会说一两段与主题相关的煽情的话，或者讲一个感人的故事，节目中也通常会有一个能引起观众情感波动的环节。而在电视节目中也常利用被动记忆源自心理共鸣这一原理，比如选秀节目中选手的“比惨”环节。

记忆点的设置不应过多，过多的记忆点往往会让受众产生混乱，反而会失去它应有的作用。一般来说，在一场维持在正常时间范围的活动中，记忆点可以设置为2～3个。它们可以穿插在活动的起始、高潮、尾声3部分之间，这样可以对活动内容起到承上启下的作用。