034　数据更准：大数据驱动替代经验运营

随着产业的发展，任何企业都会迫于行业环境的改变而相应地改变自己。因此，企业的活动也需要作出相应的改变。

在信息高速传播的今天，行业环境也在迅速变化。传统经验快速过时，经验已成为阻碍正确决策的绊脚石，用户的个性化需求越发明显，数据信息也变得海量。一切都驱使企业从依靠经验驱动运营发展转向依靠数据驱动发展，而活动也需要顺应企业发展趋势，越来越多地依靠数据分析去进行策划。

在信息时代，数据的作用十分重要，如阿里、腾讯、百度等大型互联网企业都建立了属于各自的数据库。不同行业也有不同类型的数据库，如电商平台的购销安全系统、社交平台的多端信息共享系统，其中购销安全系统包括以下3点。

①权限控制：存取控制、身份认证。

②信息加解密：图表内容加解密、记录内容加解密、字段内容加解密。

③密钥控制：密钥生产、密钥分配、密钥保护。

在变化迅速的互联网行业中，大数据的作用显得更加重要。大数据的特点主要有5点：大量、高速、多样、价值密度高、真实。下面就以电商促销活动为例，具体分析大数据对活动策划的帮助，如图3-20所示。

图3-20　大数据对活动策划的帮助