第一章 电子商务基础知识

知识目标

1. 了解电子商务的发展过程与发展趋势；

2. 掌握电子商务的基本概念和组成要素；

3. 了解电子商务的功能。

能力目标

1. 能够正确认识电子商务，有学习电子商务知识的热情；

2. 能够结合网络购物过程说明电子商务流程。

引导案例

电子商务，发家之路

九月的南方，天气依然炎热，本是多肉植物的销售淡季，但在江西省贵溪市欧绿农业发展有限公司的种植基地，每天仍有两大卡车的多肉植物从这里运出，发往全国各地。

“自去年（2016年）3月基地投产以来，我们平均每天能收到1 000多个订单，销售额达到2 000多万元。”基地负责人万四华告诉记者，多肉植物的需求比较分散，但他们通过电商平台把这些分散的需求聚合起来，也能形成庞大商机。

几年前，在江西省吉安市峡江县，在网上销售家电和保健品的32岁返乡创业青年阮薪看到一位老人在路边摆摊卖板栗，但老人的板栗却卖不出去，于是阮薪决定帮老人在网上进行销售。没想到，几千公斤板栗几天便销售一空，而且价格也比在路边摆摊时高出许多。这次经历让阮薪看到了商机。2012年，他和别人一起组建了“赣农情”电子商务有限公司，卖起了土特产品。通过这一平台，当地的杨梅、蜜橘、莲蓬、红薯、辣椒酱等100多种原生态特色农产品成了热销品。

“想不到吧，去年，我们卖这些不起眼的土货，销售额竟达到1 200多万元，是以前卖家电和保健品收入的两倍多。”拿着厚厚一沓快递单，阮薪兴奋地笑道。

随着互联网经济的发展，以往仅限于区域农贸市场内交易的小宗农产品也和大宗农产品一样，逐步实现“全球买”“全球卖”，其“长尾”效益也将进一步凸显。

在江西永新县，记者听到了罗琼的故事：两年前，大学毕业的他回到家乡，成立了日永月新农产品电子商务合作社，卖起了家乡的酱姜、狗肉、酱萝卜、陈皮、蜜茄等土特产品，深受顾客欢迎。2016年以来，合作社陆续收到了一些来自马来西亚、美国等国的订单，这让罗琼倍感意外。

“他们订了水酒、陈皮、豆腐、熏牛肉、酱萝卜等货品，之后还多次追加订单。”罗琼说。真没想到，通过电商，这些山沟沟里的土特产品不仅能走出大山，还能卖到国外。

一个个小宗农产品大卖的故事，让人们越来越深刻地意识到，依托电子商务可能发家致富。

走进江西淘鑫电子商务有限公司，只听到一片噼啪敲击键盘的忙碌声音。这家成立于2013年的电子商务公司是淘宝“特色中国·江西馆”的运营方。

公司董事长张耀华告诉记者，2014年开馆至今，江西馆入驻的商户已从最初的200户增加到2 500多户，增长11倍多；入驻的农特产品数量也从300多种增加到现在的6 000多种，增长近20倍；平台交易额更是突破了20亿元。

“这些入驻的商户以前大多是小打小闹，没有什么名气的；现在，通过电商平台，这些不起眼的小宗农产品也能产生‘亮眼’的产值。”她说。

来自江西省商务部门的统计显示，2016年，江西涉农电商销售额达323.7亿元，较2015年同比增长75.6%。根据规划，江西将继续加快农村电子商务发展步伐，力争到2017年年底，实现农产品电商交易额超过500亿元。

江西省商务厅厅长王水平说，当前，江西农产品网销增速强劲，当地的茶叶、茶油、南丰蜜橘、广昌白莲、铜鼓竹制品等均成为网络热销产品。在他看来，电商不仅重塑了农产品流通模式，加速了城乡资源要素的流通和聚集，还为促进县域经济转型、加快农业现代化建设提供了新动力。

思考题：开展电子商务有哪些好处？说说你身边的电子商务故事。