发散思维头脑风暴，让问题得到更多答案

集思广益是解决问题的一个很重要的方法。虽然很多公司都有智慧、博学的经理人和精英管理人士，但倾听局外人的观点未尝不是一件好的做事方法。当问题不能在客户、公司之间得到解决时，作为公司的管理者，你需要组织你的员工进行一番头脑风暴。所谓众人拾柴火焰高，利用众人的智慧解决某个问题，似乎不失为一件不错的解决问题的方式。

头脑风暴对解决问题有以下几种好处：

首先，在集体讨论问题的过程中，新观点不断被提出，这些观点不但可以成为建设性解决方案，还能引发他人的联想，进而产生连锁反应，形成更多的新观点，为创造性地解决问题提供更多的可能。

其次，头脑风暴能够激发众人的热情。人们在不受限制的自由境况下，可以自由发言，畅所欲言，也能够在这样的讨论中相互感染，突破思维禁锢，最大限度地发挥创造性思维能力。

另外，人们都有争强好胜的心理，都希望自己的观点能够被采纳，于是在头脑风暴中，人们的竞争意识也会促使自己不断开动思维机器，力求释放独到见解。在有竞争意识的情况下，人的心理活动效率可增加50％甚至更多。

当明白了头脑风暴的优点之后，你便可以在适当的时候组织一下工作，开展头脑风暴。

要组织一场成功的头脑风暴，你需要注意以下几点。

1.组织形式

人员构成尽量多样化一些，可以让不同专业或不同岗位者共同参与进来。会议需要主持人一名，记录员一名至两名。主持人只负责主持会议，记录员只负责记下会议期间产生的所有观点和言论。

2.会议类型

可分为设想开发型会议和设想论证型会议两类。开发型会议的重点是获取大量设想，为课题寻找多种解题思路，对参与者的要求是：想象力丰富，口头表达能力强。论证型会议的重点是将众多设想归纳为实用型方案，对参与者的要求是：善于归纳和分析判断。

3.会前准备工作

头脑风暴前，你需要准备的是便签本、铅笔、记号笔和一块干净的白板。只盯着数据进行探讨的开会模式已经老旧过时，成功的头脑风暴需要一块干净的白板，记录下你们在这场风暴中所有有意义的架构和建设。此外，你必须在踏入办公室前把预先形成的所有印象或偏见擦掉，这样才能不放过任何一个好的构思。

当然，会前组织者还要明确会议主题，确保每个参与者的发散思维能够作用于主题。会前还可进行柔性训练，对缺乏创新锻炼者进行打破常规思维，激发创新思维的热身训练，使其从单调乏味的工作状态中解脱出来，以饱满的热情投入头脑风暴中。

在头脑风暴的过程中，主持人的发言能够起到激发参与者创造性思维灵感的作用，所以，主持人应懂得各种创造性思维和技法，激发参与者思考问题，使场面轻松活泼又不违反脑力激荡的规则。另外，主持人还要在适当的时候以赏识激励的语句和微笑点头的肢体语言，鼓励与会者多多发散思维，提出不同的设想。