头脑风暴中可带来收益的技巧
头脑风暴要求不同能力、不同职称的人都参与进来。从高层的合伙人和管理者到初级的普通员工,都可以充分发挥个人才华,没有谁能保证,前者总能比后者有更好的点子。但是,参与者能否在头脑风暴中充分发挥个人能力,讲出自己的观点呢?这就需要会议组织者把握以下几项“准则”。
1.禁止批评或评论
即使在你看来,别人提出的观点是幼稚的、错误的,甚至是荒诞离奇的,都不要批评或评判,也不要阻拦和驳斥,不要说“你这想法太陈旧了”“这是不可能的”“这些东西根本行不通”“这不符合要求”等扼杀参与者积极性的话语。你需要对任何人提出的任何观点保持足够宽容。只有这样,参与者才会在足够轻松的氛围中,积极主动思考并大胆地提出自己的创造性想法。
2.与会人员一律平等
在工作中,虽然每个人都在不同的岗位上担任着不同的职责,但在头脑风暴中,要忽视每个人自身的职位。与会人员,不论是该领域的专家、学者,还是普通员工或者其他领域的外行,一律平等。对于头脑风暴中的各种设想,不论大小,不管平庸或荒诞,都要认真地将其完整记录下来。
即使别人的某些想法很一般,你并不赞同,也不要去否定它,否则对方就会因为害怕被嘲笑“这是个坏点子”而不敢发言。辩论是头脑风暴的重要组成部分,谁能保证一个并不起眼的想法在经过几分钟讨论之后,不会催生出另一个好的想法呢?所以,即使是看起来并不起眼的想法,也要给它一次机会。
3.主张独立思考
在头脑风暴中,不允许私下交谈,要保证每个人都有独立的想法。提倡任意想象、随便思考、自由奔放、尽量发挥,主意越新、越怪越好,因为它能启发他人推导出好的观念。
4.不强调个人的成绩
创造民主环境,不因多数人的意见否定少数人的观点,保证每个人都能畅所欲言,肯定每位参与者的价值。
5.目标集中,追求设想数量
会议以谋取设想的数量为目标,鼓励大家多设想,多多益善。
6.知道适可而止
头脑风暴要花费时间,但并不是越多越好,如果花的时间过长,就会造成收益的减少。通常来说,一场头脑风暴的时间控制在一个小时至两个小时为最佳。两个小时以后,讨论气氛就会减弱,这时候大家的工作效率也会降低,所以最好在团队疲惫之前喊停。
7.好记性不如烂笔头
存在于人头脑中的东西总是容易被遗忘,如果想要那些闪念而过的灵感不消失殆尽,就一定要在关灯离开会议室前留下有关讨论结果的永久性记录。千万不要对自己的记忆力抱有太大希望,当你的肾上腺素用完、疲惫开始登场时,它就会离你而去。