利用“二八法则”,将主要精力用在关键点上
在管理学原理中,有这样一个法则——“二八法则”,又名“80/20定律”“帕累托法则”等。该法则所包含的意义是:在企业生产过程中,原因和结果、努力和报酬、投入和产出之间存在难以解释的不平衡,即企业中20%的原因、努力和投入决定着80%的结果、报酬和产出。也就是说,企业中大约有20%的员工在创造着企业80%的产值。
“二八法则”还告诉我们:“如果把所有的工作内容按照实际价值列举出来,我们会发现一个人所创造出来的80%的价值都是由其20%的工作产生的,而剩下的80%的工作只能产生20%的价值。”也就是说,一个人每天要完成十件工作的话,他只需完成其中的两件,就可以产生80%的价值。所以,他应该将主要精力用在做重要的事上,这样才能充分利用时间。
在现实中,有关“二八法则”的现实应用还有很多,比如:
80%的时候你会重复选择菜单中20%的菜名;
你所打的80%的电话来自你电话簿中20%的好友;
企业80%的销售额来自20%的客户。
从这些简单的规律中,可以看出,我们应该学会运用“二八法则”,将主要精力用在最见成效的地方。
美国有位名叫威廉·摩尔的企业家,他在为格利登公司销售油漆时,第一个月仅挣了160美元。当得知“二八法则”后,他对自己的销售图表进行分析,找到了自己的失败之处,那就是他80%的收益只来自20%的客户,但是过去他花在所有客户上的时间是一样的。于是,他转变策略,将自己的主要精力用在最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。此后,他熟练运用此法则,最终成为凯利·摩尔涂料公司的董事长。
世界上许多著名的大公司都非常注重“二八法则”。比如,通用电气公司永远把奖励放在第一位,尤其是对那些完成高难度工作指标的员工给予更优厚的薪金和奖励。摩托罗拉公司认为,在100名员工中,最重要的是做好最佳25名和最差25名员工的工作。对于后25人,要给他们提供发展的机会;对于表现好的,要设法保持他们的激情。
所以,如果你是一位企业管理者或经营者,要熟知以下几条法则。
1.二八管理法则
作为管理者,要把管理重点放在20%的骨干力量上,再以20%的骨干力量带动80%的多数员工,从而提高企业效率。
2.二八决策法则
在决策时,管理者要抓住企业普遍问题中关键性的问题进行决策,这样才能达到纲举目张的效果。
3.二八融资法则
管理者要将有限的资金投入重点经营项目中,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。
4.二八营销法则
经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。
总之,“二八法则”强调的是管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键点,如关键人员、关键项目、关键岗位、关键环节、关键用户。
如果你是一位普通白领,在平时工作中也要学会利用“二八法则”,并遵守下列事项:
●集中精力做能充分发挥自身优势的事情,不必要求事事都有好的表现。
●寻求捷径,而非全程参与。
●选择性寻找,而非巨细无遗地观察。
●小心选择自己的事业,如果可能,就自己当老板。
●从生活的深层去探索,找出那些关键的20%,以达到80%的好处。
●少做一些,锁定少数能以“二八法则”完成的目标,不必苦苦追求所有机会。