第8章 想办法,想方法,努力克服困难
在生活中,人们会遇到各种各样的困难,很多困难会让人们感到无比“头疼”,很多时候人们会一时找不到合适的解决困难的方法。
《塔木德》中说:“上帝每制造1个困难,也会同时制造3个解决困难的方法。办法总比困难多,凡事都有解决的窍门。”世界上只要有困难,就会有解决困难的方法。而要找到正确的解决方法往往要有活跃的思维,要善于打破常规。有人曾这样高度评价犹太人的聪明才智:“3个犹太人坐在一起,就可以决定整个世界!”这话虽然有些偏颇,但却说明了犹太人的聪明才智表现在他们善于运用智慧去寻找解决困难的“窍门”,所以他们更容易获得成功。
有一段时间,犹太商人杰恩作为日本凌志汽车在美国南加州的销售代理,遇到了困难。人们因为海湾战争和社会稳定问题,拒绝日产汽车,杰恩面临着失去工作的危机。
杰恩放弃了销售人员惯用的做法—继续在报纸和广播上投放大量的广告,等着人们来下订单。杰恩经过一番思考,在分析了解决当时问题的关键之后,列出了若干种可以实施的办法,最后确定了其中的一种,作为改变销售形势的策略。
杰恩是如此分析的:假设你开过一辆新车,然后再开自己的旧车,你会发现旧车突然之间有了很多让你不满意的地方。或许之前你还可以继续忍受旧车的诸多缺点,但是当你知道了还有更好的车,你会不会决定去买辆新车呢?
于是,杰恩吩咐若干销售人员各自开一辆凌志新车到富人常出没的地方—乡村俱乐部、码头、马球场、比佛利山庄和韦斯特莱克的聚会地等,邀请那些富人坐到崭新的凌志车里兜风。这些富人尝过了新车的美妙体验以后,再坐到自己的旧车里的时候,果然有了很多抱怨,于是陆陆续续来购买或租用新的凌志车,杰恩的生意恢复了正常。
杰恩的方法的效果是立竿见影的。他抓住了解决问题的关键,给消费者一个切身体验的机会,让他们亲身体验新车的优势。这样自然会达到更好的广告效应。由此可见,无论做什么事情,只有抓住解决问题的关键,善于打破常规思维,才能获得更大的成功。
犹太人经常运用自身的智慧,找出一些“窍门”,从而巧妙地获得成功。有这样一个故事:
1956年,以色列与埃及交战。以色列军队企图夺取西奈半岛,其首要目标是埃及军队的核心要塞—米特拉山口。埃及驻西奈半岛的守军将领当然也十分明白,一旦米特拉山口失守,那么西奈半岛也就难以掌控了。因此,埃及守军将领除了派重兵镇守山口外,还在旁侧地带安排驻军策应,以备不测。“以我们目前的守备力量来看,米特拉山口应该是万无一失了。”镇守山口的埃军各部队首领信心满满。
10月的一天,米特拉山口的埃军阵地上空突然出现了4架以色列野马式战斗机。“不好,敌人要来偷袭我们。全体进入阵地,准备战斗!”指挥员下达了作战命令。埃军士兵纷纷进入掩体,举起自动步枪,架起高射机枪,准备射击。可是,以色列战斗机并没有对埃军阵地进行机枪扫射,也没有投下炸弹,它们轰鸣着,一会儿猛地掠地俯冲,一会儿又直插云霄。低飞时距地面不过4米高,而升起时又高到不见飞机的踪影。埃军官兵目瞪口呆,不明白以色列战斗机到底要干什么。“别傻看着了,快打电话向上级报告吧!”不知是谁提醒了一句,于是埃及官兵慌忙摇起电话,准备向上级报告。可是摇了半天,电话机就是听不到声音。“天哪,那几架该死的飞机把我们的电话线给割断了。这可怎么办呢?”
原来,以军用飞机的螺旋桨和机翼将埃军的电话通信线切断了。埃军官兵一下子陷入极大的惊慌之中。这时,一场大战开始了……
在埃及整个部队处于高度戒备状态准备奋力迎战时,以色列军队只运用4架战斗机就巧妙地切断了埃军的电话线,使其失去外援,以方获胜的概率就大了很多。很简单的一个故事,却具有非凡的意义。短兵相接、真枪实战可能无法取胜时,就需要开动脑筋找一些“窍门”了。
在犹太人看来,没有经过深思熟虑地鲁莽行事是最不可取的。因此,犹太人每遇到难题或“瓶颈”时,常常有以下三种方法:
(1)转换问题的定义
遇到问题不要太过沮丧,更不要太快放弃。与其把时间浪费在抱怨上,不如用来专注地思考问题的性质。观察问题的视角不同,答案及方法自然也就不同了。所以,遇到问题时换个立场想一想,转个角度看一看,就能帮助人们走出“盲点”。
(2)寻求他人的协助
必须打破“不有求于人”的心理障碍,善于求助才是智慧。多向人求助,自然会多一些出路。
(3)不“钻牛角尖”
遇到问题不“钻牛角尖”,暂时冷静一下,让自己有思考的时间也让自己能有机会听到他人的建议。
有困难就必定有克服困难的办法。常言道,山重水复疑无路,柳暗花明又一村。无论什么样的困难,总有办法解决。生活就是解难题,解开一个难题,就向前推进一步;一时解不开,或许要停顿一下,但这正是为了整理思路,从而更好地解决难题。
人需要有迎难而上的精神;需要有着力寻找解决问题的办法的决心;需要有勤于学习、了解新知识、掌握新技术、努力提高自己运用新方法的能力的恒心;还需要有在困难面前永不言败的信心。要相信,人的智慧是无穷的,办法肯定会比困难多。