2.2.2　企业整体活动的行为识别

企业整体活动行为识别系统的具体内容包括两方面：一是企业内部的行为识别系统，二是企业对外的行为识别系统。

企业内部的行为识别系统，第一个是对干部以及员工的教育与培训。第二个是组织建设。第三个是管理实施与生产运作。第四个是产品研发。

企业对外的行为识别系统，第一个是市场调查。第二个是产品销售。第三个是公共关系。第四个是广告宣传与促销互动。第五个是服务工作。