酱香之魂:历久弥香酒更浓(第二部)
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商道载信 诚信载利——对话贵州茅台酒厂集团技术开发公司党委书记、副董事长陈孟强

于萍 王敬图

当他们致力于改革时,他们造就了一个创业奇迹;当他们舍下血本进行技术创新时,他们收获了美誉与品牌;当他们奉行“诚信为本”的营销之道时,他们实现了公司、经销商、消费者“三赢”;当他们实践“和谐企业”时,他们仁者无敌,无往不利……

贵州茅台酒厂集团技术开发公司作为贵州茅台集团下属的全资子公司,多年来,始终坚持走自主创新、多品开发的道路,在茅台酒厂的大力扶持下,从小到大,从弱到强,在竞争激烈的白酒市场中找到了自己的发展坐标。经过技术开发公司历任领导15年的不懈努力,公司开发的以“茅台醇家常酒”为代表的浓香型系列产品在市场上受到众多商家客户的青睐,享有“国宴茅台酒,家宴茅台醇”的美誉。

作为技术公司的党委书记、副董事长,陈孟强始终恪守“以人为本,注重产供销各个细节,用高尚的企业文化推进品牌战略,为茅台集团增添光彩”的管理目标,为技术开发公司创造了前所未有的发展机遇,展示出蓬勃兴旺的景象。2008年,《中国酒业》记者有幸走近陈孟强,与其探讨技术开发公司发展的方方面面。

《中国酒业》:15年来,技术开发公司不断地发展壮大是业界有目共睹的,可以说是业界当之无愧的一朵奇葩。那么,您觉得最让您感到骄傲和自豪的事情是什么?

陈孟强:15年来,公司累计完成生产量45056吨,实现销售量45026吨,实现销售收入11.2亿元,实现利税4.5亿元,上缴税金2.4亿元,实现利润2.078亿元,职工分红7279万元。以茅台醇为主的浓香型系列产品正在长城内外获得“国酒骄子”的美称,这是技术开发公司人求真务实、开拓创新的结晶,既凝聚着一代代技术开发公司人的汗水和智慧,也凝聚着一代代技术开发公司人孜孜不倦的求索和期盼。

对于一个人而言,15年代表成长;对于贵州茅台酒厂集团技术开发公司来说,这15年是自我更新、不断发展的企业腾飞的15年,是茅台集团改革历程中里程碑式的15年。

《中国酒业》:您如何看待技术公司刚刚走过的2007年?

陈孟强:2007年,是集团公司打造百亿集团的关键之年。公司进一步大兴求真务实之风,进一步增强工作的责任感和紧迫感,克服浮躁情绪和畏难情绪,抛弃一切私心杂念,淡泊名利与地位,在深入实际上下硬功夫,在调查研究上下大功夫,在攻坚克难上下苦功夫,在改革创新上下实功夫。发扬红军在长征中的那么一股韧劲,那么一腔革命热情,那么一种拼命精神,把所有的精力投入事业,一步一个脚印地把我们的事业推向前进,为谱写技术开发公司又一新的诗篇作出了更大的贡献。

《中国酒业》:2007年,技术公司取得了哪些成绩?能不能用具体的数字来说明?

陈孟强:当然可以。2007年,技术开发公司的开拓者们把公司推向发展的更高峰。全年实现生产量5300吨,同比增长38%;完成销售量4950吨,同比增长60%;实现销售收入1.2亿元,同比增长41%;实现利润3925万元(其中:自营利润950万元,投资收益2975万元);上缴税金3300万元,同比增长38%;利税总额7346万元,同比增长99%;人均创销售收入46万元,同比增长43%;人均创利税28万元,同比增长100%;人均收入41528元,同比增长6.2%;公司总资产1.95亿元(不含持股)。

《中国酒业》:如今,各行各业都提倡“和谐”,酒水产业也不例外。那么,您认为如何才能将这种“和谐”融入企业的管理架构当中去?

陈孟强:这一点我们可以从技术开发公司一点一滴的企业实践中看出来,如2007年1月28日,在由中国文学艺术基金会、《影响力人物》杂志社、世界华夏英才(北京)文化中心等单位联合主办的“和谐中国·2006年度影响力人物”颁奖盛典上,贵州茅台酒厂集团技术开发公司被授予“和谐中国·2006年度全国荣誉示范单位”称号。随着创建和谐社会的思想深入人心,打造和谐企业已经成为和谐社会的重要一环。和谐企业是怎样造就的?和谐的企业,需要积极向上的“和谐”环境。孟子曰:“天时不如地利,地利不如人和。”这印证了企业内部人和人之间关系的和谐是非常重要的。同时,在搏击市场中,技术开发公司非常重视“情治”与“德治”。所谓“情治”,其实就是“用情来感化”。如果组织成员之间能够“心有灵犀一点通”的话,那还有什么是彼此不能沟通的?而“德治”观念,则主张人人重修身,守法纪,以免“无规矩难以成方圆”。实际上,公司在管理方法上也一向是德威并举,“严管”与“情治”相结合。在实践中,还创造了多种培育员工敬业精神的方法方式。比如,“爱我茅台、为国争光”的深入开展,认真学习《员工守则》,职代会上进行高管人员与职工代表的民主协商对话等。

另外,企业和谐稳定,也是企业成长的基础。公司以规范职工职业道德为突破口,在机关后勤开展了“守纪律、懂规范、树形象”活动。活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对各项工作和制度进行了新的定位。由于管理走向正规化、标准化,公司管理局面大有改观,管理从原来的人管人开始向制度管人转变,公司在经济建设、组织建设、发展稳定及思想政治工作方面都取得了一定的成绩。

再者,主人翁精神从来都是企业发展的内在驱动力,一个成功的企业总是需要有一支极具主人翁精神的员工队伍,以企业团队的精神为企业孜孜不倦地追求,不达目的誓不罢休。公司从客观实际出发,“三管齐下”,着力重塑员工的价值观、道德观和敬业精神,深化了员工的智性层次:一是广泛宣传,告诉员工“为什么我们都是主人”;二是制定目标,明确“如何做好一个主人”;三是强化贯彻“履行好自己的主人角色”。配合人事改革,企业同时加大了分配制度改革的力度,试行按生产要素分配和按人力资本分配,逐步推行“工者有其股,优者持大股”,员工真正成为企业的主人翁。

事实上,技术开发公司的和谐治企之道,带动了员工的上下团结、同舟共济、荣辱与共的群体协作意识的提高,形成了强大的企业凝聚力和强大的市场竞争力,带来了滚滚财富。在倡导“和谐社会”的今天,这对于白酒行业的发展而言,无疑具有鲜明的时代意义与显性价值。

《中国酒业》:如果说,一个企业没有文化就如人失去空气,那么,可以这样说,文化也是企业的灵魂。那么,技术公司在实践中,又是如何将企业文化这一根本要素很好地融入企业发展过程中的呢?

陈孟强:如今,日趋成熟的酒文化代表了未来企业文化发展的主流。在如此市场氛围中,如果说,提出“文化酒”是茅台集团谋略中一部分的话,那么,技术开发公司就必须追求谋略中的最高境界。从“文化酒”企业大军中“突围”,形成自身的“个性酒文化”,成了摆在公司决策层面前的难题。

白酒品牌文化,应是以传承历史为原点的产物,对造就“文化酒”而言,没有文化联想力,就没有品牌价值魅力,当然,也就谈不上使品牌在消费者的消费意识空间留下深刻印象了。实践中,公司依托茅台品牌,将品牌文化镌刻在积淀厚重历史文化的广阔背景中,致力于促使消费者产生一种独具魅力的“茅台文化联想力”。如此一来,利用茅台的品牌影响力,并挖掘自身的品牌文化属性,公司的系列酒品牌有了“差异化”的个性色彩,也有了顽强的生命力。毛泽东同志早就指出:“没有文化的军队,是愚蠢的军队。”公司决策层对此有深刻的认识,依靠愚蠢的军队,显然不可能取得最终的胜利。企业也要有文化,它涵盖了员工行为的方方面面,其中,企业精神贯穿和渗透了所有的方面,它是企业文化中最关键与核心的部分。未来的企业竞争,最终将是企业素质的竞争和企业“文化力”的竞争,因而必须要让员工融入茅台集团的企业文化氛围中。

对外,文化营销构成了市场竞争的最高层次,这是经营的旗帜和外部竞争力之所在。最后,公司又通过全力塑造现代商人理念,完善现代企业制度,调整、提升、再造、转型,全面迎接未来商业时代的到来。事实上,“文化酒”概念的角度定位,以及企业文化的营造,促使公司在市场中获得了良好的发展空间,2005年、2006年、2007年,公司连续三年被评为“企业文化建设先进单位”。

《中国酒业》:作为一名技术公司的高管,您觉得怎样才能成为一名好的管理者?

陈孟强:我想用一句名言可以概括回答你的这个问题,那就是斯图尔特·克雷纳所说的“管理者们只有一件事可做,那就是思考或面对他在书中没有写到的问题”。

记者感言:

15年的风风雨雨,促使技术开发公司跃上了一个新台阶,市场竞争力大大增强,经济实力得到了进一步壮大,优势得以全方位展露。早期的茅台精神塑造了茅台人自信、自强的性格,从而督促他们在艰苦的条件下打造了“茅台酒”这块国际知名品牌;在新的历史条件下,技术开发公司实现跨越,带领麾下的一帮“技术开发公司人”又为茅台精神注入了“敢为人先”的新意。相信“民族的终将是世界的”,技术公司在茅台集团的指引下,必将拥有一片更广阔的天空。