工具包3：在课堂与家庭之间建立
积极的关系
作为一名教师，你要能与家长和监护人就学生的学习成绩、行为表现和身心健康进行有效沟通，处理积极和消极的问题。你要做到清晰、一致、沉着和坚韧。家长会是这么做的好时间。这一章的重点是其余时间进行的交流。
在整个学年的日常教学中，你无法和每一位家长或监护人都进行交谈，但你可以努力地去尝试。尽管教学很费神，但与父母协作往往能带来工作中的意外收获。
正面反馈和好消息
傍晚给学生家长打个表扬的电话，再没有什么比这更简单有效了。不要低估这种谦虚交流的重要性。只花30秒的时间，就能在课堂和家庭间建立积极的关系。你自己也会感觉好很多！
表扬什么
- • 成绩 要是孩子在学校获奖了或者取得了其他成就，就让家长知道。绕过所有的常规机制，例如在线奖励平台、小贴纸和课堂表扬等。往学生家里打个电话效果非常好。不然的话，你用学校的记事簿写一句表扬的话，让学生拿给家长看也不错。
- • 身心健康 父母和监护人想听到自己的孩子在学校过得很快乐。谁不想呢？无论你在什么场合，不管是家长会还是一通傍晚的电话，记得说：“嗨，您儿子/女儿在班上表现很好，在学校看起来既健康又快乐。我想告诉您这些情况。”
- • 积极贡献 如果你看到一个孩子在学校和课外做出了积极的贡献，一定要告诉他/她的家长或监护人。这可能是捡了一片垃圾，跟学校的访客打了招呼，替抱了沉沉一摞书的教师开门，或者是在学校的演出中扮演了主角。
要摒弃关于学生在课堂上害羞的谬见！不管是什么，一定要对他们表示祝贺，并在与学生父母和监护人沟通时表示感谢。这些小小的谈话、表扬和安慰通常会对孩子的生活产生很大的影响。
沟通学生的学习
在你教书的第1年，与学生家长和监护人协作将成为一种常态。毕竟你要与他们的孩子打交道！在这1年里你的主要精力自然会放在改作业、课程计划和教学上。当你去应对这三个基本的核心部分时，其中两个部分和学生父母有直接联系，另一个则是间接联系。
- • 改作业 一个和家长沟通的直接联系就是改作业。改学生的练习本要认真仔细，要好好改。在可能的情况下，定期做这件事（同时还要小心地处理你的工作量以及工作与生活的平衡），以确保父母在翻阅孩子的练习本时知道什么被批改过了。
- • 做计划 间接的联系是你的课程计划。计划不足或计划过度，标准太高或标准太低，你都有可能会接到学生家长出其不意的电话。我就曾接到过这样的电话。
要记住，你和你的课程会被学生和家长用一个词，或者最多一句话来作总结。砰！你的教师声誉在学生家里只会留下一张快照。可能星光熠熠，也可能被一个11岁的孩子给出卖了。所以，好好做计划吧，不然就等着被家长识破吧！
- • 讲课 如果可能的话，建立一个体系，让学生把练习本带回家，并上交有家长参与的作业。学校里发生的事情总是要牵涉到教师、孩子、家长/看监护人、学校这四方。在你改的练习本上定期写下评论，并鼓励学生带它们回家，这可以成为一种让父母/监护人参与到孩子的教育中的巧妙方式。
打电话
与学生家长沟通的方式有很多，但我想重点说说打电话。你可能会觉得打电话这样简单的事太过老套，但是不要低估它的影响。
电话小纸条
1. 我打电话是想告诉你关于你家孩子的新进展。
2. 现在方便谈话吗？
3. 分享具体的细节/行为/结果。
4. 谢谢你的支持。
5. 有其他问题吗？祝你度过愉快的夜晚/白天。
应对难以联系的父母/监护人
绝大多数家长都想知道孩子在学校的表现。学校有义务在每学年多次与家长沟通，并且作为教师你的工作就是履行这一职责，直接与学生父母协作，尤其是作为班主任。你每年都会有好几次被要求完成关于自己学生情况的报告。在一些情况下，没有家长的参与可能预示某些学生家里的情况并没有预期的那么好。
你认为父母或监护人不在乎吗？如果那个学生家里没有直系亲属，其他人对这个孩子的学校消息，不管是正面的还是负面的，会关心多少呢？
有些家长确实不关心孩子在学校的任何情况。我曾在一些很有挑战性的学校工作过，这些学校位于伦敦最贫困的地区。我教过的很多学生，他们的家人都很难联系到。原因有很多，但是显而易见——家庭支持确实对学生的课堂成绩有很大影响。
向你的同事寻求意见
当遇到难以联系的家长和监护人时，我强烈建议新教师向校内有经验的同事请教。这些人可以是安全负责人、儿童保护官、咨询师和心理学家、教育福利官以及乘坐校车的人员等。
我经常差点就犯错了，幸亏有老同事的帮助，他们总能在我与学生家长联系之前告诉我很多关键的信息。学生家长很难联系到是有原因的。好好调查一下。与你的年级主任或孩子的班主任谈谈，与在学校工作多年的同事处好关系，在联系学生家长之前尽可能多地了解信息。在掌握孩子及其家庭的基本情况之前，千万不要打电话。你的同事会跟你分享很多关于个别学生及其家庭环境的情况。这通常可以解释这些学生在课堂上的异常情况、行为表现，甚至练习本上写的内容！