精神疾病的病史采集是做出正确诊断的重要环节。通过和患者、家属和知情人的晤谈，来取得可靠的和详细的病史资料，这个过程叫做病史采集。由于精神分裂症等严重精神障碍的特点，精神障碍患者往往否认自己有病，不能报告自己的患病经过，更不能描述精神异常的种种表现。因此，严重精神障碍的病史主要是家属和知情人提供的。对于神经症、轻、重度情感障碍的患者，尽量让患者自己来叙述病情，知情人补充病史。不要剥夺患者主动求医的权利。