认识管理
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服务机构得到有效管理了吗

服务机构自身也已经开始产生“管理意识”,越来越多地向企业学习管理。管理人员开发、目标管理以及许多其他企业管理的概念和工具,在所有服务机构中日益得到普及。

这是一个好兆头,但并不意味着服务机构理解自身在管理方面存在的问题,只是表明服务机构认识到了当前没有得到有效管理。