打响黄金时段保卫战

对销售而言，在黄金时段做毫无收益的事，是最大的挑战。原因如下：

总会有客户、经理和同事对你提出些要求，这些要求不能给你带来收益，但你不得不做。

如果你的客户开发工作颇具成效，自然会有一系列的衍生任务。别人会要求你做演讲、做展示、提建议，客户可能还会主动与你交谈。你自己也得忙于把准客户的资料输入CRM。

这些无收益工作貌似很重要，做起来会让你觉得已经取得了实质性成功。

很多销售员总把这些琐事当成不去开发客户的借口。殊不知，这么做不仅不利于业绩增长，还会断送自己的销售事业。

在我看来，首先，你是销售员；然后，销售的本职就是卖东西，就是这样。如果你想抱怨就尽情地去抱怨。但一个合格的销售员就应该在黄金时段联系有一定价值的潜在客户，并把他们纳入你的销售渠道。这是抱怨也改变不了的事实。所以，如果你确定自己是一名销售人员，却没有在黄金时间段卖东西，那你就是在渎职。

我知道你要说什么了，因为类似的话我已经听过无数次：

麻烦停一下，杰布，照你这么说，我的上司和客户委托我的其他事都不用干了？

如果公司没给我布置这么烦琐的任务，我早这么做了。

嘿！那我的私人生活呢？公司又没有补贴，为什么下班了我还要工作？我还有我的家庭、我的宠物、我的娱乐活动、我的手工兴趣班……

行，那你可以从下面几个选项中选一个：

自我麻醉。你可以在黄金时段为你的客户和上司打杂，干些毫无收益的琐事，再找些理由让你相信自己在努力工作。是的，你完全可以这么做。但我得提醒你，自我麻痹的人不可能获得成功。

说不。这是摆脱与销售无关的事情最行之有效的办法。你拒绝就好了，你并没有义务全盘接受别人的委托。如果别人的委托会扰乱你黄金时段的工作，请坚定地说“不”。一开始，你可能羞于开口。但如果你能坚持自己的底线，我相信你身边的人会尊重你的决定。

安排好事情的优先级。我还从来没见过每次业绩都达标的销售员，会因为没完成上司交代的一件小事就被解雇。上司可能会问他为何没完成，但肯定不会解雇他。相信我，绝对不会。但反过来就不一样，要知道，太多的销售员都因业绩欠佳而被辞退。所以说，要安排好事情的优先级。很多事情完全不值得牺牲黄金时间段去做，有些委托没时间完成就别去应承了。作为一名销售员，你只需要确保自己的销售渠道充满有价值的潜在客户，完成漂亮的销售额就好。至于其他的小事，没人会在意那么多。

在黄金时段的前后做较重要但无收益任务。如果别人委托的事情你一件都不能完成，工作的细枝末节也不处理，确实很难成为成功的销售员。电访前的准备、合同准备、报告准备、CRM数据输入等细节工作也很重要，但这些并不是销售行为。所以在黄金时段的前后完成这些工作吧。至于私人生活和娱乐活动，我只想说，“黄金时段自有黄金屋”。如果你要获取更高的收入，一些牺牲在所难免。你肯定要起早贪黑，甚至在周末也要主动加班，以确保黄金时段不被其他事情占用。

委托给别人。这个方法十分好用，与销售无关的任务，你大可委托给别人。很多公司都有专人负责解决细枝末节的杂事。如果你不知道他们是谁，请问到有答案为止。有些人的工作任务就是要帮你解决琐碎事情。

如果你没有能够提供支持的团队，可以考虑聘用一些人员。给自己招个助手并没有想象中那么难，你可以在需要时再把他们叫过来，按时薪给他们结算酬劳。如果你是独立销售代表，如房地产经纪人、金融顾问、保险代理人，招个助手是明智之举。

总之，顶尖销售员坚守在黄金时段，他们经常拒绝别人的委托。他们也不会去搭理在黄金时段问周末有何打算或抱怨公司政策变动的同事。当经理或其他部门的人要把繁重的工作丢给自己，他们会果断回绝。他们甚至会在开发客户时段把“请勿打扰”挂在门口，屏蔽一切干扰因素。他们这样做，只是为了打赢这场“黄金时段保卫战”！

其实你的日常任务用一句话就能概括：最大限度地利用黄金时间段，让那几个小时发挥出最大价值。记住：如果你没把黄金时段用在客户开发、客户遴选、信息搜集、拜访客户、敲定交易这些事情上，你就是在渎职、在自毁前程、自断财路。