20 消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权包含哪些方面的内容?

答：消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权包含以下内容：（1）在购买、使用商品或接受服务时，消费者的人格尊严不容侵犯。尊重消费者在消费活动中的人格尊严是消费者享有的最起码的权利，任何人都无权加以侮辱和诽谤。公民的人格尊严权包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。（2）消费者在购买、使用商品或接受服务时，其民族风俗习惯应得到尊重。在消费领域，与消费者相关的少数民族风俗习惯主要体现在服饰、饮食、礼节等方面，经营者对少数民族这种风俗习惯应该予以尊重。