懂得:影响你一生的DISC识人术
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自序

俞亮

01 作者也有不同类型

写一本书,需要多久?因人而异!

有的人,立下了写书的军令状,然后就不眠不休,干劲十足,自我驱动,不达目的誓不罢休,人狠话不多,编辑省力不少。

有的人,对全世界宣布要写书,春去秋来,各种拖延,一个大纲都迟迟拿不出来,更别说后续了,口头禅是“马上好”,“马”却好像死在了路上,这样的人容易被编辑嫌弃。

有的人,写倒是一直在写,就是慢,如果没有编辑扬鞭催稿,稿子永远“在路上”,编辑都要急疯了。

有的人,将写书一事事先规划好,一章一章,有序推进,明明定稿了,仍在反复推敲、力求完美,一再地说“让我再改改”,编辑无言以对。

如果你学过DISC理论,也许已经能“对号入座”了,如果你与DISC理论素不相识,那就先留个悬念,读完本书,回头再来看序。

02 我是怎么一步步走向出书的

我在中学的时候就萌生了写书的想法,作为全国作文比赛二等奖获得者,我甚至跟郭敬明参加过同一届新概念作文大赛,但我并不知道要出什么书。言情?武侠?宫斗?科幻?反正不是自传。

2017年的一天,作为一名培训师,我决定写一本与主讲课程内容相关的书,还昭告朋友圈,信以为真的朋友,从单身等到恋爱,从恋爱等到结婚,从结婚等到儿女双全,仍不忘问我:“亮叔,书还出吗?”

2019年5月,我第一次在北京见到了我的编辑,她跟我说,先写大纲,再写样章,确定一个交稿时间吧!我夸下海口:“放心吧,国庆期间搞定!”后来推迟到圣诞节,再推迟到第二年春节……对照上文,我属于哪一种类型的作者?

真正让我完稿的,还是调用了体内的DISC。

D:目标与奖惩。每天醒来,把“2020年誓死交稿”的目标默念 3遍,设置了截止日期,如期交稿,则大餐伺候;逾期交稿,则家法伺候,不成功便成仁。

I:梦想与乐趣。写书是枯燥的,但我会时不时给自己“画饼”,想象出版后的签名售书与巡回演讲;独处是枯燥的,但我把这段认真码字的时光美其名曰“洞穴时间”,走出书房的时候还不忘吼一声“我出洞啦”。

S:耐心与坚持。定时定量地写作,日均产出2500字左右,20多万字的成果,依靠的是日积月累,持续了3个月以上。当我产生惰性的时候,一个声音默默地告诉我——坚持就是胜利。

C:规划与分解。第一,全书被分解为十大章,每一章被分解为10节,每天完成一节;第二,每节控制在1500~2500字之间;第三,设置好闹钟,每天早上6点闹铃,定时写作到9点,每周一向编辑汇报进度,雷打不动。

如果你想马上了解神奇的DISC,可查阅本书第一章“懂DISC”。

03 为何以DISC和“懂”为主线

DISC,这是我的招牌课题,也是我身上的显著标签。作为《DISC高情商沟通》《DISC性格领导力》课程的版权所有人,我从2016年开始讲授DISC相关课程,客户遍及各行各业、各种规模的公司。我的个人梦想是:通过DISC理论影响1亿人,帮助更多个人完善性格、修炼情商、发展领导力,帮助更多的组织甄选人才、管理团队、提升绩效。

选择“懂”作为本书主线,纯属偶然,这背后有一个故事。

那是几年前的一个教师节,我受邀为某世界500强保险公司讲授DISC课程,学员40人左右,均为后台运营管理中心的精英。

在一个装修别致的多媒体报告厅里,学员们靠在类似电影院座椅的椅子上,主持人用热情洋溢的话语介绍了我,学员们却显得异常淡定。随后,我进入了讲课状态,可以说是活力四射、深情演绎、金句频出。

当我抛出了一个又一个笑点时,学员的反应却是超乎寻常的冷静,有人正襟危坐、有人若有所思、有人凝视着我、有人埋头做笔记,偶尔一个嘴角上扬的微笑,便是对我最大的嘉奖。

硬着头皮讲完课,仿佛演了一场独角戏,我心想:糟糕了,今天讲砸了!

课后的学员反馈表,我都不敢看,有一种即将奔赴滑铁卢的感觉。直到助教开口,才打破了返程路上的沉默:“俞老师,学员反馈好评如潮呀,客户领导说,这批学员不怎么活泼,现在都被你搞定了,厉害!”

我拿过反馈表,全是五星好评。

“老师讲课风趣幽默,最重要的是学到了东西。”

“老师逻辑清晰,理论扎实,还能把课程演绎得如此生动有趣。”

“老师讲解的人际敏感度,正是我所欠缺的,收获颇丰。”

“老师让我看到了自己想要改变的地方,谢谢这份教师节礼物。”

有一位特别有心的学员,特意摘取了一句汪国真的话:“最好的礼物不一定是最贵重的,而是别人急需却又一时无法获得的。”

我的情绪由紧张与失落转为轻松与满足。在长舒一口气的同时,我陷入了思索,并快速记录下来,写在我的培训师札记里。

第一,悦纳和看懂学员的个性差异,有人疾如风(I),有人徐如林(S),有人侵掠如火(D),有人不动如山(C),都是正常的。

第二,后台管理人员,C型和S型的居多,暖场时间要稍长,不能急于与之互动。

第三,羞于互动的学员,未必没有被吸引,每个人表达爱的方式不同。

第四,所谓“传道授业解惑”,要多从学员角度出发。

第五,自我修炼,身体力行,活出DISCer的样子。

摇下车窗,感受扑面而来的秋风,原本以为是横扫落叶般的犀利,却在暖阳的映照下,尤为舒爽。

04 《懂得》会让我们懂得哪些

也许不看这本书,你也懂得如何了解自己,如何理解他人。

也许不看这本书,你也懂得如何向上管理,如何激励员工。

也许不看这本书,你也懂得如何与另一半相处,如何与孩子交心。

如果你翻看了这本书,或许会懂得更多,运用DISC理论,通过每个章节,看懂更多的人和事,看懂更多的方法论和底层逻辑,从此走上人生巅峰,工作得心应手,生活多姿多彩,家庭美满幸福,个人潇洒自如。

【第一章】懂DISC。DISC不是把人简单地分成四种类型,人也不是只有四种类型,这是一套经典的心理学理论,这是一个流行的管理学工具,这是一份全球化的测评报告与分析,这是知己解彼、知人善任的有效抓手。

【第二章】懂自己。不是单一地看待自己的行为风格,也不是给自己找到“后退”的理由,更不是为自己的人生盖棺定论,这是一份自我认知的意愿、一次“我是谁”的探讨、一场自我觉醒的体验。

【第三章至第六章】懂上司,懂下属,懂团队,懂客户。不是给他人“贴标签”,也不是绞尽脑汁地想要搞定谁,更不是彼此之间的水火不容,这是一次职场上的人际排查,一次“从他人角度出发”,一次从无视到重视的蜕变。

【第七章至第九章】懂父母,懂伴侣,懂孩子。不是把自己的想法强加给亲人,也不是对亲人言听计从,更不是假惺惺地说“都懂了”,这是一次亲密关系的促进,一次“我愿意为你改变”,一次爱与奉献的交互。

【第十章】懂生活。越关注什么,越出现什么,这叫“视网膜效应”,譬如你打算买一辆某品牌的汽车,你会发现:路上开这款汽车的人好多呀!同理,当我们把精力放在DISC理论的学习和研究上时,我们的生活将被DISC环绕。

也许,终其一生,我们都在和“懂得”打交道,懂得身边的人和事,懂得事物背后的原理和逻辑,懂得难易和成败,懂得进退和取舍,在“懂得”的过程中变得成熟而通透。

正所谓,不懂不得,先懂先得,小懂小得,大懂大得……

我们定一个小目标,看完此书,比《懂得》更懂得。

05 少不了感恩的人和感恩的话

特别感谢我的人生导师李海峰老师对我的影响和鼓励!我最初接触专业的DISC,就是报名参加了他的DISC国际双证班F35期上海班。而我,从一个毕业生一跃成为DISC国际双证班的联合主讲老师,与海峰老师联袂主讲了F70西安班、F79苏州班、F81深圳班、F84北京班、F85南京班,这是对我最大的认可,也是我个人无上的荣幸,更是自身职业跃迁的重要标志。

感谢几位为我写推荐语的老师,秋叶大叔、王鹏程老师、郭城老师。秋叶大叔为我开启了一种思维,“如何打造超级IP”;王鹏程老师让我看到了前景,“如何成为一名很厉害的培训师”;郭城老师让我看到了跨界的可能性,“以幽默的方式过一生”。当然,在我的培训师道路上,还有很多前辈、同行,给过我帮助,给过我指点,所有恩情均铭记于心。

感谢电子工业出版社,圆了我人生出版一本图书的梦想;感谢领导们的把关和指点,让这本书可以顺利面市;感谢我的编辑王斌老师,她没有放弃我,一直扬鞭催稿;感谢我的插图作者小凡老师,作为视觉呈现师,她没日没夜地赶图,全心全意地手绘。

感谢与我合作多年的培训机构与各位顾问,我们一起服务客户,一起缔造培训价值;感谢选购我课程的单位;感谢每一位认真听课的学员,你们的每一个眼神、每一句搭腔,都是点燃我热情的火焰;感谢支持我、鼓励我的亲朋好友、同学同乡;感谢我的家人……

特别感谢在本书中反复出现的CEO、老狄、小艾、司哥、西西,他们均为虚拟人物,却为内容的推进与演绎做出了巨大的贡献,期待未来的作品还能有他们的集体助力。

最后,衷心感谢我的读者,因为特别的缘分,你我才会在书中相遇,当你翻阅本书的时候,我们的情感联结就此产生了。如果你能向身边的朋友推荐此书,那将是对一个素人作者最大的鼓励。

懂得,是人生的一场修行,让我们满怀期待,踏上旅程!