企业要活得像个生物
文/王小川，搜狗公司CEO
我们经常把企业比作一个生命体，一个生物。那么，真正的生物，比如人类和企业相比谁更强大？
显而易见，人类会强很多。人类存在了几百万年，一直在传承，但是传承百年以上的公司没有几个。所以，企业想要基业常青，应该向生物学习，向人类学习。
我在清华计算机系读研究生时，曾经参与了一个关于基因拼接和测序的项目。我不是研究生物本身，而是关注DNA到底是什么，它怎么通过化学方程变成人。结合此后做企业的经验，我列了几个粗浅的企业向生物学习的方向。
首先，企业不应该参与太多白热化的竞争。竞争太激烈会改变我们自己的基因，会为了生存做一些没那么善良，或者没有那么面向未来的事情。正如那些存在过分激烈竞争的生物族群，往往因为损耗过多，生命周期很短。
其次，要向生物学习开放性。公司大了也很麻烦，员工喜欢在公司内部解决一切事情，但我更喜欢他们走出去，跟客户接触，跟投资人接触，跟其他公司做交流。
因为生命需要跟外界不断进行物质能量交换。如果公司有两千多人，只有我一个人在外做交流，伤害会特别大，会进入慢慢死亡的状态。
第三，控制员工数量很关键。在大公司，裁员比招聘更痛苦。对人类也是一样，减肥是一件很伤身体的事情，最好是一开始就控制好体重。
第四，让人推动企业，去流程化。
我从来不希望公司是一个机械推动的组织，它应该是个有机体，应该释放人的潜能。所以，我特别不喜欢靠流程来解决问题。因为用流程解决问题的话，看起来是带来了保障，但是责任就不是在人的身上，而在流程里。如果环境改变，流程的应变能力比人差很多，所以我更愿意把责任交给人。
最后，企业要控制衰老的过程，也要注意孵化后代。最近两年，一些80后、90后创办的企业很有活力，大企业可以多孵化这样的子公司，创造新生命。人终有一死，在进化过程中生命赋予我们繁殖的能力，所以要尽可能在自己衰老的过程中抚育后代，做好传承。
生物的运转机制还有很多值得企业学习。而我目前还在思考的一个方向是，如何从局部看到企业的状态，进而改变企业的基因。
我们研究DNA时发现，人体运转如此复杂，中间是极其混沌的过程，但是如果找到中间的一些清晰点，找到了一点点源头，就可以改变它。
企业也是一样，经营者要努力寻找一些关键点，在不大动干戈的情况下，让公司有大的变化。比如一家企业正在遭遇滑坡，不要因此认为整个系统都有问题，也许只是做了一单不适合自己的业务，导致了连锁的“过敏”反应，把这单业务分包出去或许就好了。
生物发展到今天为止，科学界对它的认知仍然很浅薄。生物和企业之间有底层共性，但前者传承周期更长，企业向生物学习的过程将没有止境。
编 辑:梁玉龙 heart560@163.com