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华莱士 永不挑战麦当劳,通过博弈赢得自己的未来
华与华超级符号案例点评语
华杉
华与华营销咨询有限公司创始人
华与华有三大学术使命:第一,用超级符号重新构建品牌营销传播学;第二,用博弈论重新建构企业战略学;第三,建立具有中国文化底蕴的企业哲学。
华莱士就是一个具有极大学术价值的案例,在很多快餐创业者都喊着要“打败麦当劳”的时候,华莱士开始用博弈论的思维去看待各个市场博弈参与方,着眼于创造更多的价值和自己的未来,从博弈论视角为我们重新理解制定企业战略提供了一个实践案例。
不仅如此,超过15000家门店的活动执行,在企业内部“将执行方案当作产品来打磨”的原则,华莱士的经营模式也为我们提供了一个“品牌管理”的最佳实践!
面对国际巨头的威胁,中国本土企业该如何与它们竞争?
这是一个很常见的问题,因为竞争论的思维仍然是绝大多数企业思考战略营销的起点,也是它们错误的根源。华与华认为不要竞争思维,要博弈思维,商业活动不是竞争导向是顾客导向,而且不仅是顾客导向,更是所有利益相关方导向。博弈就是在这众多博弈关系中,找到一个纳什均衡,找到所有人的占优策略,从而赢得更多的市场和利润。
2000年,华怀余、华怀庆两兄弟创立华莱士,通过在产品、价格、渠道等维度的一系列创新,在20年后的今天,成为中国门店数量最多的西式快餐品牌,全国门店数量超过15000家。华莱士获得如此巨大的成功,并不是因为它打败了谁,而是因为它始终只盯着自己的生存和服务问题,二十年如一日,未曾改变。