第二章 创业基因
尽管许多人向往创业,但并不是每个人一开始就适合做创办新企业的创业者,正如并不是每个人都适合做艺术家一样。
一个人要想成为艺术家,一定要先判断自己有没有做艺术家的天分和特殊的成长环境,然后再看自己有没有在长期训练中经受艰苦而枯燥的决心。
同样,在你打算创业的时候,首先需要对你现在是否适合创业或应该怎样创业作出正确的判断。
有不少中外心理学家认为,一个人之所以成为创业者是因为他的身上有创业“基因”。但是,这种创业“基因”是什么?如何知道你有没有创业“基因”呢?
按照生物学的定义,基因(Gene)是具有特定遗传信息的DNA片断,是细胞内遗传物质的最小功能单位。基因是所有生命体性状和特征的决定因素。借用生物学的观点,我们也可以把决定创业者特征的重要因素称之为创业基因。
如果你没有创业基因,你创业的成功率可能会比较低。在这种情况下,你需要慎重思考是否有必要立即去冒创业的风险。你可以先安心从事其他适合你的工作,在你的能力不断提升的同时,等待属于你的创业机会。当然,创业并不是每个人的生命中必需的经历,许多人不创业也能顺利、快乐地度过一生。
判断自己是否有创业基因的标准有四条:
第一,如果不能创业,你是否会寝食难安,坐卧不宁?
你需要让你的内心告诉你:你是否有强烈和持续的创业冲动?这种强烈而持续的创业冲动不但是创业者的重要标志,还将是创业者未来迎接挑战、克服困难的精神力量。
第二,你是否善于自我管理?
你能否在不需要别人提醒的情况下严格遵守作息时间?你是否善于为自己制订计划并准时参加所有在你计划之中的活动?如果你的回答是肯定的,那么你就是一个善于自我管理的人。这一点对创业者来说特别重要。因为创业者往往没有其他管理者的约束,他自己就是自己的管理者,所以他必须具备自我管理能力。
管理大师彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)曾在《哈佛商业评论》杂志(HarvardBusinessReview)发表《自我管理》(Managing Oneself)一文。他指出,像拿破仑、达文西、莫扎特这类在人类历史上的杰出人物,都非常懂得自我管理,这也是他们的成就根源。
一个人最重要的资源是时间,因此时间是自我管理的主要内容。守时是一个创业者必须养成的习惯,按有时限要求的计划开展工作是创业者有效利用时间资源的基本方法。
第三,是否具有必要的财务金融知识并善于理财?
要想成为一个成功的创业者,必须对财务数据天生敏感,对创造财富有极大热情。否则,你可能成为优秀的科学家或工程师,不可能成为创业成功的企业家。
有工程技术专业背景的年轻人通常可能会轻视财务工作。他们往往认为财务就是烦琐而又没有技术含量的记账而已。其实财务管理对创业非常重要。财务数据是衡量创业成效的关键,也是考察企业运行质量的主要依据。创业者作为新创企业的领导人,并不需要直接负责财务管理工作,但必须认识到财务的重要性,懂得财务的基本知识。
中国有句俗语“慈不掌兵,义不理财”。而“掌兵”和“理财”恰恰是创业者必须亲力亲为和高度关注的工作,难道创业者应该不“慈”不“义”吗?我的理解是,这里说的慈是没有原则的“慈”,这里的义是没有规则的“义”。没有原则的“慈”是孔夫子称之为“爱人以姑息”的“小人”之爱,没有规则的“义”是任侠乱纲之义,都是创业者应当力戒的。
由于新创企业几乎都会发展到需要引进投资和上市融资的阶段,因此创业者还应当学习掌握必要的证券金融知识。
第四,有血缘关系的亲属(特别是长辈)中有没有商人或企业家?
创业基因是可以遗传的。这种遗传既有生物学意义的遗传,也有社会学意义的遗传。你的直系亲属中的长辈(特别是父母)如果是创业者或企业家,他们会潜移默化地把创业精神和商业理念传授给你,而且还会在你未来的创业道路上不断给你指导和帮助,这些都是影响创业成功的重要条件。我们所熟知的那些知名企业家或多或少都有这方面的因素。
创业者如果能够得到父母的支持,那当然是幸运的。但这里要提醒打算创业的年轻人两点:第一,不能过于依赖父母,要尽早具备自我造血功能。第二,绝对不能让自己的创业成为父母的经济负担并影响父母的生活质量。
如果你对上述这四个问题的回答是肯定的,那么你可以说是有创业基因的人。你应该让你的创业基因成就你的创业梦想。
刚刚当选美国总统的特朗普是一个得到父辈遗传基因的成功企业家。20多年前,他曾写过一本畅销书《做生意的艺术》(张晓炎、温琪译,1991年企业管理出版社出版),书中写道:“做生意的才能是天生的,它存在于细胞当中。”他所说的做生意与我们所说的创业基本上是一件事。我们经常说一个人有艺术细胞,实际上等于说搞艺术的才能是天生的,它存在于细胞当中。
当然,与生物学意义上的“基因”所不同的是,所谓“创业基因”会随着一个人的学识、阅历等情况的变化而变化。这其实就是为什么一些人到中年的创业者依然能够成功的原因。
另外,有没有必要的风险意识和一定的风险承受能力也是考量一个人是否适合做创业者的重要因素。
创业要冒风险,同时还要精细化的管理,过于谨小慎微和轻率鲁莽的人都不适合做创业者。一个谨小慎微的人可以成为从事财会、档案管理、库房管理等工作的优秀的专业管理人员,但很难成为创业者。而一个轻率鲁莽的人肯定一事无成。
承担着太重的养家糊口压力的人也不适合成为创业者(当然现实中也有例外),他们更适合在别人的企业寻求一份收入稳定的职业。
一个真正的创业者面对风险能够做到:
——在勇于迎接挑战的同时高度重视并能积极防范风险;
——万一遭遇风险不会导致家庭出现不能承受的生活困难;
——即使出现暂时的失败,还有信心和能力坚持下去。
当你能够断定你有创业基因,并且还有必要的风险意识和一定的风险承受能力之后,你便可以充满自信地走上创业之路了。
当然,仅有信心还不够,你必须对所有可能遇到的困难和挑战做好充分的思想准备。
有创业基因的人创业也可能会遭遇失败,但你必须坦然面对,从失败中汲取教训,让一时的失败成为成功的奠基石。
实际上创业基因并不完全是天生的,它是先天禀赋与后天努力的结合。一个有创业意愿的人完全可以把自己训练成创业者。一个通过后天的努力来弥补先天禀赋不足的创业者,不但可以改变自己的命运,还可以为你的子女未来的创业人生打下基础。
清末著名学者王国维曾经用三句宋词形容做学问的三层境界:
“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”(晏殊)
“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”(柳永)
“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”(辛弃疾)
我们用这三句词形容创业的过程也是非常贴切的。
创业也可以分成三个阶段。
第一个阶段是既有豪迈的创业激情,又有在重大取舍面前作出抉择的悲壮心理的谋划和准备阶段。
第二个阶段是在挑战和困难面前坚定信心、百折不挠、持之以恒、甘于寂寞的实施过程。
第三个阶段是苦尽甘来的成功以及不断复制成功的进一步努力。
在第一个的阶段,关键在于选择与决心。秋收起义失败后,毛泽东带领只有一千多人的几乎溃散的起义部队几经辗转,最终选择在井冈山坚持革命斗争,那时力量何等弱小,生活何等困难,敌情何等险恶,而且军心摇动,不少同志对前途感到迷惘,个别人还开小差甚至叛变投敌。但毛泽东依然在执着地探索着革命道路,始终坚定必胜的革命信念。他在《星星之火,可以燎原》中充满激情和诗意地写道:
“但我所说的中国革命高潮快要到来,绝不是如有些人所谓‘有到来之可能’那样完全没有行动意义的、可望而不可即的一种空的东西,它是站在海岸遥望海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船,它是立于高山之巅远看东方已见光明四射喷薄欲出的一轮朝日,它是躁动于母腹中的快要成熟了的一个婴儿。”
毛泽东无疑是一个伟大的创业者,他在开创中国革命事业中取得的思想和实践成果值得每个创业者学习。
在第二个阶段,关键在于坚持和忍耐。
虽然有的企业家常常像明星一样出现在聚光灯下,但是我们必须知道企业家真实的生活状态与明星是截然不同的。企业家的大部分时间和精力都必须用来保持企业的正常运转和发展壮大。
正如“十月怀胎,一朝分娩”,做任何事情都需要一个过程。更何况像创业这样意义重大、关系复杂、头绪繁多的事。所以当你确定了方向和目标之后,在一定的时间内(至少5~10年)必须持之以恒,要有“十年磨一剑”的忍耐力。
我读初中时,有一次和同学们一道去川西大山之中的农场劳动。在翻越一座陡峭的高山时,望着几乎没有尽头的山路,我们感到肩上的背包越来越重了。大家从一开始的欢声笑语中沉默下来,疲惫和沮丧让我们几乎迈不开脚步。
这时一位老农从后面赶上了我们,他背着沉重的背篓,嘴上哼着含混不清的小调,晃晃悠悠地走过我们的行列。他看出了我们这群城里孩子垂头丧气的状况,慢悠悠地说:“不要老是抬头看,低着头慢慢走,一会儿就到了。”果然,我们按照老农的话把情绪平静下来,低着头慢慢走,不一会儿就到山顶了。
人生的道路上,有许多目标要实现。每实现一个目标都需要一个过程。越是大的目标就越需要一个长时间的过程。目标的价值和时间的积累是成正比的。
但是我们从本性上讲,往往难以忍受时间的煎熬。我们常常希望今天播种明天就收获。急于求成是人性的一个弱点。
老农叫我们不要老是抬头是有前提的。这个前提是我们脚下所走的是一条正确的路,这条路一定能够把我们引向目的地。
面对人生的远大目标,最重要的事就是耐住寂寞,持之以恒。可以有疑虑,但不应停下脚步。用每一小时、每一分钟的时间去积累实现目标的能量。这样,在一个你尚未察觉的时刻,就会瓜熟蒂落,水到渠成。
第三个阶段是令人欣喜的,你的产品终于研制成功,在市场上得到客户青睐,企业成功地获得投资,作为创业者的你终于享受到成功的快乐。但是,即便到了这个阶段,也不可以为从此可以高枕无忧了。要知道,一旦你走上创业之路,每一次成功都是阶段性的,只有奋斗是无止境的。
当你成功地开发出一个产品并投放市场后,立刻会有一系列的问题摆到你的面前:生产需要规模化,产品需要系列化,产品线需要不断扩展,客户要求不断提高,产品成本需要不断下降等。因此,每一次成功之后,你都需要制定新的目标,进入新的层次,继续进行审慎的谋划,不懈努力地实施,再次收获新的成功。创业是无止境的。
虽然创业之门对所有人都是打开的,但是一般来说,大学本科或研究生刚毕业的年轻人并不适合立即开始创业。当然也有例外,比如比尔·盖茨和马克·扎克伯格。就连马云和俞敏洪这样的创业明星也都是在大学做过几年教师后才开始创业的。实际上,大部分人的创业是从就业开始起步的。
所以,即使你有创业基因,在大学本科或研究生刚毕业的时候,也不一定要急于创业。最好先找一份工作作为创业前的实习阶段。你可以利用这段时间熟悉企业管理流程,补充学习在学校没学到的东西,反复推敲自己的创业计划,逐步开始建立人际关系网络,有意识地物色未来的合作伙伴。
对于暂时不具备创业条件的人,也不必灰心气馁,只要心中仍有创业的梦想,可以在就业的过程中继续学习,提高创业能力并寻找创业的机会,今后依然有可能成为成功的创业者。日本松下的创始人松下幸之助、中国华为的创始人任正非、联想的创始人柳传志等都是在人到中年之后才走上创业之路的。
我的朋友刘川的创业之路就是从就业开始的。本科和研究生都在南京航空航天大学就读的刘川曾经在贵州山区的军工企业工作数年。在20世纪90年代的计算机技术发展浪潮中,渴望施展自己专业才华的刘川以国有企业员工身份创办了名为“黎阳四方”的股份制计算机软件服务公司。在那之后的10多年中,刘川尝尽了经营企业的酸甜苦辣。经过长时间的彷徨、困惑和探索后,刘川和他的合作伙伴利用他们的团队在网络和信息技术领域的专业优势,抓住了互联网与金融结合的商机,创立了以帮助中小企业解决融资难为主业的互联网金融机构“乾贷网”。3年来交易额达到25亿元,吸引客户10多万人,成功地为200多家贵州省中小企业提供了融资服务,终于为多年的创业之路找到一个比较明朗的方向。
刘川比我小两岁,却与我同年考上大学,可见其天资聪颖。上大学时他是班上年龄较小的学生之一,却是热衷于社会活动的活跃分子。他自告奋勇地担当了班级的生活委员,帮助大家购买饭菜票,带领同学到食堂帮厨;定期出黑板报、画报头,经常组织学生跳交谊舞等。课余时常常在藏书浩繁的图书馆社科阅览室里废寝忘食,似乎要像海绵一样把知识海洋里的一切精神财富都贪婪地吸尽。
刘川在航空系统参加工作以后,很快成为单位的计算机技术方面的业务骨干,得到单位领导的赏识。根据刘川的业务能力和人际关系,在国有企业成为高管的道路是畅通的。但是刘川是一个不安于现状的人,一直有一种创业冲动。由于当时在贵州缺乏个人创业的条件,刘川在单位领导的支持下,以单位派出人员身份创立了国有控股的以计算机和信息化系统集成服务为主业的贵州黎阳四方科技有限公司并出任总经理。
在那以后的数年中,刘川带领公司技术团队为业务发展四处征战,先后承揽省内外许多大型国企的信息化系统集成项目,业务量和营业额增长很快。但是没过多久,公司就出现管理粗放无序,挣得多也花得多,利润增长乏力,员工队伍涣散,发展前景不明等一系列问题。屋漏偏逢连夜雨,刘川的家庭生活这时也出现波折。一时间他心灰意懒,经常借酒浇愁,几乎跌落到人生的谷底。
经过大约两年的苦闷和徘徊,刘川痛定思痛,决定从迷惘和颓废中振作起来。他阅读了大量书籍,并利用在厦门大学读EMBA的机会仔细梳理自己的优缺点,对自己的过去进行了彻底的反思。
他认为自己的主要长处是追求真善美,有创业激情;善于学习,勇于创新,善于交际,计算机和信息技术专业功底扎实;有较强的系统思维和逻辑思维能力,还有较强的语言文字表达能力和沟通能力;身心健康,向往真诚、简单、快乐、阳光的生活。
同时他也看到自己的不足:性格不够坚强,竞争意识不强,是不善说“不”的老好人,对员工的不当行为容易姑息迁就,处理工作有时会感情用事,不重视制度管理,不善制订和执行详细、具体的计划和目标。
敢于深刻地剖析自己,是创业者应有的素养。刘川在自我反省的基础上,决定在不断改进不足的同时扬长避短,顺势而为,积极在新的领域寻求事业的突破。
2007年,在国家工业和信息化部中小企业司和贵州省中小企业局指导下,依托贵州黎阳四方科技有限公司的技术平台,他积极参与创办了贵州省中小企业服务中心和中国中小企业贵州网(又称贵州中小企业网)并担任主要负责人。该机构的主要职能是根据国家扶持中小企业和非公有制企业的方针,为贵州中小企业提供公益性信息服务。
在服务贵州中小企业和民营经济发展的过程中,刘川充分发挥出他在专业技术和品质性格方面的综合优势,全面深入了解了贵州中小企业和民营经济发展的现状和问题,也积累了大量宝贵的人脉资源。
在刘川年过不惑的时候,贵州黎阳四方科技有限公司的大股东黎阳航空发动机集团公司提出国有股退出,黎阳四方正式改制为民营股份制企业。这对知天命之年的刘川来说是创业人生中的重大机遇,但同时也是一次挑战。从今往后,刘川脱离了羁绊,也失去了依靠,要真正自主创业,下海弄潮了!
在厦门大学的EMBA的学习给刘川带来的最大收获,是让他在这里找到了再次创业的合作伙伴谢志楹。
谢志楹是一位朝气蓬勃的年轻人,2005年毕业于贵州大学化工学院,在学校时曾担任学院学生会主席。毕业后只身到上海闯荡,先后担任多家民营企业高管。为了便于照顾母亲,谢志楹几年前回到贵阳,一直在IT领域探索着创业的机遇和方向。
刘川和谢志楹相识后,彼此在人格方面的相互认可和对互联网金融的共同认知使他们携手踏上在互联网金融领域的创业之路。
据粗略统计,我国各类金融机构有3800家,从业人员超过300万人,但是依然难以满足中小企业和个体经营者的贷款需求。高利贷性质的地下钱庄之所以久禁不绝,与我国金融服务体系的不够健全有很大关系。基于刘川和谢志楹对贵州中小企业发展中普遍存在的融资难问题的认识,他们于2013年10月创立了以帮助中小企业解决融资难为主业,隶属于贵州省中小企业服务中心的互联网金融机构“乾贷网”,刘川和谢志楹分别担任董事长和CEO,形成了性格与能力互补的合作伙伴关系。乾贷网平台运用创新P2B互联网金融模式,将传统金融风控手段与信息技术创新手段相结合,以完善的风控体系为基础,为中小企业与全国各地的个人投资人之间搭建专业、稳健、透明的桥梁。一方面帮助中小企业解决资金需求,另一方面又让有富余资金的投资者有机会获得应有的收益,同时也压缩了非法高利贷的生存空间。
汲取了黎阳四方科技有限公司早期发展过程中的教训,在刘川和谢志楹的主导下,乾贷网实行规范的现代企业公司治理结构,加强科学决策,实施有效管理,注重团队建设,建立防范经营风险的内控机制,企业的经营规模和运行质量随之不断提升。
2014年3月,公司正式在上海股交中心Q板(中小企业股权报价系统)挂牌。最近,乾贷网被认定为国家高技术企业,成为全国第19家银行存管的互联网金融机构,还被国家工信部中小企业局推荐给中国通信研究院作为“互联网+”中国中小企业公共服务经典案例。
在贵阳市观山湖区贵州金融城6号楼顶楼,乾贷网的市场总监郭肖陪同我参观了上下两层2000多平方米的办公区。郭肖是来自内蒙古呼伦贝尔大草原的姑娘,虽然几年前才大学毕业,现在已经是业务精熟、作风干练的高管人员。她用富有感染力的语言如数家珍地为我介绍公司的各个部门和业务流程。看着电脑屏幕前一个个年轻而忙碌的身影,让我充分感受到这个新企业的盎然生机和青春活力。
我同刘川、谢志楹、技术总监李志松和市场总监郭肖交流的过程中,在看到他们自信的心态和昂扬的斗志的同时,也明显感受到他们内心的危机意识。互联网金融是一种新业态,既有令人激动的发展前景,也有网络安全和金融风险等方面的潜在隐患。要保证企业的稳健发展,需要不断地进行技术创新和管理创新。李志松告诉我,为了维护乾贷网的信息安全,他的技术团队已经开发了多项技术并申请了国家发明专利。
刘川和谢志楹的这次创业才刚刚开始,接下来他们计划在乾贷网的基础上继续开发车贷、房贷、手机贷等更有专业优势和地方特色的互联网金融产品,并在适当时候把企业做成上市公司。在这个不断变化的时代,决定他们能否走向成功的变数还很多。我希望刘川和他的团队能够把握住难得的发展机遇,不断创新互联网金融的服务模式,争取在不久的将来,让乾贷网成为中国互联网金融企业中一颗耀眼的明星。图2.1为乾贷网的核心团队。
图2.1 刘川(中)、谢志楹(右3)和他们的核心团队