第二部分　构建大规模敏捷组织

敏捷组织的故事，是一群有共同理想的人，相信一个伟大的目标，齐心协力、共同奋斗，主动发现机会、勇于尝试、百折不挠，最终夺取胜利，成就传奇。

当我们把这个故事的主人公，从一小群人放大到千人、万人、十万人的时候，故事中的每一点都需要考虑规模化带来的挑战，需要形成可迭代的方法。大型组织需要建构起七个彼此支撑的要素，才可能做到企业级敏捷（见图P2-1）。

图P2-1　支撑大规模敏捷组织的七个要素

1.企业要有明确的长期方向感。长期方向感来自企业使命与愿景，员工能与之连接并同频共振，给工作赋予意义。方向感还来自企业如何实现使命、如何创造价值的逻辑以及长期稳定践行的管理理念。（第3章）

2.用敏捷的方法制定战略。在复杂多变的外部环境中，战略是有计划的机会主义。卓越的敏捷组织，在提高自己生存概率的基础上，敢于走少有人走的路，并有识别机会和制定策略的方法论。（第4章）

3.战略要实现知行合一。战略与执行在概念上可以分开，但是在管理上必须整合。战略的知行合一，意味着战略就是为了执行，而正在执行的才是战略。组织需要具备分布式战略能力，让高质量的决策产生高质量的行动。（第5章）

4.形成协作解决问题的方法论和能力。采用“工作站”模式来协同解决非常规问题，通过牺牲少许效率来提高敏捷性，同时通过专业职能协作实现战略级的敏捷。敏捷组织需要警惕各种协作陷阱，减少组织浪费。（第6章）

5.激发协作意愿。有效协作是由内心独立的人们，以成长型思维为基础，在真实、透明、平等、信任的价值观支持下，用理性方法产生好决策。企业需要既看结果也看过程，才能促进协作。（第7章）

6.学习与迭代。只有把学习嵌入到日常的生活和工作中，建立闭环，成为一种生活和工作方式，才是真正的学习。学习包括向过去学习（复盘与反馈）、向现在学习（外部对标、行业交流、客户访谈等）、向未来学习（关注趋势、建立多样化圈层、时间适度留白等）。（第8章）

7.建立稳定系统。大规模敏捷需要一种稳定结构，才能在灵活性和稳定性之间达到平衡。稳定系统包括提高信息透明度的规则和体系，稳动型组织架构，规则化、数据化、产品化的管理，基于场景的标准决策流程以及粗线条的绩效和激励方法。（第9章）