什么是风险思维?风险思维是指遇到挑战时愿意脱离常规操作流程的思维,指为了实现突破,你要直面焦虑,容忍外界的批评,理性地承担风险,挑战传统观念,尤其是自己的传统观念。
在一个快速变化的世界中,风险思维是不可或缺的技能。可这种思维方式并不会自然出现,因为人类思维的基本结构让我们不愿意改变应对问题的方式。事实上,随着获得的经验和专业技能越来越多,我们会越来越倾向于采用熟悉的做法。部分原因在于,我们过度依赖心理学家称为“爬山法”的决策工具。当我们面对挑战,想要寻求解决方案时,爬山法这种潜意识的经验法则会在每一个决策点鼓动我们选择表面上通往目标的最直接路径,而这通常意味着选择经过前人尝试的、得到证实的方法。比如,我们会为去年夏天票房大卖的电影拍摄续集,会将绝大多数研发精力投入对现有产品的渐进性升级上,我们会一字不动地寄出去年收效极好的筹款信,会抄袭最成功的竞争对手。问题在于,面对不断变化的环境,正如历史不断证明的那样,爬山法只会带来平庸的结果。
爬山法并不是唯一需要我们对抗的无用的思维捷径。这只是人类思维的众多误区之一,它在进化过程中逐渐形成,导致我们偏爱安全感与熟悉感。这是一种突出了权威与确定性的需求,它不会承认我们需要提出更多问题;在团队协作中,它会导致我们不由自主地与其他人趋向一致;这也是一种不断将传统思维内化为自身本能的习惯,这些趋势会阻止我们形成新想法,阻止我们坚持使用新的方法。具有讽刺意味的是,当我们进入未知领域需要新方法时,安全思维的欲望反而会变得更强。当标准操作流程无法带来让人满意的结果时,未知带来的不适以及对失败的恐惧将会促使我们更为急迫地寻求安全的做法。
然而,在这样的情况下采用安全思维可能会带来相当大的危险。安全思维对于个人的人生和职业生涯、对于具有领先地位的企业,甚至是对于社会整体都有可能产生危险,并最终导致失败。医学调查显示,当医生建议患者从根本上改变生活方式时,高达70%的人选择了继续坚持让自己感觉舒服的不健康的生活方式。盖洛普咨询公司(Gallup)的调查报告表明,超过2/3的美国人在工作中态度散漫。他们满足于单调的能提供安全感的工作,不愿意冒险追逐自己的激情所在;这种状态有时会让他们的人生无比痛苦。而这些未被开发的创造潜能,却拥有无法衡量的价值。
在美国的教育体系中,学校甚至将安全思维灌输给了孩子。尽管有大量证据证明这种思维方式没有效果,但学校还是以应试为目的把这些内容教给了孩子。“考试并惩罚”这个规则已经运行超过10年,在这个规则的影响下,不达标的老师会被开除,不达标的学校会被解散;美国学生的基础变得越来越差,衡量学生创造力的指标又在大幅跳水。创造力是未来最为重要的竞争力,但我们有可能会创造出又一代只拥有安全思维的人。面对这种令人失望的结果,最常见的回应是什么呢?答案是更多的标准与考试。