银行的服务
写到这里，银行已经被刻画成致力于向储户吸收存款、向借款人发放贷款的金融中介。银行还为其客户提供其他一系列金融服务。
零售银行通过街区网点、电话银行或互联网为消费者、家庭、小企业提供银行服务。提供零售服务的银行从家庭吸收存款，放在活期账户或储蓄账户上。活期账户有时也称支票账户、活期存款或即期存款，通常利息极低或没有利息，但允许储户即时提取现金。为处理大量小额交易，设立街区分支机构、自动取款机等，银行需要花费很高的成本。在许多国家，银行对一般活期账户的交易，比如使用支票，或从自动提款机取款，要收取一系列费用。有些国家在活期账户里有余额的情况下不收费。储蓄账户也称定期存款，会支付利息，但是其中的资金可能需要经过一段特定的时间后才能提取。
从贷款方面看，把钱借给家庭可能需要担保，也可能无须担保。住房抵押贷款是担保贷款的主要形式，用于为家庭购置房产提供贷款。这些房产就是担保物，意味着一旦借款人无法按期还款、拖欠贷款，银行有权收走这些房产。住房抵押贷款利息可以固定一段时期后再浮动，也可以全周期都是浮动的。家庭持有的房产价值超出其未到期住房抵押贷款的金额时，可以选择进一步从中获取收益，即以房产的超额价值再做一笔住房抵押贷款，用这笔钱支付其他消费开支，或是结清其他负债。无担保贷款适用于购车或家庭装修等融资。如果借款人违约，银行就没有担保物可没收。利息可固定也可浮动。
向小企业贷款通常采用透支或定期贷款的方式。透支贷款指在一定限额下，允许企业提取超过其账户现有存款数额的资金。银行对透支部分收取利息，可能还会收取贷款手续费。定期贷款是一种规定了期限（至少一年，通常几年）和本金、利息偿还时间表的企业贷款。
零售银行还提供其他一些金融服务。包括：安全保管服务，为存储贵重物品提供安全保障；账务服务，记录并保存每位消费者的金融交易。此外零售银行还提供股票经纪、保险、外汇兑换、养老金、租赁、分期付款等服务。
批发银行为大企业或公司提供金融服务，其中有非金融企业，也有金融企业（其他银行、非银行金融机构）。批发银行业务可细分为公司银行业务和投资银行业务。
公司银行业务包括向大企业或公司提供的各种银行核心业务服务。银行核心业务包括吸收存款、发放贷款，以及一系列为公司提供的专业化银行服务。银行向大企业或公司提供贷款有多种方式。银行可以发放授信额度，在规定期限和最高限额之内，公司可以灵活地借款、还款。周转信用便利也具有类似的借款灵活性，只不过通常规模更大。当一家公司期望借款金额超出一家银行的贷款意愿或能力时，该银行可以组织银团贷款，安排几家其他银行或贷款人联合放贷。银团贷款通常是长期贷款。最后，银行可以通过借款或购买公司为其大型投资项目所设特殊目的机构发行的债券，向公司的大型投资项目提供长期融资。公司在这家特殊目的机构中持股。除向公司贷款外，银行还为其公司客户提供其他专业化金融服务，包括提供担保、利率和外汇汇率风险管理、国际贸易融资等。
表1 英国货币金融机构，合并资产负债表（摘要），单位：10亿英镑，2015年12月
表2 英国货币金融机构，合并损益表（摘要），单位：10亿英镑，2014年
投资银行业务涵盖一些专业化的银行和金融服务，主要服务于企业，但也服务于富人和政府。投资银行还在金融市场上从事一些交易活动。顾问服务包括在并购项目中提供建议和辅助，以及各种其他咨询服务。投资银行还可以为私有企业在股票市场上市、政府将国有企业私有化等提供服务。承销新发行的证券（公司债券、股票、政府债券）通常需要几家投资银行组成财团，每家负责销售一定配额的新发行证券，如果没卖出去，就得自己持有。投资银行还从事资产和财务管理服务，以及证券、商品及衍生品交易（见第三章）业务，这些交易要么是为投资银行自己（称为自营），要么是为公司或个人客户。