【问题表现六】如何应对心理困扰

年轻人在步入军营后，难免会遭遇各种心理困扰。该如何应对这些内心冲突和困扰，怎样让自己保持良好的心态，需要了解相关知识，掌握必要的技巧。

一、案例呈现

小陈入伍一年多了，这一年多来，小陈觉得自己经历了许多，也懂得了许多。刚入伍时的不习惯，下连后的不适应，工作中的烦恼等，自己都有切身体会。现在，新的烦恼又来了。战友们都在谈论要不要留队的问题，有人主张留下来，有人想离开部队回去继续上学。小陈不想离开部队，入伍是他自己的选择，他曾向朋友表示，不在部队干出成绩是不会回去的。但是班长告诉他每年留队的名额都比较少，竞争很激烈，必须各方面都非常优秀才有留下来的可能。小陈衡量了一下自己的情况，觉得有点灰心。他想起一位老班长在他刚入伍的时候告诉他：“铁打的营盘流水的兵，来部队就要随时准备好退伍。”话是这么说，但是小陈的心情并不轻松。虽然平时他偶尔也会发发牢骚，说自己快两年没见到家人了，想回家，但真正想到离队这件事，他还是感到很难受。他觉得自己入伍一年多，一事无成，就这么回去，脸上无光，而且想到一旦离队，回家后不知道自己该干什么，未来会怎么样，心中更是没有着落，人也变得没精打采了。

班长明白小陈的心思后，找小陈聊天，鼓励小陈振作起来，告诉他只要在部队一天，就是为国家做贡献，所做的事都是有意义、有价值的，离开部队并不意味着一无是处，而是军人服从安排、一切行动听指挥的高素质表现。更何况还有近一年的时间，没到最后关头，不应该轻易放弃努力，只要努力追求进步就有希望。小陈觉得班长说得有道理，他重新振作精神，积极投入到各项工作当中。

二、心理解析

（一）心理困扰的具体表现

心理困扰可以发生在生活中的任何时刻，困扰就是烦恼，是人在遇到问题时产生的心理冲突和矛盾情感。困扰通常通过人的认知、情绪和行为表现出来。

1.认知观念不合理

认知观念决定并影响人对事物的看法和态度。当个人的主观认识与所面临的客观现实不一致时，就会使人产生心理冲突。心理冲突会使人产生情绪困扰，而情绪又会反过来影响人对事物的认知。

困扰的产生常常与人对事件的不合理信念有关系。在案例中，小陈对将来可能离开部队产生了担忧，他不想离开部队，但又觉得自己的竞争力不够强，因而灰心丧气，对自己的评价降低，认为自己加入部队的时间短，没有取得预期的成绩，离开部队回家没脸见人，不能正确看待自己，似乎一切都“糟糕至极”。这些不合理信念让小陈陷入了矛盾冲突，产生了消极情绪。

2.情绪消极

受不合理信念的影响，小陈变得沮丧、低落、紧张不安、焦虑、抑郁、忧心忡忡，并因此导致不良心境，让他对现实产生无望感，对前途产生迷茫感，不知道未来该何去何从。这些造成小陈的心理动力不足，削弱了他对工作和生活的热情和积极性。

3.意志力和行动力薄弱

心理困扰还表现为意志力水平下降，行动力不足。例如，不思进取，得过且过，放弃努力，放任自己的消沉情绪和懒惰习惯，等等。案例中，小陈也有类似的表现。

（二）心理困扰引发的情绪体验

1.焦虑

焦虑表现为紧张、害怕、担忧、焦躁不安等混合交织的情绪体验，当人面临危险或预料到某种不良后果时，便会产生这种焦虑感。被焦虑困扰的人，内心会感到莫名的紧张、心烦意乱、注意力难以集中、记忆力减退、思维变得迟钝，也常常会伴随睡眠质量下降、食欲变化，以及心慌气短、血压上升、出汗、胸闷、呼吸急促等各种不适反应。

2.烦恼

烦恼有时候会长时间持续，成为一种损耗性的心境，降低人的工作、学习和生活质量。例如，感到竞争压力大，不知道该怎么做才能达成目标、实现理想；自己静不下心来安心工作、学习等。内心各种矛盾纵横交织，不得其解，忧烦难消。

3.沮丧

沮丧是一种痛苦、难堪、无助、失落等复杂的情绪体验，表现出来的常常是精神萎靡、行为退缩、回避外界的人和事、不愿参加活动、不愿与人交往、行动能力和愿望降低等。

4.抑郁

抑郁一般表现为情绪消极、心境低落、兴趣丧失、行动迟缓、注意力难以集中，经常感到悲观无望、不安、自责、无力，常伴有失眠、暴食或厌食等，严重者会有自残、自杀的想法和行为。

5.自卑

自卑的人通常自我评价过低，表现为过度轻视自己、对自己不满意、缺乏自信；有些自卑的人表现为不愿与人交往、行为退缩。

除以上情绪状态外，心理困扰引发的情绪体验还有嫉妒、冷漠、愤怒等。我们要重视这些不良情绪体验对人的消极影响和损害，及早察觉，及时进行有效的排遣和化解，避免这些不良情绪长期淤积，损害人的心理健康。

三、心理辅导——如何应对心理困扰

（一）学会理性思考，接纳自我

许多心理困扰都源自人不合理的认知观念。不合理的认知观念表现在人们工作、学习和生活的方方面面，如以偏概全、非黑即白、看问题容易走极端等。不合理的认知观念会让人们在遇到问题时钻牛角尖，失去理性和客观性，并因此触发各种不良情绪，加剧内心冲突和矛盾。对此，一方面要加强自我觉察和认知训练，不断完善认识能力；另一方面要增强控制情绪的能力，让自己在遇到问题时能够保持理性思考；此外也要注意开阔视野，提高思维的灵活性和变通性，让自己能够接纳现实和自身的不完美，能够对自己和他人做出客观、公正的评价。

（二）建立合理的期望

人们对自己关注的事物往往有着不同程度的心理期待，人们在成长过程中要学习建立对人对事的合理期望。社会生活和工作当中的竞争现象比比皆是，在竞争的压力下，人们更需要建立恰当的奋斗目标和抱负，以免追求目标脱离实际，导致人们遭遇不必要的挫折和失败。而一旦遭遇挫折，或者在事情进展不顺利的时候，也要懂得及时调整自己，不为暂时的失利和各种负面情绪所困扰，努力寻找适合自己的发展方向，坚持奋斗，实现抱负。

（三）疏通沟通渠道，合理宣泄不良情绪

新兵入伍后，远离家乡和亲朋好友，新的人际关系正在建立巩固当中，一旦遇到心理困扰，需要有倾诉和宣泄的对象，需要各种社会支持力量的及时参与。这时候，如果沟通渠道畅通，他们就能及时获得必要的心理支持，缓解内心压力，减轻困扰，安抚情绪，振作精神。如果沟通渠道不畅，这些负面情绪和不合理的认知观念就可能被压抑，得不到释放，日积月累，就可能产生消极的损害作用，从而影响工作、学习和生活。案例中，班长为小陈提供了有力的心理支持，帮助小陈解除了迷惑，及时走出了困扰，恢复了正常的生活和工作状态，这证明良好的沟通对消除人的心理困扰具有积极作用。

（四）建立健康积极的生活方式

积极健康的生活方式有助于人们增强对自己及对生活的掌控感，能够帮助人们保持良好的身心状态，提高工作学习效率和生活质量。例如，作息规律，坚持运动，经常参加自己感兴趣的活动，能满足自己的爱好，有信任的朋友，等等。这些都是人们在遇到烦恼时，化解压力、转移注意力、宣泄负面情绪的有益途径。健康积极的生活方式也能够帮助人们保持信心，使人们有能力及时从不良情绪中解脱出来，恢复生活常态。

四、小结

客观而言，人的能力有限，而且人无完人，每个人都有缺点和弱点，在知、情、意、行、个性等方面都存在局限性。因此，每个人在工作、学习和生活中都难免会遇到各种各样的问题和困难，遭遇挫折和失意，也会经常感到各种烦恼和不愉快。出现心理困扰并不可怕，从另外一层意义上来说，心理冲突和矛盾也给人提供了深入思考的机会，如果能够正确处理，反倒有利于促进人心理的成长、成熟。因此，遇到困扰时，只要能够及时觉察，客观看待，运用科学方法进行自我调节，充分发挥理性思维的作用，科学管理自己的情绪，就能让自己尽快摆脱困扰，健康生活。