第一章 入伍初期常见的心理问题
【问题表现一】入伍初期的心理变化
军营是比较特殊的职业环境，新兵入伍初期，首先需要从身体、心理和行为方式等方面，尽快适应军营工作生活环境和军人职业规范，顺利完成由普通社会青年向军人的角色转变。对于新兵而言，能否顺利度过入伍初期这个特殊阶段，对其今后的成长和个人发展都具有重要的影响。通过对入伍初期的新兵进行观察和研究发现，新兵在进入军营后，通常会经历一系列复杂的心理变化，他们会感受到剧烈的内心冲突，体验到情绪上的起伏波动，也会经历认知观念的重建、个性和行为的重塑等发展变化过程。如果新兵对入伍初期可能面临的挑战和考验缺乏充分的心理准备，进入军营后面对新环境、新事物，就可能出现适应不良现象，产生各种心理问题。
一、案例呈现
小汪来自地方高校，他从小就很崇拜军人，喜欢看军旅题材的影视作品。上初中的时候他将电视连续剧《士兵突击》一集不落地看完了，剧中的许三多也成为小汪崇拜的偶像。上大学后，学校征兵，小汪和老师、父母商量后，决定报名应征。小汪顺利通过了层层考核和选拔，如愿以偿成为一名军人。刚穿上崭新的军装那一刻，他心里别提有多高兴了，感觉自己像做梦一样，对军营和自己未来的生活充满了向往和憧憬。
告别亲人和熟悉的校园生活，小汪来到了部队。刚进入军营，他眼里看到的一切既新鲜又令人好奇，但是没过多久，小汪就感受到了烦恼。就拿整理内务来说，开始学习叠被子时，他发现自己怎么都叠不好。班长为此经常批评他，有一次班长把他的被子从床上扔到了地上，让他重新整理。那一刻，小汪觉得无地自容，心里很沮丧，也很愤怒，自尊心和自信心都受到了很大的打击。以前在家里哪有人这样批评过自己啊？小汪是个爱面子的人，可现在他觉得自己事事不如人，心里一点底气都没有了。慢慢地，小汪有了消极抵触情绪，做事情就更容易出错了，被批评的次数越来越多，小汪也越来越郁闷，开始怀疑自己当初的选择。
班上有一个人是小汪的同乡，两人的关系比较要好，同乡经常安慰和鼓励小汪，这多少缓解了小汪的郁闷情绪，但他心里的郁结并未消失。细心的教导员发现小汪闷闷不乐，主动找小汪谈心，交流思想，逐渐了解了他内心的想法和苦闷。教导员没有指责小汪，而是表示非常理解小汪当前的苦闷，并说自己当年刚入伍时也有同样的感受，接着他给小汪讲了自己当年刚入伍时的故事，以及后来发生转变的过程。小汪没想到平时看起来威严的教导员，以前也有过困惑和迷茫，甚至在有些方面比自己表现得还激烈。他觉得遇到了同类人，感到自己被理解了，心里畅快了许多。为了帮助小汪尽快化解不良情绪和内心困扰，教导员一方面提醒班长注意改进管理方式和态度，另一方面找到心理咨询师，为小汪提供专业的心理服务。在大家的耐心帮助和引导下，小汪的想法和看法开始发生转变，心里的苦闷也减轻了。他开始积极主动地参与班里的各种活动，各方面都有了明显的进步。后来，在新兵营组织的一次训练比武中，小汪获得了全营第二名的好成绩，战友们都纷纷向他表示祝贺。那一刻，小汪感到格外高兴和自豪，他也终于找回了自信和踏实感，真正安下心来继续训练和学习了。
二、心理解析
（一）入伍初期要经历的难关
1.适应难关
每当人们进入一个新的环境时，无论是生理还是心理，都会感受到不同以往的变化，会经历一个由不习惯到习惯的发展阶段，这个发展阶段被称为适应期。军人入伍初期一般要面临三个方面的适应问题。
一是身体适应。新兵入伍需要接受高强度的军事训练，这对体能的要求比较高。身体素质能否跟得上，军事训练的节奏和强度能否逐步适应，各项体能能否达标，这些都会让新兵在心理上感受到巨大的挑战和考验。
二是环境适应。环境适应既包括对工作、生活环境的适应，也包括对职业规范和要求的适应。军人职业环境复杂多样，有的单位驻扎在深山、海岛、高原、荒漠、无人区等自然环境条件相对艰苦的地方，有的单位需要官兵长期置身于舰船、飞行器、航空航海等封闭、高压、高危等特殊的工作环境中；军人职业要求严格，规范意识强，注重纪律，要求绝对服从命令，一切行动听指挥，个人自由受到严格约束和限制；另外，在各种生活细节方面也会面临许多不便、不适，如洗浴、住宿、饮食、蚊虫叮咬、伤病等，以上所有因为环境变化而带来的心理体验和情绪变化，常常也是新兵需要面对的问题和克服的心理难关。
三是心理适应。入伍之后，新兵需要接受系统的思想政治教育和严格的军事训练，在思想认识观念、个人生活习惯、行为举止等方方面面进行重塑。这个过程中，新兵会感受到较大的心理冲击，会产生内心冲突和情绪困扰，这需要新兵不断提高认识水平，努力战胜自我，积极主动适应环境变化和职业要求。
2.由依赖走向独立
新入伍的军人大多是二十岁左右的年纪，处在青年期发展初期，是由学校、家庭向社会的过渡阶段，从心理成长阶段来看，正处于由依赖向独立转变的时期。一旦与熟悉的家人、朋友分离，置身于陌生的环境中，会本能地感到紧张不安、无所适从。脱离了原先依赖的对象，脱离了被父母照顾的熟悉生活氛围，需要自己独立面对和处理各种生活琐事，意味着心理上的“舒适区”遭到破坏，安全感受到威胁，心理上紧张不安，内心压力骤增，很容易产生焦虑、抑郁、害怕、孤独等负面情绪，尤其是在遇到困难感到孤独无助的时候，会格外想家、想念亲人朋友。这个阶段需要新兵克服远离亲人和以往熟悉的环境导致的焦虑不安情绪，要有积极主动融入新环境的自觉意识，并能尽快建立自己的社会支持系统，以便获得及时有效的支持和帮助，缓解不良情绪困扰。
3.人际适应
军队是一个集体意识强、注重团队协作的组织。一进入军营，每天的训练、学习和生活都要和其他人共同完成。新兵来自不同的地方，每个人的家庭背景、成长经历各不相同，性格差异大，彼此暂时还不熟悉，怎样处理好人际关系就成为每个人都必须面对的事情。人际关系的亲疏远近影响人们对新环境的认同感和接纳程度。新兵入伍初期，如果和周围人相处得比较融洽和睦，心理上就会有归属感和被支持感，面对各种不适应也就容易保持努力克服的信心。相反，如果一个人与其他人的关系比较疏离，对周围的人缺乏信任感和亲近感，他就容易感到孤独、无助和紧张不安，遇到困难时也就容易灰心丧气，缺乏信心，产生逃避的想法。
（二）个体心理成熟水平
个体心理成熟水平主要表现在认知水平、情绪控制能力、意志力水平、个性品质等方面。
1.认知水平
新兵年龄一般为二十岁左右，处于人生观、价值观发展形成的阶段，对人、对事、对社会等各方面的认识还不够成熟，观念上容易以偏概全，走极端；有的新兵刚从学校毕业或者正在上大学，生活经验和认知范围都比较有限，对军营和军人职业常常缺乏充分的了解，对可能面临的困难也缺乏必要的心理准备。当他们进入军营，体验到与以往经验完全不同的生活，尤其是当面对那些不熟悉、不习惯的事情时，就更容易产生认识上的困惑。
2.情绪控制能力
新兵处于青年期发展初期，管理情绪的能力有限。案例中小汪体验到的情绪变化和消极情绪困扰，在新兵入伍初期是比较常见的。不良情绪会损耗人的心志，影响人形成正确的认识观念。对新兵而言，需要帮助他们学习识别自己的情绪状态，觉察不合理认知观念，掌握化解不良情绪、合理宣泄情绪等的科学方法，提高自我调节及管理情绪的能力，帮助自己不断平衡内心世界，以更好地适应环境的变化。
3.意志力水平
人努力的过程就是调动意志力的过程。努力是对自我缺陷的克服，意味着自己要克服面临的困难，承受各种压力，坚持既定的方向等。一个人意志力水平如何，往往影响他未来的发展和努力的结果。对于意志力较强的人来说，他会主动调动自己的各方面资源，迎难而上，努力作为，以克服面临的各种困难；而对于意志力较薄弱的人来说，他可能就会知难而退，更易采取逃避反应和行为。
4.个性品质
良好的个性品质有助于人适应环境。个性品质是一个人的需求、动机、信念、价值观、能力、气质、性格等方方面面因素的综合反映。新兵的入伍动机、奋斗目标、个人信念、价值倾向、能力水平、性格特点等各方面都会影响他对军营生活的态度、看法和行为表现。一般来说，有着明确的动机、强烈的愿望、坚定的信念、清晰的目标、不怕困难、性格较为坚强成熟的人，更能面对挑战和克服困难；相反，如果动机较弱、意志力薄弱、缺乏信心、没有明确目标和方向，则更容易在遇到困难时退缩不前。新兵正处于发展变化阶段，应通过加强教育训练、进行针对性引导，帮助其塑造积极健康的个性品质，促进其心理逐步走向成熟。
案例中小汪的经历和体验，与上述各方面因素的综合影响有关。当他感到环境中的各种挫折和不如意时，面临挑战和考验的时候，也是其内心矛盾冲突加剧、情绪波动、心理失去平衡、压力激增及出现认知偏差的关键时期。这时需要有人来帮助他走出困境，看清自己的处境和认知局限，努力想办法摆脱情绪困境，重新建立内心的平衡和稳定性。
三、心理辅导——怎样尽快适应军营生活
要想使初入军营的新兵尽快适应军营生活，为其以后的发展打下良好基础，从教育管理工作者的角度而言，需要做好以下三个方面的工作。
（一）入伍初期通过教育引导帮助新兵做好充分的心理准备
新兵进入军营之前，需要对军营环境和军人的生活进行必要的了解，对自己即将面对的各种情况有比较充分的心理准备。例如，部队所在地区的环境情况、新兵入营后要接受的教育和训练、军人工作和生活的一般状态、可能会遇到的困难和问题，等等。通过了解各方面的情况，逐步建立对部队生活较为客观的认识，尽可能减少头脑中那些不切实际的想象，从而做到心中有数，为将来真正进入军营做好较为充分的心理准备，这样在进入军营后或者遇到问题时，便不会感到失落、慌张或者手足无措。
案例中的小汪在入伍前对部队生活缺乏客观的了解，对部队生活和军人职业的认识仅仅停留在影视剧和文学作品所描绘的场景想象当中，这种想象脱离了实际，所以当他真正进入军营后，便感受到了巨大的心理落差。由于认识能力有局限，情绪调节能力比较弱，与人相处的经验及解决问题的能力也都有不足，加之部队管理工作也存在一些疏忽和不足的地方，因此，当小汪因受到批评、遇到挫折而情绪低落时，情绪得不到及时有效的纾解，不良情绪不断积累，使得他陷在消极情绪中不能自拔，认识上也因此走向了偏狭和极端，由此对自己选择的正确性产生怀疑，甚至产生了逃避（离开）的想法。
（二）教育管理工作中注意方式方法
新兵进入军营后，各种挑战和考验会接踵而来。环境条件、生活习惯、行为方式、交往人员等方面与入伍前相比都有很大的变化。对个体而言，需要经历从被动适应到主动适应的转化过程。在这个过程中，旧的心理惯性被打破，新的行为模式还在学习训练当中，新兵主动改变自己、适应变化的心理自觉还没有完全形成。这期间，新兵会感受到许多挫折体验，引发激烈的内心冲突和矛盾困扰，进而影响他们的认识和行为。
新兵心理困扰的产生，也与其自身心理发展特点有关。例如，认识水平有限，情感发展不成熟，心理独立性和意志力水平等各方面都还处在发展完善阶段，一旦遇到挫折和困难，容易受情绪影响，形成片面认识，并产生退缩和逃避的想法。
根据新兵心理发展的特点，部队管理工作要注意采用恰当的方式方法，尽可能地帮助新兵及时化解不良情绪，提高认识水平，保持积极心态，鼓励他们通过坚持不懈的努力来磨炼意志，巩固良好行为，尽快适应军营生活。
案例中小汪由于对军营情况缺乏了解，心理准备不足，适应过程中显得较为被动，遭受挫折后陷入消极情绪中，缺乏积极有效的应对策略，这是他产生心理困扰的内在原因。后来在教导员、心理咨询师和班长的帮助下，小汪逐渐端正认识，走出情绪困境，在后来的学习训练中通过努力取得了好成绩，并重新找回自信。
（三）加强心理关怀，做好心理辅导工作
新兵入营初期，要注重做好新兵入伍初期的环境适应和职业角色转化工作，部队在教育管理中要时刻关注关怀新兵的心理感受，根据新兵的心理发展特点和每个人的具体情况，采用恰到好处的方式方法开展教育引导，帮助新兵顺利度过心理适应期。
案例中的教导员在这方面做了很好的示范，他在小汪的转变过程中起到了很关键的作用。由于教导员采用的方法得当，小汪开始接受现实，认同并内化了他的价值观念，并因此激发出了主动改变的意识和积极行为，教导员的工作方法取得了良好效果。
四、小结
适应环境是人生存的基本能力。人们在生活过程中随时都有可能面临环境的改变，无论处在什么样的环境中，都要以积极乐观的态度自觉主动地适应环境要求，通过不断提高和完善自己的认知水平，发展相对成熟的情绪反应模式，充分调动意志力，时刻让自己保持相对稳定和平衡的心态，在消极情绪发生时能够及时做出调整，不使自己陷入消极情绪的泥潭中被过度消耗。只有这样，才能充分发挥自己的心理潜能，做出一个又一个成绩，不断向奋斗目标靠近。
入伍初期的军人会经历各种心理体验和变化，对他们而言，需要在心理上做好充分的准备，学习以更为有利的方式不断完善自己的个性品质，积极主动地应对环境的变化，努力克服各种困难以适应军营生活，逐步培养出军人应有的职业心理素养。对组织而言，需要以科学的态度、恰当的方法开展工作，着力在心理关怀和教育引导上下功夫，尽可能地帮助军人以正确的态度和有效的行动积极主动地适应变化，使军人不断成长进步。