不是A，就是B

为什么非此即彼这么有市场

非此即彼是一种非常极端的且极为常见的思维方式，它是制造文化、种族和立场对立的心理根源。我们都知道它是错的，并清楚地体会到它已经并将继续产生严重的后果，但很多人仍无法避免。如果事情发生在别人身上，与自己没有什么关系，人们通常能保持理性且公正；一旦事情发生在自己身上，人们通常会迅速地划分是非对错，并为自己的立场发声。

事实上，在现实生活中只有极少的概率出现大奸大恶——过错方完全单一的情况，大多数时候，大部分事情都无法简单地划出界线、分清对错。我们每个人既是好人，又是坏人；可能是正确的，也可能是错误的。这取决于观察事物的视角和不同的立场。

一个人如果具有非此即彼的思维，他就丧失了理性思考的能力。他们的世界里，不管遇到任何问题，最终答案只有一个。他们的思考模式是一条单行道，是单项选择题——不是A，就是B，没有第三种选项。

这种思维方式的核心逻辑便是黑白分明：

不是好的，就是坏的；不是对的，就一定是错的。

特别是在实际工作中，人们深受这种极端思考方式的伤害，以致用怀疑的目光审视与自己意见不合的人，偏离正常的讨论轨道，坚持自己的观点是正确的，并激烈地攻击对方：“你为什么不同意我的观点？”最后得出一个“正义”的结论——“你肯定是故意针对我”。这将使你轻易地陷入与对方不在同一频道对话的错位现象，冲突不断，直到迫不及待地要跟对方打一架。

例子1：小朱是你的同事，他的工作能力很出色。有一天，你发现他在统计部门业绩时漏掉了你的一些重要工作，导致你当月的收入减少了几百元。你对他的好印象从此烟消云散，并把他放进了自己的黑名单。虽然他主动向你道歉，表示他不是有意的，而且自掏腰包把奖金补足，但你仍然对他怀恨在心。因此，尽管大家都认为他应该晋升，你仍然在领导征求意见时写了一封匿名的举报信，强烈建议公司不要提升他。

问题——如果一个人在自己心目中不再是好人，那么他就一定是坏人，哪怕他纠正过自己的过错甚至做了一件大好事，仍然无法让你认同对方的行为。这种思维难免有些小肚鸡肠。小朱固然在工作中存在失误，也损害了当事人的利益，但谁没有犯过错呢？你没有在工作中偷懒吗？你没有嫉妒过优秀的同事吗？非此即彼的思维把人分成了对立的两派，不是君子就是小人，让自己变得狭隘，也让人与人之间丧失了信任。

例子2：在工作会议中，你和同事就一个项目的操作方案吵得不可开交。你们对彼此的思路都不认同，坚定地认为自己的方案才是最正确的。争论的话题从成本到管理，从市场到竞争对手，你们无所不吵，针锋相对。最后，你们开始互相指责对方，把以前哪怕很小的过节都翻了出来。事情发展至此，你和同事已经是水火不容的大仇人了。最终上司让你们闭嘴，并否决了两个方案。

问题——非此即彼的第二个表现就是喜欢翻旧账，把不相关的事情拿过来作为否定对方的论据，想尽一切办法搜罗不利于对方的信息。从这点来说，它与以偏概全的思维有很大的交集。只要我看你不顺眼，你身上就全是缺点，你过去干的所有事情都是罪证。假如对方也持有这种思维，你和他的战争将无休止。

长此以往，这种思维将会给工作和生活带来巨大的麻烦，你可能会成为一个刺猬一样的人，没有人愿意与你产生任何关联，最终你会孤立无援。

失去团队归属感

你会发现，当大家在谈论有意思的话题时，你虽然很感兴趣却无法参与其中，因为只要你一靠近，大家就像拉响了默契警报一样，谈话自动结束，他们纷纷走开了；公司有什么好事的时候，你经常最后一个知道，没有人愿意通知你；同事一起聚餐时，你会是那个冷场的人，因为你一开口说话，就容易得罪人；你一出现，大家就沉默了；凡是需要团队协作的工作，你都很难做好，因为你一方面对工作有着近乎完美的要求，另一方面又特别在意同事是否与你步调一致。这让人们十分担心，因为稍有不慎，你就会产生对立的想法：“他是不是对我有意见？”

很难独立和换位思考

你习惯于全盘否定或者全盘肯定一件事。哪怕你的观点总是正确的，这也不是一件好事。因为你不能容忍异议，更不能允许别人质疑你。这种对自身权威的强烈维护会让你和别人产生沟通障碍，人们和你沟通的时候总是小心翼翼的，甚至敷衍了事，根本没有办法深入。因为谁也不想得罪一个刺头，多说一句话可能就会产生冲突。所以，聪明人会远离你，他们不再尝试成为你的朋友。和你关系最亲近的人将是痛苦的，他（她）会经常指责你不懂得换位思考，偶尔也会语重心长地劝你成熟一些，如果规劝不能让你及时醒悟，你们的关系也容易产生裂痕。

种种严重的表现都可能发生在我们的身上——在研究中，但凡喜欢用单项选择法去思考问题的人，即便面对自己的父母与妻儿，很多人也很难做到真诚沟通。久而久之，他的行为也会染上极端的印迹。比如，他可能会讨厌外面的声音，虽然噪声很小，他也会觉得十分刺耳，坐立不安；他完全关闭自己，把“完美自我”关在另一个世界中，开始学习蔑视这个世界。

这是一个可怕的局面，如何帮助自己从这种极端的思维假象中走出来？有什么技巧吗？

最简单的办法不是读深奥的心理学书籍或去上培训班，而是学会自我解读和治愈。现在，安静地坐下来，找出一张纸，先把自己的内心感受写下来。慢慢写，在过去的一段时期内（一周或两个月），不管经历了多少上述的情况，把它们全部写在纸上。然后询问自己：“哪些事情有可能是我的错误，而不是别人的？”

要把自己的分析过程写在每件事情的后面，尽可能忘掉自己的判断，优先考虑对方的立场——如果我是对方，当时我会怎么想，会不会也采取相同的看法？定期重复这个方法，你就能超越非此即彼的思维，看待事物时不再非黑即白；而是会看到问题的另一面，为自己和他人寻找到解决问题的共通点。