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3.4 案例00:L电商公司数据分析的背景介绍
在介绍案例背景之前,先说明一下本书的案例展示方式。为了能帮助大家更好地达成如下两个学习目标:
▶建立完整的数据分析知识体系。
▶知道如何依据场景选择合适的数据分析方法(重点)。
本书将采用在各大MBA商学院中广泛使用的案例教学方式,即通过发展过程综合性案例集,以案例场景驱动为大家讲解业务发展的不同阶段会遇到的实际问题,诞生的数据需求,以及对应的解决方案,里面会涉及各个数据方法的具体运用技巧。这里的案例就从一家初创公司开始。
先来看一下综合案例中L公司的背景情况。
L公司是一家零食电商初创公司,目前全公司团队一共15人,其中开发团队7人(包含一位产品经理,他负责公司业务架构的搭建,属于业务产品经理)。
产品现况
1)公司花了两个月时间开发并上线了一款手机端的商城App,主要功能是商品浏览、下单、售后。
2)供应链为公司租借了一个仓库,目前所有的出入库管理都是通过Excel进行的。
3)截至目前,产品交易规模为日均下单500笔,客单价68元。
数据需求
为公司搭建一套完整的数据分析体系,能及时发现业务推进中的短板,并能准确支持公司增长需求。
人才需求
1)数据产品经理(1名):负责公司业务数据分析体系的搭建与公司业务的增长。
2)后台开发(若干):负责公司后台项目开发。
……
人才招聘
公司面试了多位候选人,在经过一番比较后选定有多家上市公司数据产品工作经验的刘宇作为搭建公司数据分析体系的负责人。
从下一章开始就让我们跟随数据产品经理刘宇来看看如何从零到一搭建电商公司的完整数据分析体系。