传媒业的颠覆性创新:从传媒创新到传媒创业
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一、传媒业危机与传媒创新研究

广告收入、用户规模和影响力的“断崖式下滑”是传统媒体危机的起因。传统媒体面临的多重危机,也凸显了媒体行业从诸多层面出发、进行行业创新的必要性。正如一些研究者所指出的,传统新闻行业创新文化的缺乏,是导致一些报纸、电视台盈利流失和走向衰落的主要原因(Gynnild, 2014a)。研究者们认为,应当通过提升新闻内容质量(王辰瑶,2017)、借助新的媒体技术提升新闻表现力(李艳红,2017;Gynnild, 2014b)、创新经营管理模式(喻国明、刘旸,2015)等方式,对当下的新闻业进行创新,以应对危机。

然而,学者们对于传媒业危机的理解不尽相同,对于传媒创新的定义和阐释也相去甚远。有的学者呼吁传媒业应该进行一场商业层面的变革(Carlson &Usher, 2016),从“内容”转型为“产品”(彭兰,2015a),从而提升“用户黏性”(彭兰,2015b);而更多的学者则固守“内容为本”和公共性精神,强调新闻业应当以专业性为基础,借助技术手段拓展新闻表现力(Spyridou et al., 2013),并忧心这场传媒业的商业变革将沦为专业主义的“离场”(李艳红、陈鹏,2016)和“挽歌”(王维佳,2016)。

基于不同理论路径或聚焦于不同层面的传媒创新研究,因而形成巨大的理论分野。本章希望厘清现有传媒创新研究的核心概念和理论路径,并尝试进一步回答:现有传媒创新理论主张内部存在怎样的联系,能否进行整合;以持续性创新为核心观点的学术主张,为何会被学术界和传媒业界普遍接受,它又存在怎样的不足;作为补充性的学术观点,新的理论范式是什么。

本章将引入克里斯坦森(2010)的“颠覆性创新”理论,把目前传媒创新研究整合为持续性创新与颠覆性创新两种形态,并细致梳理其各自的内涵与特征,辨析学者们不同理论主张背后的问题意识,进而呼吁传媒创新研究的范式转变。

总体而言,已有关于传媒业创新与转型的研究,大多聚焦于持续性创新,强调通过内容创新、话语创新、经营管理创新或组织创新等方式,增强传统媒体新闻生产的质量和影响力。但我们认为,以商业模式重塑为核心的颠覆性创新,而非持续性创新,才是帮助传媒业摆脱困境的现实方案。因此,需要以颠覆性创新为关键概念,推动传媒业变革研究的范式转变。