序
成本管理:企业管理者的终生必修课
在这样的时点,谈成本管理,重新审视企业成本管理的道和术、是与非,有重要的现实意义。
在过去几年,元年研究院举办或参与过多场专业论坛、企业培训、直播课程活动,同时通过线上或线下的方式,也陆陆续续开展了多次调研。作为一名在财务领域摸爬滚打多年的老兵,无论是在各会场间听各位嘉宾演讲,在私下场合和众多企业界朋友聊天,还是通过调研问卷分析企业对管理的认知和做法;我常常都会有一种强烈的感受:相比以往,如今,企业的管理者们在更多地关注“危机”了。
其实,回顾这些年的经历,中国企业无不是在穿越“危机”中度过的。作为一家专注企业管理创新实践、理论探索、企业信息化变革的专业研究机构,元年研究院自创立以来,就力图倡导企业管理者要充分发挥“管理风险、价值创造”的关键作用,提升反脆弱性。但客观地说,这一点并没有真正地实现。无论是出于经营惯性还是逐利本能,很多企业在经营活动中,总是倾向于将重心放在利润、投资效率和投资回报这些指标上。所以,如今的这种企业情绪变化,可能只有一种缘由:经济的不断变化,确实让一些企业开始感到“痛”了。
观照当下中国和世界的宏观经济和政治环境,中国企业家的担忧似乎不无道理。作为国家宏观叙事下的微观个体,当今中国企业所面对的困难显而易见:突如其来的新冠肺炎疫情以及此后的常态化发展,使得很多企业陷入收入断崖式下跌、订单萎缩、供应链紊乱,土地资金、人力资源成本等开支却依然不减的困局,部分企业甚至被推到了死亡边缘。以往,中国企业家长期习惯于收入线性增长与市场扩张的环境,在收入下降、市场需求下降的情况下,对企业经营和管理者的智慧形成了新的考验。此外,国际贸易摩擦不止,逆全球化浪潮在世界范围内回潮明显,越来越多变的国际政治环境,则给企业经营平添了更多扰动因素——但相对这些可视的、更容易量化的因素,中国企业可能更可感到警惕和焦虑的,还是那些看不见的东西,即新的经济周期所带来的不可预知性。
既然不可避免,那我们就要学会坐下来与危机带来的不确定性好好相处。元年研究院一直强调:用好管理会计是企业从容面对不确定性的制胜之道。面对不确定性,企业首先要确保自己能够活下来。开源艰难,则更要节流。即如本书所言,要将成本削减到底。
对企业来说,成本管理是一个既古老,又常论常新的话题。成本管理大概也是企业管理中使用频率最高的词汇之一。在企业经营活动中,成本具有普遍性,贯穿企业经营活动的各个价值环节和各个业务场景,几乎“无处不存在,无时不发生,无人不发生”。
对成本管理的研究也并不是一个新兴领域,它早在19世纪工业经济萌芽时期就已经存在。及至今天,在新技术影响下,成本管理无论在理论还是应用层面都面临巨变。一方面,智能制造使企业生产组织和分工方式更倾向于网络化、扁平化,个性化客户需求逐渐成为企业设计和生产产品或服务的起点,个性化定制模式的兴起改变了生产方式,对成本控制和产品定价提出了更高的要求;另一方面,出于对绿色、创新、自动化技术的追求,企业在生产设备、技术研发、控制系统上需进行更大的投入,无疑将使企业的成本结构、成本管理对象、成本环境发生变化。在此背景下,企业的成本管理将面临一系列新的挑战,并呈现出新的内涵。全周期、全链条、即时化、动态化、与业务融合的成本管理逐渐成为共识。
新技术应用层出不穷,成本管理工具和方法不断丰富,但运用之妙,却存乎一心。坦白说,在近些年和企业接触的过程中,可以很深刻地感受到,很多企业在成本管理方面做得并不够好,这突出表现在以下几个方面。
一是在意识层面,绝大多数企业都没有建立“成本管控,人人有责”的企业成本管理文化,企业成本管理走不出单纯依靠公司财务人员管理成本的窠臼,业务部门及其他职能部门的人员比较缺乏成本控制意识,他们误认为只有财务部门需要承担成本控制责任,而没有意识到企业内部所有人员、各个价值环节其实都在发生成本,所以,财务部门保险箱中、银行账户中放的钱是钱,而车间中的设备、原材料、库房中的存货却不是钱;财务账上不能差一厘一毫,但现场却浪费惊人、无人问津,人为地把成本的概念变狭隘化,导致了成本控制效果的弱化;
二是成本管理和企业战略相脱离,在成本管理过程中,一味强调降低成本,把降成本当做成本管理的唯一目标,缺乏成本效益分析,成本管理活动中的短视效应,在一定程度上弱化了产品和服务的竞争力,对企业的长期发展带来不利影响;
三是没有建立全面、系统的成本管理思想,成本管理活动只是停留在企业价值链环节的其中一隅,头痛医头,脚痛医脚,采购花钱多了就控制采购成本;销售成本高了就控制营销成本,生产成本高了就控制生产成本,结果内部成本低了,外部成本却高了;直接成本少了,间接成本却多了;客观成本控制住了,主观成本却忽视了;控制了眼前的成本,忽视了战略成本……按下个葫芦起个瓢,掉进顾此失彼的误区。
以上所述种种,温兆文老师在本书中都有相应论述。围绕企业价值链中的重点环节,本书从设计、研发,到采购、制造,再到营销;从ABC作业成本法,到价值流向控制法,再到ABB作业预算法,通过虚拟人物袁莲和温兆文老师的对话,结合企业实际的经营场景,深入浅出地将企业成本管理中的智慧一一道破。
最后想说的是,作为与温老师相识长达十余年的老朋友,我很高兴再次为他的新书作序。元年研究院自创立之日起,就以开放、分享、合作、共创为宗旨,愿成为一座桥梁、一条纽带、一个平台,连接所有有志于管理会计发展的老师们,互为助力、共同成长,一起推动管理会计的繁荣发展。感谢温老师对我们始终如一的信任、帮助和支持,更加感谢温老师多年来不下讲台、不辍笔耕,再次为我们带来这一本接地气的好书。
衷心希望每位读者,都能够从此书中有所得、有所悟。
元年科技副总裁、元年研究院执行院长 盛桢智