以内容为中心

为什么内容越来越重要？互联网技术的成熟，让内容传播变得更加自由便捷。每个用户都能生产内容，垃圾内容越来越多，产品同质化越来越明显，导致我们的注意力被极大地分散，优质的内容成为吸引用户注意力的新焦点。当技术不再是优势，内容将变得越来越重要。

从内容产生的角度看Web的3个时代

Web 1.0时代，是用户“被动”接受的时代。网络提供信息，用户被动接收信息。所以内容的选择是单向性的，网站提供什么用户就看什么，而且这时候的内容极其有限，基本都是官方生产内容，用户的互动也非常有限。如最早的门户网站，它们提供什么，人们就看什么。

Web 2.0时代，是全民“互动”时代。网络成为用户创造内容的展示平台（如博客、微博），用户可以自由生产内容，传播内容，也可以相互交流。用户既是网站内容的消费者，也是网站内容的制造者。当然Web 2.0时代，门户网站提供内容的单向性仍然存在，但是用户在被动接受内容的体验上有明显提升，产品会根据用户的喜好精准推送相应的内容。用户在消费内容时，也可选择不感兴趣的内容，相比Web 1.0时代，双向的交互变得更加频繁，用户选择、消费内容的自由度和个性化也变得更加明显，体验也更人性化。

Web 2.0时代服务设计与体验设计的理念更加明显，用户与产品、用户与用户之间的互动性更强。

Web 3.0时代，是更“智能”的时代。虽然还未到来，但是毫无疑问会更加人性化、智能化。人工智能技术、AI技术、5G技术的发展，使网络成为人们全方位的智能帮手，将是一个万物互联，产业互联网的时代。Web 2.0时代的用户还是依赖平台中介，数据、用户信息为平台所有；在Web 3.0时代，去中心化可能会去掉中介环节，使产品、用户和内容创作者直接进行交流互动。用户将成为内容的所有者和受益者。

未来，无法用具象的产品形态和服务形态来形容，互联网只会以更智能、更自然、更多元的互动方式服务人们生活的方方面面。

在以内容为中心的大环境下，很多互联网公司都在积极变革，引领内容消费升级。

2018年，腾讯开始主动寻求互联网的下半场变革，新成立的云与智慧产业事业群（CSIG），把物联网、云+提到一个新的高度。平台与内容事业群（PCG）则进一步体现了未来以内容为主的产品重要性。

2018年，网易传媒也进行了战略发布，内容赋能+产品激发，引领内容消费升级。

优质内容成为连接用户与产品之间的纽带

内容成为拉动用户娱乐消费的核心驱动力，移动互联网的普及顺应了大众碎片化阅读和短时兴趣阅读的趋势，信息消费、内容消费、娱乐升级的趋势越来越明显。为了不断地吸引用户，保持用户的活跃度和忠诚度，需要持续的、具有吸引力的、优质的核心内容，内容领地的争夺越来越激烈，特别是在用户使用时长和娱乐支出上。不管是创业公司还是BAT等互联网独角兽，都在努力抢占用户及其内容消费时长。

产品提供优质内容供用户消费，满足用户需求，不断吸引用户。产品通过用户获取商业利益，同时对优质内容的提供者给予商业奖励，满足产品目标，这样才能形成一个商业生态闭环。

内容消费App，如抖音、头条等成了用户获取信息的主要渠道，同时基于产品内容信息的梳理、推送机制的设计，以及为用户提供定制化的内容呈现方式，也相应地变得越来越重要。

1.产品构建平台，满足用户诉求。提供优质内容供用户消费，拉动用户与产品互动、用户与用户互动。

2.满足商业诉求。当用户越来越多后，就会形成良性生态圈，就会有更多的用户参与和互动、生产内容。产品需要进一步做好信息的展示，管理用户的活跃度、积极性，合理地运营用户与内容，并为产品商业化服务。

UGC、OGC、PGC

人人都在消费、表达，人人都可以生产内容。在生产内容的过程中，出现了不同内容的生产者。

UGC（User-generated Content，用户生产内容），其生产者就是产品的大众用户，即一般平台、产品的用户。平台提供功能，用户通过平台发布、传播自己的内容给其他用户。平台也在不断提升用户体验，提高用户积极性，增加平台用户活跃度，进而吸引更多用户。不过大多数UGC没有太多价值，所以就需要更加专业、更有价值的内容吸引更多用户，这就是OGC或PGC。

OGC（Occupationally-generated Content，职业生产内容），即专业用户为产品生产内容，常见于企业自媒体，如媒体记者、编辑、撰稿人等，他们都是职业化地为自己的产品或者公司生产内容，主要分为两种，一种是新媒体从业者、传媒人士；另一类是行业精英、专业人士。这些专业内容生产者也是PGC专业生产内容的主体，两者之间有交错关系。

PGC（Professionally-generated Content，专业生产内容），其生产者就是相关领域的专业人士。这些人往往是行业资深人士，他们生产的内容往往都是最专业的，具有行业影响力。所以，PGC往往最具有价值、最稀缺。

区别这三者的关键在于内容的生产者是否为专业人士。总体来说，自媒体以UGC为主，当UGC用户生产的内容有了一定的影响力后就升级为PGC。PGC有了广泛的影响力后，产品也会付费合作，使其成为OGC的一部分。

个人IP、自媒体

传统互联网时代，大多都是官方发声，个人IP、自媒体很难走上舞台。内容时代，社交媒体的兴起使个人自媒体也能够随时发声，当持续的内容引起广泛关注和传播后，就能形成具有一定影响力的个人IP或者自媒体。

Vlog

从博客的出现，到微博，再到现在的Vlog（Video blog，视频博客、视频日志），都是互联网发展的产物。移动技术、带宽、硬件技术的发展，让每个人都能以影像代替文字或者照片记录个人故事。

对于年轻一代，特别是95后、00后，Vlog已经逐渐成为他们记录生活、表达个性、记录时尚的主要生活方式。Vlog所能表达的信息更加立体、生动，在年轻一代中也开始逐渐取代传统的文字博客，成为移动互联网内容传播的新形式。