1.1.2 班组基础
班组全体成员应充分了解班组的管理和生产工作，才能确保各项指标和任务的完成。其中，对班组基础的了解尤其重要。
班组基础，即为使班组有效运行而建立的行为规范、调动和整合的资源。班组基础的主要要素如图1.1-2所示。
图1.1-2 班组基础的主要要素
1.规章制度
班组长是企业和员工沟通的桥梁。班组规章制度的建设能对班组长开展工作产生积极作用，这一点主要体现在管理水平和组织能力方面。
班组长身处一线，对基层工作十分熟悉。但是，如果让他们直接站在企业的宏观角度，发现班组管理工作的漏洞并提出改进意见，这对他们而言会是极大的挑战。面对班组内可能出现的抵制声、可能萌发的抱怨情绪，班组长需要主动站出来承担责任、解决问题，而不能怕得罪人。因此，无论目的是指导班组长的管理工作，还是为他们提供具体的管理工具，企业都需要通过建立规章制度来维持班组管理秩序，提升班组管理水平。
2.定额管理
定额管理是指为进行正常的生产经营活动，企业在一定的技术、组织条件下，对消耗和利用的各类资源的数量标准进行管理。
在企业生产过程中，设定班组定额是提高劳动生产效率的必要手段，是衡量员工对企业贡献程度的重要标准，也是企业成本管理的有效基础。建立健全的定额体系，强化班组定额管理，有利于班组管理工作的开展，保障企业平稳发展。
3.标准化工作
标准化工作是班组建设的基本内容。在不同的企业内，班组成员对标准化工作有不同的理解。
从宏观角度看，不同行业的企业班组的主要工作职责都离不开落实并严格遵守关于生产技术的国家标准、行业标准和企业标准。
从微观角度看，各个班组为了完成自己的工作内容，会执行属于自己岗位的标准化作业，主要包括生产和服务标准化、工序操作标准化、日常管理标准化以及原始记录标准化等作业。
4.计量工作
为使计量单位统一、量值准确一致，企业可采取多种计量行为，即开展计量工作。
班组层面的计量工作是企业计量工作的基础，主要包括按规范开展班组计量检测和计量管理工作，以及正确使用和管理计量器材。
班组开展计量工作，不仅是帮助企业实现集约化生产的基础，还能提高产品质量，科学合理地将能源和原材料资源相结合，保证企业安全生产。
5.原始记录
原始记录是指企业进行各项生产经营活动时，各班组以表格的形式记录的与生产相关的文字和数字。班组原始记录是班组工作经验积累的基础，也是企业原始记录的来源。
班组使用的记录方法通常包括岗位记录、专人记录、计算机记录和仪表自动记录等。班组原始记录的内容，包括生产过程记录、技术执行记录、材料消耗记录、设备运转和维修保养记录、安全生产记录和管理记录等。
通过记录、管理和统计分析等手段，班组能对运行数据信息进行有效管理，进而帮助班组进行管理的改善。班组的原始记录工作能为班组的建设提供动力，也能改变企业面貌。