保持清醒的头脑，避免被熟悉的事物迷惑

我们每个人都有一种倾向：习惯接受我们熟悉的事物，不管是人、工作，还是生活环境，我们都更喜欢自己熟知或熟悉的领域。熟悉的事物可以给我们带来安全感，可以让我们感到放松，并且对自己更有信心。然而，熟悉的事物很可能成为迷惑我们的因素，让我们做出错误的判断。

在医学发展史上，有个悲剧性的人物，他对减少产妇死于产褥热以及手术死亡率的下降有重大贡献，但他本人却遭到排斥，因精神失常而早亡。

这个人叫塞麦尔维斯，出生于匈牙利，是一位勤奋好学的医生。从医学院毕业后，塞麦尔维斯成了一名产科医师。那是19世纪中叶，产妇的死亡率很高。塞麦尔维斯希望能找到降低产妇死亡率的办法。

塞麦尔维斯开始收集医院的资料，寻找造成产妇死亡的原因。大部分产妇都死于产褥热，这是一种感染性疾病，可产妇是怎样感染细菌病毒的呢？塞麦尔维斯比对了医院的记录，他发现由医师负责的产科病房，产妇患产褥热的概率远远高于助产士负责的病房，而医师负责接生的产妇，死亡率高达10%。

这是怎么回事呢？塞麦尔维斯感到疑惑，他决定考察医师负责的产房和助产士负责的产房有什么不同。经过仔细观察，塞麦尔维斯发现，很多医师在解剖完尸体后就去给产妇接生或做手术。他突然意识到，当时的医学院，只有医师才有资格解剖尸体，而助产士是无法接触尸体的。那么，很有可能是医师在解剖尸体时，手上沾上了细菌或病毒。

意识到可能把细菌或病毒传染给产妇后，塞麦尔维斯在解剖完尸体或给产妇接生前坚持用漂白粉液洗手。果然，他负责的产妇因产褥热而死亡的概率降低到1%以下。塞麦尔维斯出版了《产褥热的病原、症状和预防》一书，提出了自己的观点。可是，塞麦尔维斯的观点引起医师们的抵触，他们不相信产妇是因自己而死，他们坚信自己是拯救生命的人，而非杀死产妇的人。塞麦尔维斯坚持自己的观点，在各种场合提出“医师杀死了产妇”的观点，但人们宁愿相信其他医师，也不认可他的观点。塞麦尔维斯因此丢了工作，经历了一次次挫折，精神失常，后来死于细菌感染引发的败血症。

10多年后，人们发现了链球菌，确定了产褥热的病因和传染途径，塞麦尔维斯的理论才得到认可。

故事中的塞麦尔维斯遭到医师及众人的反对，就因为人们更相信自己熟知的观念，即医生是拯救生命的，因此觉得塞麦尔维斯的观点是疯狂的、不可信的。就是这样的判断，让更多产妇死于产褥热，让手术中科学的洗手方法普及推迟了。

人们判断的依据大都建立在现有的、可用的信息基础之上。我们的大脑习惯于利用已知信息也就是我们熟悉的信息来进行理解和判断，而容易忽视未知信息的重要性。这一现象在心理学领域叫作“可用启发学”，正是这一现象让我们深受熟悉事物迷惑，而做出错误的判断。

要保持清醒的头脑，我们需要提防熟悉事物对我们的影响。为此，我们可以采用以下方法来避免熟悉事物的影响：

1.养成记录信息的习惯。有些人习惯以直觉来判断事物，而直觉依赖的就是我们熟悉的信息。如果我们有记录信息的习惯，就能在做判断之前阅览信息，让理性思考参与决策，从而避免错误。

2.对于较为复杂或难以决策的事件，我们可以通过做加减法来避免直觉的影响。我们可以对事件的各方面进行评估，优势加分，劣势减分，这样困难的决定也会变得简单明了，而我们也不会受习惯的干扰。

3.人的决定往往是偏好作用的结果，而偏好和我们习惯的某种情形有关。如果我们感觉到偏好和行为不一致，就会不舒服，这也是脱离熟悉感的结果。所以，我们要减少偏好的干扰，重建和谐的认知，这样就会减少熟悉感的影响。