序章 稻盛和夫经营学的基本内涵

为什么学习稻盛和夫经营学

● 巨大的成功典范

稻盛和夫一生创办了两家世界500强企业、拯救了一家世界500强企业，他的经营理念正被越来越多的中国企业家重视，其相关图书的销量已突破1500万册，且数量还在增长；其面向企业家的学习平台——盛和塾，自1983年成立，已经吸引了来自中国、美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、巴西等国家和地区超过1万名企业经营者加入。

为什么他的理念如此受人追捧且经久不衰？

有人认为，这是因为他的经营思想源自中国优秀的传统文化，并与东亚文化相契合；也有人认为，这要归结于他发明的经营利器阿米巴经营模式……在我看来，这些原因都不够充分。

人们在创业时都怀着美好的愿望和梦想，但现实的残酷往往令经营者焦头烂额、心力交瘁。哪怕开始时“一帆风顺”，走着走着也迷失了方向，甚至直接走进黑暗。稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长曹岫云先生在《稻盛和夫的成功方程式：日航迅速起死回生的秘诀》一书中写道：

（稻盛和夫先生是）通过光明大道获得巨大成功的典范，是纯粹的理想主义和彻底的现实主义优美结合的典范，这样的典范对中国的企业家、各行各业的领导、渴望成功的有识之士，乃至一切有志于追求人生真理的年轻人，都具有莫大的、难以估量的参考价值。

也许这才是出现“稻盛热”的根本原因：稻盛和夫纯粹利他的经营思想与许多经营者内心的良知产生了共鸣，而他成功的经历又极大地鼓舞了广大经营者，让大家看到了希望，增强了信心。这就是榜样的力量。

● 人人皆可成“盛”

与“稻盛热”相伴的还有一种现象：一些经营者一方面认同稻盛和夫的经营理念，另一方面又认为自己不具备借此成功的条件。他们觉得与稻盛先生相比，无论自身的能力还是所经营的企业的规模都相差太远，且具体的经营环境也不一样，稻盛和夫的成功很难复制。

其实，如果深入了解稻盛和夫的成长背景和创业经历，就会发现他的成功绝非遥不可及，他的方法也绝非只适用于个别人，正相反，人人皆可成“盛”。

稻盛和夫出生在日本南部的鹿儿岛，他后来经常自嘲是“乡巴佬”。他家境一般，在七个兄弟姐妹中排行老二。

小学时，他得了在当时被称为不治之症的肺结核。好心的邻居大婶送给正在养病的他一本书——《生命的实相》。这本书让他明白：“我们的心就像吸铁石，一切好的和不好的现象都被我们的心吸引而来，所谓‘心不唤物物不至’，就是这个道理。”

小学升初中的考试，稻盛和夫考了两次都没有考上心仪的鹿儿岛一中，高中考大学时，他特别希望考上大阪大学医学部，也没有考上，不得已上了刚刚成立的地方大学——鹿儿岛大学。待他大学毕业时，正值第二次世界大战结束不久，日本社会风气混乱，经济低迷。当时最吸引年轻人的是日本大型国有企业，稻盛和夫非常希望能入职日本帝国石油公司（Inpex Corp），可由于没有任何社会关系、家庭背景以及相关工作经验，他投了多次简历，收到的都是不予录取的通知。

稻盛和夫一度情绪非常低落，甚至产生了要加入黑社会的念头，幸运的是，经一位好心的大学老师介绍，他被京都的一家生产陶瓷绝缘瓷瓶的公司“松风工业”录用。

在家人们的欢送下，满怀憧憬的稻盛和夫登上了开往京都的火车。但入职松风工业后的情景令他大失所望：破败的工厂、严重对立的劳资关系、经常拖欠的工资……没多久，与他一同报到的其他5名大学毕业生纷纷辞职而去。稻盛和夫不得已留在松风工业从事新型陶瓷的研发和生产。

3年后，由于不满新任技术主管对自己能力的质疑和对自己工作的指责，稻盛和夫愤然辞职。之后，他在一家借来的工厂仓库里，和曾经的7名同事与新招聘来的20名初中毕业生，成立了京都陶瓷株式会社。成立之初，京都陶瓷株式会社一共只有28人。

很多年后，稻盛和夫自嘲，那时的京都陶瓷株式会社就是破锅配破盖。就是这样一个平平无奇的街道工厂，却在短短20多年里逐步成长为新型精密陶瓷行业的世界第一，世界500强企业。稻盛和夫也成了人人敬仰的人生之师、经营之圣。

大多数企业经营者，无论人生经历还是创业历程，都要比创立京瓷时的稻盛和夫顺利得多，只要愿意努力，都可以成为像稻盛和夫一样的人，人人皆可成“盛”。

● “迷忙”中的航标

有的经营者会说：“为了企业，我也很努力，我像稻盛先生一样‘付出不亚于任何人的努力’，不断地学习各种管理方法，为什么我的企业就是发展不起来，甚至还要为了生存而苦苦挣扎？”

有的经营者正好相反，他们创办企业的目的是让自己有钱有闲，他们既渴望像稻盛先生一样成功，又不希望自己太辛苦，到底该怎么做？

当下一些中小企业经营者，都能用“忙、盲、茫”来概括他们的真实现状。我们到底是“为谁辛苦为谁忙”呢？

近年来，国家鼓励“大众创业、万众创新”，许多人认为只要经商办企业就一定能挣钱，于是每天都有大量企业注册成立，但同时每天也有大量的企业注销倒闭。

我们总认为成功的前提是超前的商业模式、高屋建瓴的战略、有战斗力的团队、丰富的商业资源、充足的资本等，但我们同时注意到，拥有同样的商业模式，有的人能成功，有的人却不能。

那么，商业模式是企业获得成功的根本原因吗？

有的人感叹：“经营企业就像在赌场上掷骰子，谁也不知道自己当下努力研发的新产品能不能在市场上获得成功，精心准备的项目方案能不能中标，谁也无法准确地预判经营的结果。”我们以为自己每天辛苦忙碌是在朝自己想要的目标前进，事实上，我们的努力往往和我们想要的结果背道而驰，为什么？因为我们每天都在颠倒梦想中“迷忙”。

经营者如何才能不再“迷忙”？经营企业如何才能不像是在玩掷骰子游戏？什么才是企业真正的成功之道？成功经营企业有没有可复制的方法？答案是“有”。

从某种角度讲，稻盛和夫的经营方法就是接近百分百成功的典范，他不仅亲手创办了两家世界500强企业、拯救了一家世界500强企业，还在60多年的经营生涯中挽救了许多濒临破产的中小企业。当经营者向稻盛和夫寻求帮助时，他从来不会因为对方的产品、技术是否与自己企业的业务有关或者是否在自己企业的技术延长线上而纠结，而是果断出手。只要他一接手，这家企业很快就能转危为安，拥有高收益。为什么？因为他真正明白了企业经营成功的真相。