03 倾听孩子的话——不否定孩子,听他说话
孩子常常有一肚子话想讲,比如说今天跟谁做游戏了,自己吃了什么,想看什么书,甚至做了什么白日梦,等等。如果大人能认真倾听这些在他们看来无聊乏味的、摸不着头脑的、不知所云的小事情,孩子就会有安全感,变得镇定自信,产生一种被人认可的喜悦。
当孩子感受到我们正在认真听他讲话时,孩子会觉得“讲出来真高兴!”“说出来心里好轻松呀!”,他会变得更想说话了。这也是培养丰富表现力的切入点。
日本东北大学的川岛隆太教授是研究大脑机能开发的专家。他从2010年开始连续7年对居住在日本仙台市的7万名小学生、初中生、高中生进行跟踪调查,研究发现:那些在调查中反馈“家人会认真听自己说话”的孩子,他们的学习能力呈现逐步提高的趋势。可以看出,家人有没有认真听孩子讲话,也会影响孩子的学习能力。
如何倾听孩子的话?
曾在美国芝加哥大学和威斯康星大学等担任教师的临床心理学泰斗卡尔·罗杰斯博士倡导积极倾听法(Active Listening)。
罗杰斯博士从自己多年的提供心理咨询的实践经验中总结出“听者”的三大关键要素:① 有共鸣,② 无条件不否定地关注,③ 表里如一。
这三大要素看起来有些专业,不好理解,下面我来简单解释一下。
■ 与孩子共鸣
当我们听孩子说话时,要站在孩子的立场上,边听边表示共鸣。比如孩子说“累坏了”,我们可以跟着重复一声“真是累坏了吧”,就这样边听边时不时地附和一句,表示自己的惊讶或赞同。
■ 不否定孩子的话
我们要注意讲话的主角是孩子,不要本末倒置。在孩子讲话时,作为大人的我们不要强行插入“××做更好!”“绝不能做××!”之类的意见。需要问问题的时候,尽可能地简短明了,并注意不转换话题。
即使孩子说错了,也不要马上用“但是……”“可是……”来否定他。当孩子用错方法、做错事时,不要立刻否定,要先表示一下共鸣,再提出自己的意见或建议,这样一来孩子更容易听进去我们的话。
■ 认真确认孩子的讲话内容
如果我们没理解孩子说的话,却继续装作在听,孩子就会察觉到爸爸妈妈没认真听。因此,听不懂的时候,我们可以问问孩子具体的内容,确认清楚后再继续听。
■ 多抽出时间来好好听孩子讲话
当我们因为压力或工作精疲力尽、焦躁不安时,孩子讲话我们会听得心不在焉。
我们只有身心从容时,才能认真仔细地听孩子讲话。
当我们工作繁忙或身心疲惫的时候,可以买现成的饭菜回家或是叫个外卖等,创造出轻松的时间来好好听孩子讲话。