第1章 用麦肯锡结构化战略思维，做高效决策者

麦肯锡是世界知名的战略咨询公司，是一家专门为大型企业解决各种至难商业问题的智囊公司。由于麦肯锡服务的公司不限行业，战略咨询项目涉及的领域又十分广泛，因此几乎不可能要求每个咨询师都在专业知识上做到充分储备。对于咨询师来说，每个项目都是一次短期而高强度的跨界。

麦肯锡不像绝大多数咨询公司那样把团队按照专业背景分类，并让咨询师聚焦某领域，以培养出行业专家；相反，麦肯锡几十年如一日地反复在做一件事：体系化地培养和提升每个咨询师的学习能力和解决问题的能力，把他们培养成能快速适应各种项目、以一当十的“通才”。

按照“不确定是焦虑诱因之一”的简单逻辑，像麦肯锡这样把“‘不确定’可以说是唯一的‘确定’”作为常态的公司，理应是“焦虑”的重灾区。然而，在项目中，麦肯锡的团队成员呈现了与“焦虑”截然不同的健康状态：在各种压力下，不仅焦虑无处可寻，训练有素的咨询师们更是信心满满地高效工作着，有条不紊地成功解决着各类最具挑战的商业难题。而且，麦肯锡毕业生也成了斜杠大神[1]扎堆的群体。由此可见，麦肯锡的学习方法不但在短期项目上有效，而且能让人终生获益。

麦肯锡持续把不可能变成可能的秘密武器是什么？

团队成员如何快速学习并在短期内完成跨界并达到引领行业专家制定战略方针的专业水平？

其制胜的要素有很多，包括人才筛选、品牌、公司管理和企业文化等，而麦肯锡在其内部推行的“结构化战略思维”和其应用方法无疑是成功的核心法宝，也是本书讲述的重点。

麦肯锡结构化战略思维是一种学习如何学习的认知方法，是批判性思维的一种存在形态，也是一套以数字和逻辑为基础的理性科学方法论和实用方法：“结构化”是方法手段，而“战略”是问题属性和高度。面对至难的企业战略问题时，麦肯锡典型的由3～5人构成的项目组，会用8～10周的时间，按照新麦肯锡五步法全流程，并贯彻四大原则，最终成功解决此战略问题（见图1-1）。

图1-1 麦肯锡结构化战略思维

[1]斜杠指不满足于从事单一职业，追求拥有多重身份标签的生活方式；大神是网络用语，指神一般的人物，他们通常在相应的领域具有很强的能力。